Axtarış

April

1,3

14 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специально поехала в аптеку по адресу г. Самара, ул.Промышленности,285 купить Гепарин во флаконах ( в интернете уточнила наличие), три раза продавцу сказала что нужно именно флакон! Показала какой! И в итоге получила в ампулах так ещё и со сроком годности меньше чем пол года. А Лекарство далеко недешевое.

Ирина В.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прошу руководителей данной аптеки проверить фармацевта на психические отклонения. Девушка совершенно не адекватно себя ведёт, хамит, затыкает рот, на какие либо замечания грозится выкинуть с лестницы. Моему малолетнему сыну на фразу -"До новых встреч" стала угрожать! Примите пожалуйста меры.

Наталья

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При покупке будьте внимательны,фармацевты не внимательны и пробивают товар дороже чем стоит ценник! Сегодня столкнулась с хамским отношением одного сотрудника, пробила товар, хамски разговаривала ещё и по её вине доплачивать пришлось! Ранее продали спрей для носа для ребёнка 2х лет,хотя сообщалось что ребёнку 9!!!! Лишь бы продать! Ужас! Катиться аптека на закрытие...

Анна Новоженина

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Худшей аптеки еще не знала. 07.10.2025 г. отец обратился в аптеку апрель по адресу г. Самара ул. Промышленности 285 для получения заказа, заказ стоил 514 р отец подал 550 р на что продавец швырнул деньги назад сказав что нет сдачи идите меняйте, нагрубив при этом. После этого я пришла получить заказ и попросила выдать заказ который не выдали моему отцу и телефон по которому могу оставить жалобу или книгу жалоб, на что продавец начала угрожать тревожной кнопкой, обращаться ко мне на ты, и говорить что нет у них телефонов и книг жалоб, треб Да, я повысила голос но только после того как мне начали тыкать и хамить. Рядом сидела еще какая то непонятная женщина, которая вообще по виду не относится к этой аптеке никак, начала поддакивать. Это что за обращение с покупателями. В итоге отец ушел из дома в нормальном состоянии пришел чуть ли не с инфарктом, обращались с пренебрежением, за кассой была продавец и непонятная женщина в возрасте, на вид уборщица. Я все понимаю, отец в возрасте, но почему нельзя нормально относиться, и даже я когда пришла , подала ей деньги сказав чтоб выдали заказ который не выдали отцу и дали книгу жалоб или телефон по которому могу оставить жалобу, на что мне с пренебрежением было сказано что у них этого нет. Что типа и мне щас плохо станет, сразу перешла на ты, угрожать тревожной кнопкой, а на что тревожную кнопку? На то что потребовала книгу жалоб или телефон? Или из за того что голос повысила, но а как не повышать если они вдвоем сидят с ухмылками. Плюс по какой причине за кассой с продавцом, где много всяких лекарств сидит какая то непонятная, посторонняя женщина, мало того еще и участвует в конфликте. Продавец переходит на ты, с ухмылкой говорит что нет у них книги жалоб и горячей линии, это что такое. Я конечно повысила голос, не спорю, потому что вывело такое отношение, почему нельзя было просто принести извинения за сложившуюся ситуацию, за недопонимание и все и вопрос был бы исчерпан. Ведь продавцы фармацевты должны уметь выходить из конфликтной ситуации а не наоборот ее усугублять. Вечно в этой аптеке нет сдачи, когда бы не пришел сдачи нет. --

April

4 rəy