Обожаю сеть аптек апрель. Если покупать по карте, то цена реально дешевле, чем в других аптеках. Но именно в этой аптеке продавец просто хамло. Все на нее жалуются. Расскажу ситуацию. Я работаю недалеко от этой аптеки, заезжать туда, да, после или даже во время работы удобно. Я заболела. День до нового года. Нужно доделать определённые моменты по работе. Сил нет. Попросила сотрудницу дойти до аптеки забрать заказ. Она пришла, ей выдали не тот. Думаю ну ладно, всё бывает. Пошли вместе ворачивать. Тк заказ оплачивала она своей картой. Пришли продавщица отказывалась делать возврат. Хотела решить вопрос через заведующую, так она мне говорит она в отпуске. Горячая линия теперь только в телеграм. Ну это кошмар. Я теряла время рабочее, стояла больная на ногах. Она дала не тот заказ еще и отказалась возвращать 🤦 шок. Нахамила мне, нагрубила, я конечно тоже молча не стояла, но я сама работаю в сфере обслуживания. Сама ошиваюсь бывает, но плохого ничего нет если бы она просто изведилась и дала мне мой заказ. Но этого к сожалению не произошло. Товар 1+1 не додала аргументировав тем, что я не добавила его в корзину, но в других аптеках добавляют прям на кассе. В итоге мы друг другу нахомили, настроение упало еще и переживала потом что грубо с ней общалась в конце. Но так же не делают. В других аптеках этой сети ни разу не было таких проблем. Написала в поддержку, никто со мной так и не связался, но я очень хочу, что бы это девушка понесла хоть какое-то наказание 🤬

Татьяна Муромцева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень большая сеть аптек. Расположение удобное. Очень компетентный и вежливый персонал. Предлагают менее дорогие аналоги препаратов. Очень выгодная система скидок по клубной карте. Посещаю эти аптеки часто. Очень выгодны заказы через приложение.

Владимир

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пишу от лица мамы. Сделала заказ лекарств в приложении. Пришло сообщение о его поступлении в аптеку в 14:00. Так как температура на улице была больше 30°, решила сходить позже. В 17:00 пришла в аптеку за заказом, оказалось его ещё и не собирали, сказали приходите через час. Для меня с моим повышенным давлением, второй раз сходить в аптеку был бы с последствиями. У меня осталось негативное впечатление о работе провизора. Прошу администрацию обратить внимание на выполнение сотрудниками своих обязанностей и отношению к клиентам.

Təşkilatın cavabına bax

April

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

18 rəy