Обратилась к фармацевту с просьбой подобрать препарат подешевле. Сразу же был предложен аналог СТМ. На просьбу подобрать препарат подешевле было сказано, что ничего другого нет в наличии. Хотя в приложении препараты были. Я конечно понимаю, что нужно выполнять планы итд. Но просто обманывать и навязывать это такое себе отношение к клиентам.

Təşkilatın cavabına bax

Аватарка Имя

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Год ходила в эту аптеку, именно по этому адресу. До этого посещала другие аптеки сети в разных местах. Конечно, я регистрировала карту, оставляла персональные данные. Общались с фармацевтами, копили баллы. И вот, я решила списать 140 баллов в этой аптеке. Тут мне говорит фармацевт, что карта принадлежит предыдущей владелице моего телефонного номера. Которая была 10 лет назад! Называет имя и фамилию. То есть, на карту этой аптеки мои данные не переоформили, и я много лет покупала что-то на её имя. Ни одного человека за это время не смутило, что на банковских карточках имя одно, а на их карте другое! Списывать с моего номера не стала. Мотивировав это тем, что владелец карты другой. Во общем, мои баллы сгорели, фармацевт сказала, что всё-таки переоформила на меня карту, и чтобы обратилась за пояснениями на сайт мелздрав. Где нет формы обратной связи с клиентами, как выяснилось. Очень неприятно! Я теперь в каждой аптеке буду спрашивать - на чье имя карта.

Təşkilatın cavabına bax

Анастасия Пахнюк

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

18.09.2025 работала девушка с черными волосами Просьба пересмотреть свой персонал! Или хотя бы научить общаться с людьми. Во-первых , не выдала мне заказ из аптека.ру , хотя заказ был готов, сказала , что бы я пришла позже , окей). Во-вторых , заказали детские капли , которые были на сайте в наличии , данная девушка сказала , что их нет. После того , как я пришла второй раз , она начала в открытую мне хамить, вдобавок к этому , девушка не знает , что такое этикет! Стояла и тыкала мне. «Ты думаешь придя еще раз , капли появятся в аптеке?» «Я не выдам тебе заказ, у меня он не готов.» И еще много подобного. Если человек не умеет подавлять свои эмоции , пусть не работает. Грубить и тыкать , права ей никто не давал.

Təşkilatın cavabına bax

Apteka Ekonom

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

51 rəy