Argo
126 rəy
9 sentyabr
Великолепный магазин! Пользуюсь не первый раз. Очень понятно оформление сайта. Большой выбор продукции, благодаря чему есть возможность приобрести всё необходимое в одном месте. Очень быстрая обратная связь. Посылку получила вовремя и в наилучшем виде. Внутри была накладная со всей нужной информацией. Про препараты тоже хочу написать. Качество продукции на высшем уровне! Спасибо большое!
1
25 iyun
Надеюсь что руководство прочитает, а не менеджер, абсолютно далекий от клиентоориентированности.
Также советую прочитать почту менеджеров по заказу А309533
Ситуация с бонусной картой вынудила писать подобный отзыв:
1. При покупке на сайте с телефона предложение о бонусной нет нигде. Нужно тщательно постараться, чтобы найти ее.
2. Менеджер при звонках также не сообщает о ней, что оказывается она платная и надо было ее в корзину положить.
3. Свой самовывоз написала в вежливой просьбе переоформить на доставку со всеми деталями. Но мне предложили заново оформлять новый заказ и там все вбивать. Ок
4. К этому моменту я у своего лечащего узнаю как в итоге сделать бонусную (а не от вашего менеджера), покупаю ее следом после нового заказа на коллоид.
5. Доставку осуществляют через день и о чудо: никакой карты как и информации в письмах о способе ее активации нет.
6. Поскольку мне нужно было еще покупать двойной курс для мамы я звоню в ваш магазин выяснить как привязана карта и будет ли накопление/списание на след заказ
7. Менеджер (без имени, они никогда не представляются) сообщает, что карта бонусная будет активирована только после моего личного приезда и получения копии соглашения.
ВЫ СЕРЬЕЗНО?
То есть сделать доставку и положить туда копию, позвонить и попросить прислать скан обратно - это слишком трудно к реализации вашими менеджерами.
Конечно, мне заняться не чем, как ездить через всю Москву с северо-запада к вам забирать бумажку для получения скидки в интернет-магазине. 2024 год на дворе. То есть 20 рублей заплати за карту, бензин нажги.
Советую пересмотреть формат работы и обучить менеджеров корректному информированию клиентов обо всех нюансах в момент оформления заказа.
Естественно, курс для мамы я брать у вас не буду. Сделаем другую схему.
Ниже мое сообщение вам на почту, на которое никто не ответил как претензию.
1
6 sentyabr
Добрый день.
4 сентября. 9.00 утра.
Огромная просьба руководство посмотреть камеры.
Как ваш продавец общается.
Как она не слышит ни одного вопроса покупателя.
На любой вопрос,ТАК ВЫ БЕРЕТЕ ЭТТТО!?!?
Я после операции, очень тяжело говорить, один вопрос пришлось повторять по пять раз.
Бейджика нет. Как зовут отказалась говорить.
А вот вторая девушка,которая работает посменно, первый раз я попала к ней.
Вот таких вам надо иметь работников.
Всё рассказала,показала,милая,приятная.
Вот неужели теперь надо высчитывать, когда этот продавец будет работать, что бы НЕ ДАЙ БОГ ПОПАСТЬ К НЕЙ ,И РАЗВЕРНУТЬСЯ И УЙТИ ОБРАТНО.
1
23 may
Я таким не интересуюсь. Попросили купить одну из «волшебных» баночек. Цены, конечно, меня удивили, как и обслуживание. Не очень приветливый персонал. Неудачное расположение, не сразу нашла вход.
1
1
25 sentyabr
Я делаю заказ 2й раз. Оба рада все чётко, быстро и удобно. Продукт очень качественный. Оба курьера вежливые , спасибо)))
6 avqust
Благодарю Вас за высоко профессиональную работу.
Заказ оформлен быстро, доставлен вовремя. Пользуюсь продукцией АРГО вот уже 23года.
Вы- лучшие🌟🌟🌟🌟🌟😍😍😍🤩🤩🤩
11 iyun
Магазин-аптека мне понравился, легко найти по описанию, много разных полезных лекарств и добавок, пока купила одну, может, ещё что пригодится.
2
24 aprel
Заказывала бад отечественного производства в интернет-магазине с доставкой на почту. Быстро послали и даставили! Очень удобно! Спасибо вам за сервис и ассортимент! Здоровья вам и процветания!!!
2
17 sentyabr 2023
Добрый день. Прекрасная продукция- нет никакой навязчивости. Вы сами решаете. Всегда есть возможность проконсультироваться- по любому виду продукции. Баллы получаете по сумме ваших преобритений. Компоненты все натуральные- стоимость для любого человека ,возможно покажется существенна . Повторюсь- вы решаете сами .
2
23 mart
Оформили заказ - перезвонили оперативно, в течение пары минут. На следующий день привезли. От 3000р бесплатная доставка 👍 Цены на порядок ниже, чем, например, на маркетплейсах заказывать. Рекомендую!
3
10 mart
Люблю эту компанию! у них есть то, чего нет нигде! качество отличное. Покупала и в магазине и доставку заказывала. Все оперативно и четко. Спасибо за работу!
2
3 sentyabr
Спасибо за профессионализм, скорость обслуживания, приятное общение.Процветания Вам!
11 iyul
Очень оперативно офомляется и отправляется заказ, очень удобно!
1
24 mart
Принимаю ЭМ-Курунга на протяжении 15 дней, уже заметила положительные изменения( кожа лица очистилась, перестали вылазить воспаления в виде прыщей, прошло вздутие живота), хотя восстановления микрофооры ЖКТ и общего состояния организма в целом процесс не быстрый.
Буду заказывать ещё. Благодарю за такой крутой матабиотический продукт💕❤️🔥
1
2 oktyabr 2023
Субъективное мнение у меня. Меня попросили забрать оттуда товар, притом по звонку сказали есть. Приехал, искал вход. Двери во двор с домофона, НО одна из них оказалось открывается простым толканием. Товара не оказалось, когда приехал на место. Сказали завтра должен быть. На след. день по звонку уже не смогли сказать когда будет.
1
20 mart
Заказываю с доставкой на дом. Все четко и быстро. Спасибо за качественное обслуживание🌺
1
3 fevral 2023
Замечательный магазин,разнообразный ассортимент.
При заказе в интернет магазине менеджеры связываются сразу,все четко без задержек.
Продукция доставляется курьером аккуратно упакованная.
1
26 iyul 2021
Здравствуйте! Очень хорошая продукция, пользуюсь уже 3 года, довольна результатом и качеством. Вашей продукцией заменила все аптечные препараты и получается и экономно и безопасно без побочных эффектов - умная продукция. Пользуюсь постоянно рициниолом, литовитом, кремами эплир, про-био, ширлайн, аргоша и др. Единственное, что не понравилось - это обслуживание личного кабинета, не прозрачность подсчёта баллов. Баллы и заказы невозможно посмотреть в личном кабинете, не знаю для чего он тогда, если там нет никакой информации...
И на днях возникла следующая ситуация. Я заказала Пробиогум лактис, но открыв коробку у меня возникло сомнение, что внутри таблетки Куэмсила, так как вкус идентичный куэмсилу и аннотация, вложена в пачку от "Куэмсил - цзамба". На горячую линию звонила, но в первый день девушка ответила, что не может ответить на мой вопрос и что перезвонят завтра. На следующий день так и не перезвонил никто и я перезвонила сама, в итоге встретила только возмущение, что я поздно звоню и вообще непонятно, что я от них хочу. А то что в коробке от одного средства оказалась аннотация от другого - это оказыаается не проблема...
Обращаясь к администрации интернет-магазина, прошу проверить, те ли таблетки вкладывают, хотя сам вопрос вызывает недоумение, согласна. Но дело в том, что я препарат Пробиогум лактис заказала первый раз и идентичность вкуса и аннотация от Куэмсил-цзамба (куэмсил-антистресс я уже пила до этого) в коробке от Пробиогум вызвали у меня сомнение. Прошу развеять мои сомнения и хотя бы выслать фото настоящего Пробиогума, чтобы я без сомнения могла пропить препарат, зная что я пью.
4
31 iyul 2023
Хорошее, вежливое обслуживание. Удобное расположение. Широкий ассортимент лекарств и БАДоа
1
10 aprel 2023
уже несколько лет заказываю в этом магазине мазь "Артрохвоя". Все устраивает: цена,обслуживание,доставка. Молодцы !
И мазь отличная, хорошо помогает.
2
12 fevral
Заказала товар с доставкой в СПб. Доставили через день , проблем не возникло, оплатила при получении. Спасибо, буду пользоваться.
1
8 iyul
Постоянно заказываю Литовит и Популин. Довольна эффектом.
1
13 yanvar 2023
Пользуюсь продукцией АРГО не первый раз. В частности использую Полимедэл. Мне нравится, муж смотрит на меня как на испытательный полигон. В этот раз выбрала несколько новых позиций - буду пробовать. Доставка быстрая, курьер вежлив. Спасибо Вам огромное.
21 fevral 2023
С компанией Арго знакома более 20 лет. В качестве продукции нет сомнений. Больше года делаю заказ через этот сайт. Обслуживание супер быстрое, отправка в будни прям в этот же день. Всё быстро и четко!
20 yanvar 2023
Не первый раз заказываю продукцию магазина! Очень полезные для здоровья добавки, особенно сок лопуха. Советую приобрести. Спасибо большое за быструю доставку!
21 dekabr 2022
Не первый раз работаю с магазином АРГО. Только позитивные впечатления. Доставка оперативна. Сотрудники вежливые. Биодобавка просто супер! Буду постоянным клиентом.
16 fevral 2023
Давно знакома с этим магазином! Покупаю определенные БАДЫ для детей! Проверены многолетним опытом использования!!! Слипконтроль и пассифлора - покупаются постоянно и рабочей альтернативы им нет!!!
13 noyabr 2022
Вежливый, внимательный персонал. Качественное обслуживание. Уже неоднократно делала покупки на этом сайте и всегда все быстро, качественно и в срок.
2
4 may 2022
Добрый день!
Покупала в магазине "Арго" сиденье-тренажёр "Спина ОК".
С помощью чата на сайте выяснила все моменты. Отвечали очень быстро, помогли правильно заполнить форму заявки.
На почту присылали письма по каждому шагу заказа: собрали, отправили, номер трека, по которому можно отследить движение посылки, что товар в пункте выдачи.
И письмо с благодарностью пришло после того, как я получила посылку.
Очень приятно было у вас покупать! Вот просто "5 из 5". Спасибо!
29 noyabr 2022
Воспользовалась интернет-магазином. Прекрасный выбор, отличная обратная связь, вежливый и пунктуальный курьер. Огромное спасибо!
2
22 avqust 2023
Внимательные операторы, всегда помогут и подскажут, отличный товар наивысшего качества, но это на мой взгляд. Знаю компанию больше двадцати лет, развивается и растет, успехов ей.
19 iyul 2023
Заказывала на сайте. Оперативная связь с менеджером. Быстрая доставка, возможность оплаты при получении. Спасибо!
9 sentyabr 2022
Покупаю третий раз. Очень довольна: почти сразу созванивается менеджер, уточняет детали и называет точную дату и время доставки. Из Новосиба в СПб всего 2 рабочих дня.ьДоставка приезжает как обещано. И дешевле, я с Озон или Вайлдберриз.
Буду постоянным покупателем))
2
13 iyun
Непонятный магазин в подвале
24 oktyabr 2021
Отличный центр! Постоянно туда хожу и своим друзьям рекомендую. Доставка по России быстрая и качественная. Пользуемся продукцией уже 3 года я и моя семья. Аптечные препараты все выкинули. Всем рекомендую компанию и этот центр. Всем здоровья!!!
1
10 iyul 2023
Пользуюсь продукцией давно, узнала про этот пункт выдачи при последнем заказе, для меня очень удобное расположение. Большой ассортимент, при заказе сделала ошибку, указав не тот дистр. номер, а при выдаче препарата, все исправили и очки не пропали.
3
6 iyul 2022
Получила отличную консультацию, как всегда познавательно. Хорошие препараты, проверенные на себе в течение многих лет. Люблю эту продукцию.
3
7 aprel 2022
Год пропользовались фильтром, очень довольна, правда за год 2 раза поменяли насыпной наполнитель но для нашей воды из крана это нормально)). Плохо одно что нет разнообразия дополнительных сменных наборов для насыпных фильтров. За это только 4 звезды. А в оснавном всё супер. Операторы на связь вышли сразу,спасибо.
5 iyun 2020
Отличный магазин! Продукция для здоровья, высококачественная. Удобство заказа и доставки. Можно и в магазин прийти (удобно расположен, удобные часы работы, все в наличии), и через сайт заказать. По телефону всегда ответят, посоветуют, как лучше. Девушки отзывчивые, знающие ассортимент и его специфику. Можно записаться к специалисту, который точно скажет, какой препарат с вами синхронизирован. Есть бонусная карта магазина. Есть доставка самыми разными способами. В последний раз получала почтой России. Пришло быстро (хоть и в деревню). По трек-коду можно было отследить продвижение. При доставке приходит смска. Упаковано отлично (спасибо Кадыровой Лиане).
Одни только плюсы! Поставила бы дважды по 5 звезд!
3
27 fevral
Хорошие витаминам, очень быстро доставили.
1 noyabr 2022
Сделал заказ, оплатил, дополнил заказ, доплатил и получил в г. Нижнем Новгороде очень быстро и качественно. Как в магазин сходил на соседней улице.
29 fevral
Все понравилось, крутой магазин.
30 iyun 2021
Чудесный центр, с удобным расположением, с возможностью не только приобрести продукцию компании, но и получить консультацию по тестированию и грамотному подбору программ по оздоровлению.
3
5 sentyabr 2023
Очень компетентный менеджер, получила консультацию и объяснение по продуктам
14 dekabr 2023
Отличный сервис. Хорошее качество
22 oktyabr 2021
Вся сеть магазинов отличная! Сам не был, заказывал продукцию на сайте! Все четко как в аптеке, и смс прислали, и оператор позвонила уточнить заказ... Доставкой оформил через почту, все приехало в Калугу быстро и безопасно! Очень доволен! Арго - сила! Спасибо Вам!
1
18 mart 2021
Оформила заказ на сайте. Сразу оплатила товар и доставку. Срок доставки указан два дня. Со мной по телефону связалась менеджер и подтвердила оплату. Товар пришел в пункт выдачи через три дня. Но, мне его не отдали, так как у них в базе стояла отметка "Не оплачено"! Позвонила в магазин. Снова менеджир подтвердила мою оплату через сайт. Сказала, что сейчас же исправит " статус" оплаты. Я прождала в пункте выдачи 20 минут, но ничего не изменилось. Так и ушла без своего заказа.
1
11 iyun 2020
Живём не в Москве, а в Уфе. Поэтому заказали продукцию в интернет-магазине "Арго", а точнее игольчатый массажный коврик и массажные игольчатые стельки для ног - все от " Ляпко", т.к. раньше пользовались валиком "Ляпко", и эта продукция очень хорошо себя зарекомендовала как предметы для лечения и восстановления организма. Хочется отметить высокопрофессиональное, качественное, на высшем уровне, обслуживание в интернет-магазине от момента заказа до получения товара: все чётко информировалось, товар получен даже раньше срока, указанного в электронном письме. Даже оформление заказа и упаковка его оставили очень приятные впечатления. Ставим высокую оценку команде и благодарим за прекрасную работу
2
9 sentyabr 2021
Впервые оформила заказ на сайте. В Приморский край заказ пришел через 2 недели. Заказ прекрасно отслеживался через уведомления от Почты России, в день прибытия пришло смс. Оператор на сайте вежливый. Выписывала Рициниол и крем для лица. Провела диагностику крема, аллергии нет. Буду пользоваться.
3
19 iyun 2023
Обманывают! При заказе одна цена, когда забираешь заказ - больше.