Axtarış

Maps · Barnaul · Tur operatorları

Argo

5,0

243 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 18:00

Barnaul, Nikitina Street, 107 • этаж 2

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Barnaul, Nikitina Street, 107этаж 2

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Wi-Fi

Parklanma

Əlilliyi olan insanlar üçün parklanma yeri

Fiziki şəxslərlə iş

Hədiyyə sertifikatı

Turlar:ekolojik, egzotik, öğrenci, kırsal turizm, yoga, yaşlılar için, çocuklar, bireysel, kayak, hafta sonu, gezi, otobüs, tatil turları, eğitim, okul, dinlenme turları, balayı, gençler, macera, eğlence, kurumsal turlar, iş gezileri, bisiklet, gastronomik

Əlil arabası ilə hərəkət etməyin mümkünlüyü:erişim yok

Ödəniş üsulu:indirimli ödeme, peşin ödeme, nakit, kartla ödeme, elektronik para, havale, sms ile, nakit dışı ödeme, online

Ölkə:Rusya

Panorama

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

13:00Adətən çox sayda ziyarətçi olur

B.e.

Ç.a.

C.a.

Yaxınlıqda oxşar yerlər

5,0

243 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Руня

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбирая путешествие по Алтаю, любой турист сталкивается с огромным количеством предложений. Наш выбор пал на туроператора «Арго», который ведет свою деятельность с 2003 года. Более чем двадцатилетний опыт работы компании на рынке внушал доверие и давал определенные гарантии безопасности, комфорта и высокого уровня сервиса. Нами был выбран экскурсионный маршрут «Здравствуй, Алтай!», который позиционируется как сбалансированное путешествие, сочетающее в себе первозданную природу региона и комфортные условия размещения. Часть 1. Состояние транспорта и дорожная логистика Транспортный вопрос в многодневных автобусных турах всегда является ключевым, так как туристам приходится проводить в дороге по нескольку часов в день. Состояние предоставленного автобуса можно охарактеризовать как нормальное и удовлетворительное. Салон был чистым, кондиционирование и система отопления работали исправно, что крайне важно для переменчивого алтайского климата. Кресла были достаточно удобными для длительных переездов, багажное отделение вместило вещи всех участников группы без каких-либо сложностей. Технических неисправностей в пути замечено не было, автобус двигался плавно, что свидетельствует о хорошем техническом контроле со стороны автопарка компании «Арго». В целом, транспортная составляющая тура не вызвала нареканий и соответствовала заявленному стандарту. Часть 2. Персонал на маршруте: гид Елена и водитель Александр Если техническая сторона тура — это его скелет, то люди, сопровождающие группу — это его душа. В данном аспекте туроператору «Арго» несказанно повезло с сотрудниками. Именно благодаря их профессионализму сглаживались многие организационные углы. Работа гида Елены Мажукиной: Елена проявила себя как высококлассный специалист, искренне любящий свое дело и регион, по которому она проводит экскурсии. С первых минут знакомства она установила дружелюбный, теплый контакт с группой. Информация подавалась не монотонным заученным текстом, а живым, увлекательным языком. Елена обладает глубокими знаниями истории, этнографии, геологии и биологии Алтая. Она терпеливо, понятно и развернуто отвечала на любые, даже самые каверзные вопросы туристов. Координация группы на месте остановок была четкой: каждый знал, куда идти, сколько времени отведено на локацию и когда запланирован сбор. Дружелюбие, отзывчивость и эмпатия Елены заслуживают наивысшей оценки. Работа водителя Александра: Александр — замечательный мужчина и настоящий профессионал своего дела. Управлять автобусом на сложных алтайских трассах, перевалах и порой не самых ровных дорогах — это тяжелый труд, требующий предельной концентрации. Александр справлялся с этим безупречно. При этом он всегда оставался «на веселе», поддерживал позитивную атмосферу в салоне, обладал отличным чувством юмора и пониманием нужд туристов. Любые бытовые просьбы группы (сделать остановку, отрегулировать температуру в салоне, помочь с багажом) встречали с его стороны искреннюю готовность помочь. Безопасность и комфорт в дороге были обеспечены на сто процентов. Часть 3. Организация питания: критический провал маршрута Кафе «Укроп и гречка»: Это заведение продемонстрировало полную неготовность к приему организованных туристических групп. Обслуживание было медленным, путаным и хаотичным. Ожидание элементарных блюд растягивалось на непозволительно долгое время, что ломало весь дальнейший экскурсионный график дня. Туристы были вынуждены нервничать, торопиться и есть практически на бегу. Кафе «Сказка» (полный провал сервиса и санитарии): Визит в это заведение можно назвать кулинарным кошмаром данного тура. Качество приготовленной еды было отвратительным. Повара не смогли справиться даже с приготовлением простейшего, базового супа — блюдо было подано холодным, безвкусным и визуально неаппетитным. Но апогеем неуважения к гостям и грубейшего нарушения санитарно-гигиенических норм стал обнаруженный в десерте (торте) длинный волос. Это абсолютно недопустимо для заведений, которые позиционируются как пункты питания для экскурсионных групп. Данный инцидент окончательно испортил аппетит и настроение всем участникам поездки. Туроператор «Арго» обязан немедленно пересмотреть сотрудничество с данным кафе. Часть 4. Анализ мест размещения (отелей и турбаз) Программа тура предполагала проживание в двух совершенно разных по концепции местах. Это позволило сравнить подходы к гостеприимству на Алтае. ¹ Этно-отель «Алтайское Кочевье» «Алтайское Кочевье» оставило исключительно положительные впечатления и стало безоговорочным фаворитом всего тура. Концепция и атмосфера: Отель предлагает уникальный формат проживания в современных, стилизованных под юрты домиках. Это позволяет туристам полностью погрузиться в атмосферу Алтая, почувствовать единение с природой, но при этом не отказываться от привычных благ цивилизации. Эстетика места, ландшафтный дизайн и виды на горы заслуживают высочайшей оценки. Сервис и питание: Персонал отеля работает профессионально, вежливо и оперативно. Питание здесь было качественным, вкусным и разнообразным, с акцентом на локальные продукты. ² Отель «АлтайWest» (село Новотырышкино, ул. Новотырышкино) Если «Кочевье» порадовало европейским подходом к этно-туризму, то отель «АлтайWest» в селе Новотырышкино продемонстрировал дремучий уровень провинциального непрофессионализма, халатности и полного отсутствия клиентоориентированности в кризисных ситуациях. Территория: Единственное достоинство этого места — действительно красивая, ухоженная и большая зеленая территория. Здесь тихо, приятно гулять, природа радует глаз. На этом плюсы заканчиваются. Номерной фонд: Номера (в частности, на втором этаже, где мы проживали) выглядят очень просто и скромно для заявленной стоимости. Мебель бюджетная, дизайн отсутствует как класс, эргономика пространства не продумана. Это обычный средний региональный стандарт, не вызывающий никаких эмоций. Катастрофа с безопасностью и ночной инцидент: Поздним вечером во всем отеле полностью отключилось электроснабжение. На улице стояла глубокая, темная ночь. В номерах и коридорах воцарилась абсолютная, непроглядная тьма. Реакция персонала отеля на ЧП была шокирующей. На рабочем месте находилась всего одна девушка-администратор. Как выяснилось позже, она работала первый день. Директор и руководство отеля совершили должностное преступление, оставив необученного стажера в одиночку управлять огромным комплексом в ночную смену без каких-либо инструкций на случай аварийных ситуаций. В отеле не оказалось ни дежурных инженеров, ни сотрудников охраны, ни спа-персонала, ни официантов — вообще никого, кроме одной паникующей девушки, которая не знала, где находятся генераторы, как их включать и куда звонить. Вместо того чтобы успокаивать гостей и решать проблему, администратор сама находилась в состоянии глубокой истерики и паники. Этот инцидент показал, что отель «АлтайWest» абсолютно небезопасен для проживания. В случае реального пожара или другой серьезной угрозы неподготовленный персонал просто бросит гостей на произвол судьбы. Оставлять одну неопытную администраторшу на весь комплекс ночью — это вопиющая халатность руководства отеля. Мы надеемся, что наши замечания будут услышаны и приняты в работу. Алтай — это волшебное, энергетически сильное и безумно красивое место, и качество туристического сервиса здесь должно соответствовать величию его природы.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Утробина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Путешествовали с туроператором "Арго" с 25.05.26 по 31.05.26, тур "Здравствуй, Алтай!" Организация тура на высоте. Путешествие малыми группами до 15 человек несильно утомляет. Водитель Юрий - профессионал своего дела. Микроавтобус комфортабельный, жаль только, что окна у нашего микроавтобуса были низко расположены, не так удобно смотреть на красоты вокруг, пока едешь по дороге. Гиду Екатерине Гаштольд огромное спасибо за позитив, большое количество информации о крае, людях, традициях и т.д. и т.д. и т.д. Очень интересно, с душой и любовью к Алтаю! Размещение в этно-глэмпинге "Алтайское кочевье" выше наших ожиданий и всяческих похвал! Огромные стилизованные юрты с комфортом и панорамным остеклением вдали от остального мира на склоне горы под закатным или восходящим солнцем под щебет птиц, "лай" скрывающихся в лесу косуль позволили приблизиться к местному колориту, ощутить спокойствие, расслабление и тишину. Такое не забудется никогда! Питание хорошее. Отдельное спасибо за организованные вечерние программы для прикосновения к местной культуре! Горловое пение Алаша Топчина - прямо в сердце! И так приятно, что для небольшой группы из 14 человек организовано выступление известного талантливого артиста. Первая часть путешествия - природные достопримечательности. Красота Алтая завораживает - горы, озёра, водопады, горные речки, леса... Восхищение! Подъемы на канатках, виды на просторы - радость для широкой русской души! С погодой нам повезло - тепло и солнечно, туристов ещё мало - это тоже немаловажно. Вторая часть тура - города, музеи, парки. Для знакомства с краем и Республикой охвачены все стороны. Размещение в парк-отеле "Алтай Грин" в отдалении от суеты города на берегу озера с ухоженной территорией. Небольшие номера для 1-2 человек. Питание хорошее. После юрт что-либо другое оценивать сложно) Обеды на маршруте организованы в разных кафе (в стоимость тура не входят), что-то лучше, что-то хуже. Интересно было в гастро-ботаник кафе "Укроп и гренка", попробовали авторскую кухню, в частности кундюбки, десерт "Снежная чага", вкусно, неожиданно. Для знакомства с Алтаем тур очень насыщенный, в то же самое время позволяющий отдохнуть вечером на лоне природы, наблюдая закат, парящих над тобой коршунов, ощущая тишину и покой. Спасибо организаторам и воплотителям тура за наш отдых и знакомство с Алтаем!

Təşkilatın cavabına bax

дарья радченко

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдыхаем группой в данный период 11 мая/ 2026г. Очень понравилась такая искренняя любовь к Алтаю во всех рассказах Людмилы ( нашего гида) С языка как песня льется-кладезь знаний и историй .Развлечения и игры во время поездок создают дружескую атмосферу. Особенная благодарность за этно вечера с костюмами и прекрасным голосом Алаша, проникающим в сердце, передающим душу Алтая. Этно глэмпинг Алтайское кочевье...это прям такой подарок. Гуляешь... вокруг бегают косули.Красивые закаты...И удивительное ночное небо, усыпанное звёздами. Шикарные номера с видами просторов . Чистые , с красивым интерьером и приятным запахом . Доброе и внимательное отношение персонала с улыбками и хорошим настроением. По экскурсиям, я бы сделала по возрастающей... с низовья и под конец горный Алтай и Телецкое озеро. Эмоционально, это лучше было бы. После перелета было сложно долго ехать и идти сразу на экскурсию. Хотелось отдохнуть и восстановиться побыстрее. Получила яркие эмоции от Мото рафтинга и Телецкого озера . И этно отель покорил мое сердце...незабываемо!