Недовольство аптекой и персоналом копилось с самого её открытия, а сегодня оно уже просто достигло своего предела. 1. Невероятно медленная обработка электронных заказов! И причина тому отнюдь не наплыв клиентов, а отсиживание персонала в подсобке. Как ни зайдешь, в развалочку, совершенно не торопясь, выползают оттуда. Иной раз ещё и изрядно подождать приходится. 2. В чеке постоянно какой-то "пакет в подарок", которого по факту нет. Как бы он и не нужен, дело совершенно в другом. Если его нет, то и не надо мне его пробивать, и всё. 3. Столкнулась с ситуацией, когда в чеке был пробит "Пульмикорт", который и был изначально необходим, а на руки выдан "Пульмибут" - более дешёвый его аналог. Обнаружила уже дома, разбираться не пошла, но осадочек неприятный остался. 4. Пришла под закрытие с крупной наличкой (другой не было) и была послана в пешее путешествие по магазинам в поисках разменки. Тут во многом даже не столько сам факт, сколько подача информации сотрудником разочаровали. Не клиентоориентирован персонал от слова совсем. Вышла и обратно уже даже и возвращаться не стала, ушла в другую аптеку. Тот самый случай, когда за нормальное человеческое отношение и переплатить конкурентам не так уж и страшно, а точнее даже и приятно. Больше туда ни ногой.

Татьяна Захарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасная аптека, максимально долгое обслуживание, фармацевт хам…. 01.07.2025 купила препарат, который оказался в негерметичной упаковке, фармацевт мало того, что начала со мной спорить, сказала «а что такого, ну протек немного», это вообще нормально? Возврат средств только по заявлению, я оплатила препарат безналичным расчетом и почему-то должна ехать потом забирать возврат наличкой.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Бончук

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Смотрю отзывы, а изменений нет. Люди пишут про медленное обслуживание и про отношение к покупателям. Захожу редко, потому что не хочется идти при таком обслуживании. Заказывала лекарство, прошло 2 недели, так и не привезли, а мы его очень ждали. Аптеку не рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

АптекаПлюс

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

23 rəy