Уважаемые Аптека.ру, являлась Вашим постоянным клиентом, заказывав не только стандартный набор лекарств, но и жизненный необходимый препарат( так как требовался в весьма хорошим кол-ве, в обычных аптеках не купить), пока не столкнулась на днях с проблемами. Понимаю, сейчас трудные времена: препараты пропадают с полок, поставки задерживают и тд, но что за неуважение к клиентам? Три дня пыталась дозвониться и узнать одну простую вещь: приедет ли просто лекарство в аптеку или нет. Могу спокойно подождать и неделю, главное, чтобы приехали. То у Вас проблемы с роботом, не дает попасть на линию с оператором, а если и попадешь, то звонок просто сбрасывают. Огромное спасибо за то, что хотя бы потом перезвонили. Но оказывается, что требовалось подтверждение заказа, должны были связаться с нами, но этого не было. Очень неприятный осадок остался. Удачи вам!

Арина Сергеева

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Даже 1 звезды много. 16.03 оформила заказ на витамины now omega. Прихожу в пункт выдачи 22.03, а мне пробивают венолайф, который я не заказывала от слова "совсем". В лк у меня уже замена стоит в виде венолайфа, который не бьется даже по общей цене. В связи со всеми событиями, аптека ру решили поднять цены и не продавать витамины по старым ценам, поэтому быстренько всё заменили, даже в личном кабинете!! Здорово вы работаете! Больше заказывать у вас не буду, аналогичных аптек много.

Apteka.ru

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

17 rəy