Что сказать - сауна, бассейн, джакузи - хорошо 👍 НО Массаж - ужасный, это абсолютный непрофессионализм. Никакого отдыха и расслабления, а мучение. Одна мастер работает жестко и очень болезненно, а другая елозит поверхностно руками, суета. Техники и чувствования тела нет вообще. Кабинет маленький и тесный. Мастера не вышли, чтоб дать возможность переодеться, пока я не попросила. Укрывают простынками, но почему бы не пушистым полотенцем? Массаж стоит 6т за час, это адекватная цена, но не при отсутствии сервиса. Администратор не знает как найти сдачу с наличных, пришлось подсказать 🙄 Короче, не рекомендую массаж. Только попариться и искупаться самостоятельно

Раиса

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Проблемы с условиями посещения спа «Ария» Посещали спа «Ария» в СПб, забронировали 2 часа для двоих. Возникли проблемы: дата и время были перенесены сотрудницей два раза; за джакузи потребовала доплату 700 руб. (раньше входило в стоимость); на второй час к нам подселили двух гостей — сказала, что теперь нельзя отдыхать вдвоём. Об изменениях не предупредили заранее, из‑за чего мы ушли через час. Очень разочарованы. Мы любим ваше спа и планировали приходить ещё, но подобные ситуации подрывают доверие. Прошу руководство разобраться в ситуации и донести до персонала важность чёткого информирования гостей обо всех изменениях.

Игорь

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я и моя супруга регулярно останавливаемся в вашем отеле и посещаем СПА‑центр «Ария». Однако визит 30.04.26г. в 17:00 оставил крайне негативное впечатление из‑за нарушения условий предварительно забронированной услуги. Мы заранее забронировали посещение СПА‑центра на двоих на два часа. Сотрудница СПА‑центра дважды переносила число и время визита. В процессе отдыха к нам без предупреждения присоединила ещё двух гостей, что нарушило изначальные условия бронирования (отдых только вдвоём). Сотрудница сообщила, что якобы «изменились правила» и бронирование на двоих более невозможно — только от 2 до 4 человек. При бронировании и ранее подобных предупреждений не поступало. Несмотря на то, что мы покинули СПА‑центр раньше оговорённого времени из‑за сложившейся ситуации, с нас взяли оплату за 1,5 часа вместо фактически проведённого 1 часа. Последствия для нас: Испорченное впечатление от посещения, так как была нарушена приватность и романтическая атмосфера. Мы ценим ваш отель и хотели бы и дальше оставаться вашими гостями, но считаем важным обратить внимание на этот инцидент, чтобы избежать подобных ситуаций.

Ария СПА

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

10 rəy