Хочу выразить огромную благодарность Басану за максимальную клиентоориентированность, доброжелательность и помощь 🙏🏻 Вот на таких сотрудниках все держится. Хочется возвращаться в вашу аптеку.

Təşkilatın cavabına bax

Арина Б.

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

28 мая 2026 года, около 13:30–14:00 зашла в эту аптеку за заранее оформленным через «Ютеку» заказом. У меня было две позиции: витамин С и антибиотик Амоксиклав (рецепт от врача в ЕМИАС, но QR-код ещё не подгрузился — я пришла сразу после приёма). Я спокойно подошла к провизору, поздоровалась, назвала номер заказа. В ответ без «здравствуйте» услышала грубый крик: «РЕЦЕПТ МНЕ!» На мои попытки объяснить и показать в приложении, что рецепт выписан, но система ещё не обновилась, последовало ещё более агрессивное: «ТАМ QR-КОД ДОЛЖЕН БЫТЬ!» с закатыванием глаз и цыканьем. Я чувствовала себя очень плохо (после приёма врача), рассчитывала на помощь и человеческое отношение. Провизор с высшим медицинским образованием прекрасно видела моё состояние, но вместо сочувствия продемонстрировала пренебрежение и хамство. В итоге, фыркнув, она всё же продала антибиотик — то есть рецепт был, вопрос решился, но осадок остался чудовищный. Складывается впечатление, что человек, возможно, приехал из провинции и, работая напротив «Москва-Сити», решил, что грубость — это норма. Но это не так. Уважаемые руководители! Посмотрите, пожалуйста, записи камер за 28.05 с 13:30 до 14:00 и сделайте выводы. Аптека находится рядом с двумя больницами, и такое отношение к больным людям просто недопустимо. Больше я сюда ни ногой. Дорогие покупатели, будьте осторожны при выборе этой аптеки — здесь вас могут унизить ни за что.

Təşkilatın cavabına bax

Георгий Габеев

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Почему ваша аптека работает до 22:00, а в 21:58 нас не обслужил Очень неприятная сотрудница, и отношение к клиентам

Təşkilatın cavabına bax

Apteka 36,6

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

26 rəy