Обращалась в магазин, расположенный по адресу: г. Воронеж, трк Арена, хотела приобрести стол и стулья с витрины, т.к нужно было срочно, пятница, консультант сообщила, что во вторник привезут новый такой стол и стулья, я согласилась подождать. Во вторник со мной связались и сообщили о необходимости подождать до четверга, я сообщила, что в четверг в 18.00 у меня будут гости и стол к этому времени должен быть накрыт, мне предложили привезти пока стол и стулья с витрины, а после празднования поменяют на новые, доставка и сборка за счет компании (ранее я не заказывала доставку и сборку). Я согласилась, что в четверг привезут сразу новые до 14.00. Итог: все привезли вовремя, собрали и установили, вынесли мусор. Очень благодарна за такую клиентоориентированность, буду всем рекомендовать, ведь мне есть с чем сравнить, спасибо!!!

Ирина Заикина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала диван,ожидала месяц,привезли в собранном виде,по габаритам не прошел,грузчики разбирать отказались,увезли обратно на фабрику,разбирать(( Менеджер вообще пропала,когда ждать теперь диван не понятно!!!Советую заранее обговаривать при покупке данный вопрос,чтобы не получилось как у меня.

Леонтьева Любовь Серафимовна

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Магазин Арена на Б. Победы, 4й этаж. Заказала стол и стулья еще 21 октября 2021 г. Стулья забрали 29 декабря со скандалом, под большим моим нажимом. Управляюшая Оксана Владимировна, пообещала, что 29 декабря привезут все. Но стол не привезли до сих пор, а это уже 13 января 2022. Я уже перестала звонить, т. К. только себе нервы. И тишина, и никаких извинений. Отговорка одна - поставщики виноваты. Не советую никому покупать именно здесь. Одно вранье и непорядочность. Гнать надо в шею таких горе-продавцов, ни за что не отвечают. Настроение исрорчено.,ремонт в квартире стал не в радость.

ARTmebel

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

10 rəy