До недавнего времени закупалась в данном магазине 1-2 раза в неделю продуктами. Было очень удобно - большая, свободная парковка, хороший выбор овощей и фруктов, которые не доверишь онлайн заказу, вежливые кассиры, достаточно просторно, кроме качества молочки (но это с корее к производству претензии) никаких вопросов к магазину не было. Спустя 2 года регулярного посещения остались одни минсы: 1. С недавних пор парковка закрыта до 9:00, чтобы те кто едет на работу не оставляли свои машины на весь день ( магазин у станции электричек) .Т.е. не предполагается, что по возвращении с работы человек зайдёт в магазин за корзиной продуктов? А те, кто попадает в магазин с 8 до 9, как я, вынуждены искать парковку в районе станции. Нет, увольте, весь смысл данной затеи теряется. 2. Многие писали про несоответствие или отсутствие ценников на ходовые товары. Регулярно с этим сталкиваюсь но это беда всех магазинов. Ашан здесь не уникален, но вот в чём уникален, Ашан, так это в "установке" сотрудниц касс самообслуживания: 3. Регулярно ощущаю на себе пристальный взгляд, понимаю, что это непростая работа, всегда поздороваюсь и попрощаюсь, давая знать что вижу этот труд, но сегодняшняя ситуация окончательно убедил меня в том, что данный магазин больше не увидит меня среди своих клиентов: вместо того, чтобы подойти и лично сказать, что при взвешивании допущена ошибка, слышу окрик на весь зал - "Перевешиваем!" Все покупатели непонимающе начали огладываться к кому это? Оказывается это я картошку не ту выбрала: когда на весах код указанный на ценнике не нашелся, выбрала ту, что больше всего подходила по виду. Разница в цене - 7 рублей, а унижения на всю тысячу... Может эффективней у весов в зале поставить данного человека для предотвращения подобных ситуаций, или поощрять сотрудника, который ценники устанавливает в соответствии с ассортиментом? Нет, видимо, это не выгодно Ашану. А мне не выгодно более посещать данный магазин. "Пятёрочка" победила в конкуренции за клиента.

Təşkilatın cavabına bax

Александр Владимиров

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Попадаю в этот Ашан перед Новым годом и он вызывает недоумение. Однако, чтобы сравнивать сравнимое, полез посмотреть - какой же формат у Ашана в принципе. Благо, январские праздники, времени много. Ашан на своём сайте позиционирует себя как "фиджитал дискаунтер". Ну... окей... Что бы это могло быть? Это означает, что большая часть магазина отведена под даркстор; вы туда приходите, делаете заказ и вам его выносят. Соответственно, экономия на персонале (выкладка, уборка и т.д.). Чем этот Ашан - фиджитал?.. Я не понял. И не понял, к какому из официальных ашановских форматов он относится. Явно не гипермаркет. Сити? Супермаркет? Какие KPI у каждого формата?.. Чтобы хотя бы понять - по адресу мои "хотелки" или нет... Из плюсов отмечу, что выбор здесь - неплохой, но места катастрофически мало; особенно, когда надо объезжать палеты с товаром в упаковке. Вообще, с этой точки зрения Ашан выглядит конкурентом не Пятёрочке (которая тоже дискаунтер, но сильно преобразилась за последний год-два), а Чижику. Разве что цены у Чижика - ниже. Ещё один плюс - удобная парковка у торгового центра, где Ашан находится. Она достаточно большая и, судя по всему, регулярно чистится. К кассирам претензий нет - сурово или устало, но достаточно быстро (чего мы, наверное, прежде всего и ждём от магазина). Под Новый год в магазине довольно грязно. Опять-таки, сравниваю с Пятёрочками - и там чище. Причём буквально в пяти-семи минутах ходьбы в сторону станции есть прекрасный супермаркет, в котором и выбор - отличный, и место есть, и чистота, и выкладка - залюбуешься. Да, в тот, другой, магазин мы пришли 2 января и всё это там было. Для неместного человека магазин - весьма посредственный. Выбор неплохой, кассы работают относительно быстро (хотя конвейерные ленты на кассе явно не подходят под размер магазина). Но тесно и грязно. За тесноту и грязь сниму одну звезду; пусть будет такая "четвёрка с минусом".

Təşkilatın cavabına bax

Александр

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор товаров огромный. Широкий ассортимент. В одном месте можно купить все. Персонал вежливый, помогут с выбором и поиском товара. Товары качественные, выкладка хорошая. В магазине чисто, постоянная уборка, приятный запах. Большая парковка у магазина, зимой регулярно убирают снег. Спасибо большое персоналу во главе с замечательным директором за такое хорошее место в городе.

Təşkilatın cavabına bax

Ashan

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

650 rəy