Axtarış

Maps · Tomsk · Apteklər

AptekaPlus

4,6

393 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 08:00

Tomsk, Irkutskiy Tract, 37Б • этаж 2

Download app

Foto və ya video əlavə et

Daha ətraflı

Ünvan

Tomsk, Irkutskiy Tract, 37Бэтаж 2

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:mevcut değil

Panorama

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

02:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,6

393 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Марина И.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал демонстрирует абсолютное нежелание работать за которое им не стыдно перед клиентом. В приложении было сделано два заказа с разницей в несколько минут. Уведомление о готовности одного пришло, второй в статусе « создан». В аптеке ответили, что заказ ещё не готов. Через 2 дня ситуация не поменялась. Обратились в чат, ответили, что придёт уведомление, ждите. Прождали весь день, вечером обратились за разъяснением к специалисту в чате и пояснили-« от заказа не имеем намерений отказаться, работайте по заказу. Ждём уведомления о готовности.» На следующий день сотрудники аптеки отменили заказ в одностороннем порядке, несмотря на нашу просьбу выполнить заказ. При этом списали часть бонусов. На просьбу предоставить контактные данные руководителя подразделения в чате ответили-« таких данных нет». Отвратительные стандарты обслуживания становятся нормой для этой аптеки. Чат, созданный для помощи потребителям, на самом деле просто бесполезная трата времени на пустые переписки с консультантом, ответ у которых всегда один-« техсбой». На нашу просьбу к консультанту- работать с заказом, сделанным ранее, его отменили. Уверяли, что бонусы не будут списаны-бонусы списали. Чем вы смогли помочь нам в чате?!Для чего создаёте мифы о заботе о потребителе, когда ваши сотрудники относятся к своей работе спустя рукава? И вы, вместо порицания, эту безответственность покрываете всеми доступными Вам способами на всех уровнях! Вам не стыдно перед людьми за подобный цинизм?!

Təşkilatın cavabına bax

Та ещё птичка

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В силу возраста и наличия проблем, частые гости. Удобно то, что можно через компьютер подобрать лекарства. Т.е. сам выбираешь , не нужно провизору из-за прилавка все перечислять, а тебе быстро ориентироваться в количестве, цене, производителе. Цены неплохие. Есть минус. Очереди бывают, модно простоять до 15..20 минут. Уже отвыкла от очередей. А произошло все молодцы.

Təşkilatın cavabına bax

Марина Шрамок

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Эту аптеку выбираю, потому что прямо рядом с домом))) Но рядом с домом есть и другие аптеки. Но в Аптеке 70 плюс очень приятные цены и есть хороший сайт и приложение, где можно еще и скидку заработать и получить консультации в чате!!!!! Приятно, что заказы выдают вне очереди!!!!! Но, есть одно пожелание, для удобства и лучшего сервиса. Это привлечет большее количество клиентов. Это перемещение отсутствующих позиций внутри сети Аптек. Так как если нет в наличии необходимого лекарства в данной аптеке, а в другой есть на другом конце города, то естественно я не поеду на другой конец города, а пойду в другую аптеку рядом с домом(((( потому что нет возможности заказать и переместить на нужный адрес.

Təşkilatın cavabına bax

AptekaPlus

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

124 rəy