April

4,3

48 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək bağlıdır: 08:00

Settlement of Vereya, Tsentralnaya Street, 26

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Settlement of Vereya, Tsentralnaya Street, 26

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

Telefon qeyd edilməyib

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Kartla ödəniş

Panorama

Siz bu təşkilatın sahibisiniz?

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

06:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,3

48 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Наталья

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая аптека, достаточно большой ассортимент, радуют акции, по скидочной карте очень даже внушительная скидка выходит. Всегда вежливый персонал. Подскажут, помогут с выбором.

Дарья Т.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер! Хочу оставить жалобу на сотрудника вашей аптеки! 23.07.2025 в 19.55 посетила аптеку «апрель» по адресу Московская область, Орехово-Зуевский городской округ, посёлок Верея, Центральная улица, 26 Обслуживала меня фармацевт Алевтина. На момент моего визита в аптеку фармацевт уже была собрана домой, одета в верхнюю одежду и с сумкой. Прошу обратить внимание, что аптека закрывается в 20.00 и зашла я в аптеку в РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ с достаточно быстрым вопросом. Сотрудник со мной даже не поздоровалась. Мне нужно было приобрести только спрей «Рино норм». Фармацевт сказала что данного спрея нет, посоветовала взять «отривин», сказала что спрей поможет. Я согласилась взять спрей без скидочной карты и оплату наличными (спрей стоил около 440 руб). Я положила купюру 1000 руб. Алевтина сказала что не будет искать сдачу. На что я сказала что мне нужен препарат, зашла я в рабочее время аптеки и она обязана предоставить мне сдачу. После того как Алевтина поняла, что я не уйду без препарата, кинула спрей на прилавок со словами «он вам не поможет». После этого она забрала мою купюру и оскорбляя меня ушла в подсобку искать сдачу. В мой адрес летели выражения «у вас нет совести», «бог вас накажет» и тд. Когда я попросила жалобную книгу, сотрудник отказалась мне ее давать, говоря что книги нет, книга на проверке. Я сама подошла к стенду и взяла книгу жалоб и предложений, села писать жалобу. На что Алевтина выключила свет в аптеке, чтобы мне не было видно что писать. Пока я писала жалобу, фармацевт крутилась рядом и всячески меня оскорбляла: «у вас нет воспитания», «жить вам будет тяжело», «я опаздываю на автобус, а вы тут не уходите», моему молодому человеку сказала «как же вам не повезло с девушкой». Я дописала жалобу и покинула аптеку. Пообщавшись со знакомыми которые тоже посещали данный аптечный пункт во время смены Алевтины, я поняла, что мой отзыв на данного сотрудника вполне обоснован. Данный аптечный пункт теряет клиентов из-за неадекватного фармацевта Алевтины. По отзывам знакомых Алевтина отказывается пробивать препараты без скидочной карты аптеки апрель, если скидочная карта есть, то она говорит что у нее истек срок годности и нужно оформлять новую карту (спустя неделю после получения карты), постоянно грубит посетителям, выгоняет из аптеки и тд Мой случай не единичный!!! Есть несколько вопросов к руководству аптеки «апрель»: 1) как допускают до работы фармацевтов, которые абсолютно не умеют общаться с людьми? Которые грубят, хамят, выгоняют из аптеки. 2) неужели такой сети аптек хочется терять клиентов из-за работы одного фармацевта? 3) третий вопрос не связан с конкретным фармацевтом. Почему во всей сети нету элементарных препаратов, кик ни зайдешь, нет ни одного препарата, который есть других аптеках? 4) четвертый вопрос связан с агрессивным навязыванием скидочных карт. Я понимаю что у сотрудников есть планы, но когда уже в сотый раз отказываешься от карты, тебе все равно пытаются ее навязать. Зачем нужна ваша карта, если в аптеках нет элементарных препаратов? Прошу провести работу с сотрудником. Такие фармацевты не должны работать с людьми. Такие фармацевты позорят работу всей сети!

Алена Баскакова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не продали лекарства без скачивания их приложения, отвратительный сервис!!!