Armos Market
Ünvan
İş vaxtı
Bu vaxtadək açıqdır: 22:00
Necə gedib çatmaq olar
Avtozavodskaya
680 m
Oslyabinsky Lane
550 m
Yaxınlıqda oxşar yerlər
80 rəy
27 yanvar
Красивая, удобная мебель. Отличное качество материалов, стильный дизайн и удобство в использовании делают эту модель идеальной для комфортного сна. Быстрая доставка и профессиональная сборка добавили приятных впечатлений от покупки. Большой выбор вариантов обивки, для любой ценовой категории. Благодарим менеджера Юлию, которая трудится в ТЦ «Family Room, за помощь с подбором
17 oktyabr 2024
Все началось с менеджера Романа в салоне. На кровать, которая мне понравилась, Роман предложил цену около 90 тысяч рублей. Я попросил его согласовать дополнительную скидку с руководством, но получил отказ с уверением, что дешевле уже не будет.
Тем же вечером я решил посмотреть цену на эту кровать на их сайте и увидел, что она продается со скидкой за 65 тысяч рублей. Я позвонил в интернет-магазин и попросил продать мне кровать по этой цене. В итоге, мне согласовали эту цену, и я сделал покупку.
Через два дня Роман из салона позвонил мне и начал предъявлять претензии, почему я купил кровать не у него. Он даже сказал, что это “не по-мужски”. Видимо, по его понятиям “по-мужски” — это утверждать, что дешевле быть не может, когда это не так.
Прошло три недели (14 рабочих дней). Но в день, когда должны были связаться, никто не позвонил. Сам набрал в армос, где мне сначала не смогли объяснить, где находится моя кровать. Только через полдня перезвонили и сообщили, что ЗАБЫЛЫ ПЕРЕДАТЬ МОЙ ЗАКАЗ В ПРОИЗВОДСТВО.
Самое смешное, что в договоре прописан пункт, что при уведомлении меня о задержке срок может увеличится на 10 дней. Но они просто и это проспали.
На мой вопрос о решении проблемы никакой компенсации не предложили, кроме подушки. На что я неоднократно сказал, что НЕ НУЖНА МНЕ НИКАКАЯ ПОДУШКА. Постоянно спрашивали, не хочу ли я отказаться от кровати. Ускорить процесс отказались.
Через полтора месяца от первоначального заказа, я опять позвонил в армос спросить где моя кровать. На что получил ответ, что не могут ее доставит, потому что ПОДУШКА НЕ ГОТОВА. На этом моменте мне стало уже смешно. Видимо я прошел стадии (отрицания, гнев, депрессия…), настала стадия принятия.
В день доставки я три раза звонил с просьбой передать контакт водителя, но никто не связался. В итоге прождал весь день, а кровать привезли только в 9 вечера. Собрали к пол 11 ночи и удалились, оставив в моей душе мерзкий осадок.
Вообщем, если хотите испортить себе нервы и постоянно быть в разборках за свои же деньги обращайтесь в армос.
6
23 fevral
16 апреля 2024 привезли кровать, сборщики минут за 20 установили ее, но теперь мы поняли, что они делали свою работу наспех.
18 ноября 2024 года (через 7 месяцев) сломалась верхняя левая ножка, так как она сместилась вбок и штифт раскрошил древесину, жаль не осталось фото насколько все было плохо. 19 подали на рекламацию. Ждали замены по рекламации почти месяц. Мы просили привезти до 12 декабря, так как улетали в этот день. В итоге компания хотела привезти 13.12, когда нас не будет уже. Заменили 27 декабря 2024 года. 16.02.2025 заметили, что теперь нижняя левая ножка начала смещаться, заказали уже другой фирмы ножки на озоне. Когда при установке сняли ножки фирмы «Армос» - заметили, что покосившаяся нижняя левая ножка изначально была собрана сотрудниками неправильно, что возможно повлекло за собой смещение двух ножек. На фото видно эту ножку, на ней штифт не вкручен до конца! Это полностью вина компании Армос и сборщиков. Сборщики просто решили не заморачиваться и закрутили данную ножку, а она все это время люфтила. Как мы можем это сразу проверить? Больше никогда не обратимся сюда. И никому не советуем. 54 тысячи это не стоит. За 10 месяцев аккуратной эксплуатации кровати - минус 2 ножки.
Одна радость - матрас покупали не в Армосе, а в другом магазине, неизвестно что было бы с ним.
