Axtarış

Apetta

Mükafatlar

Yaxşı yer 2026

Yandex Maps istifadəçilərinin sevimli yerləri üçün mükafat

5,0

315 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Елена Михайлова

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Воспользовалась Данной химчисткой в первые,результат приятно удивил,сдавала пуховое пальто с капюшоном,при оформлении заказа посоветовали аква чистку,заказ получила после того как пришло смс о получении,пальто выглядит идеально чисто,опушка на капюшоне ,как новая,вернули на вешалке и в прозрачном чехле,что очень удобно при переноске,обязательно воспользуюсь данным сервисом еще раз.Спасибо!Очень радушный персонал!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина В.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это лучшая химчистка в городе! Самое лучшее обслуживание !!! супер клиентоориентированные сотрудники! Благодарю всех кто работает в этом филиале и дарит чистоту!!! С Уважением к девочкам волшебницам и руководству, Выдрина Екатерина 🙏🏼❤️

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина М

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сдавала на чистку зимнюю верхнюю одежду. Причём не сразу после сезона. Прекрасная вежливая девушка всё подробно рассмотрела и рассказала о возможностях чистки. Меня предупредили о том, что результат может отличаться от ожиданий, о возможных «осложнениях». Получив буквально через два дня готовое изделие, я была в восторге: всё было отлично! Мне понравился сервис! Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно пользуемся химчисткой Apetta на полюстровском пр 84, качественно чистят и очень хорошая обработка водоотталкивающая, куртки всегда выглядят как новые, верхнюю одежду сдаем только в Appeta, персонал очень вежливый. Быстро и качественно все делают!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Б.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Самая лучшая химчистка! Всегда идеально, быстро, вещи отдают в лучшем виде! Сдаю самые любимые кашемировые костюмы, шерстяные вещи - всегда идеальный результат! Сотрудники максимально любезны и приветливы, работают быстро, четко, профессионально! Самые приятные впечатления от посещения, я ваш постоянный клиент!

Təşkilatın cavabına bax

Василий Бобров

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на десять из десяти ! Персонал работает вежливо и быстро . Чисто , уютно, пришли сюда второй раз. В дальнейшем будем пользоваться и рекомендовать другим . Спасибо !

Təşkilatın cavabına bax

Юрий Александров

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная химчистка! Много лет пользуемся услугами Приезжаем в гости к сыну, по его рекомендации пользуемся услугами химчистки Apetta на Полюстровском проспекте (ТРК Европолис) уже 5 лет. Услуги оказывают качественно и без нареканий, заказы выполняются всегда в срок. Так же есть услуги портного

Təşkilatın cavabına bax

Эка

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу поделиться своим опытом обращения в химчистку Apetta в Европолисе, так как, к сожалению, он оказался крайне неприятным. Первое. Я отдала в химчистку новую юбку, надетую всего один раз. У юбки сложный крой — два слоя ткани: прозрачный светлый слой с чёрными вкраплениями. На изделии было небольшое пятно от кондиционера для волос — не масло, не еда и не химические загрязнения, фактически то, что спокойно смывается водой. Однако в акте приёма почему-то указали износ изделия 75%, а также написали, что юбка якобы была сильно загрязнена и засалена, что совершенно не соответствовало действительности. Второе. Когда я приехала забирать вещь, на юбке появились новые разводы. Сотрудники утверждали, что они были изначально, но мне удалось доказать обратное, после чего юбку снова забрали на переделку ещё на неделю. Третье. Через неделю пятна действительно убрали, но возникла новая проблема с оплатой: мне предложили либо идти снимать наличные, либо оплатить через терминал, который, со слов сотрудников, списывает сумму дважды. Банкомат при этом находится далеко. В итоге мне пришлось уйти и вернуться позже, когда появится возможность оплатить нормально. Юбку я смогла окончательно забрать только 21.02. Четвёртое. Я пользуюсь услугами этой химчистки с 2017 года, и именно точка в Европолисе раньше нравилась мне больше всего. Но сейчас уровень сервиса заметно изменился. Все визиты обслуживала одна и та же сотрудница, и было явно видно недовольство тем, что я возвращаю вещь на доработку. В последний визит со мной даже не поздоровались. При этом, когда пришли другие клиенты, их сразу приветствовали, позвали второго сотрудника и начали обслуживать, хотя я уже стояла в очереди. Это выглядело крайне неуважительно. Отдельно отмечу, что за всё время мне ни разу не предложили списать бонусы, из-за чего они регулярно сгорают. Я не являюсь конфликтным клиентом и понимаю, что не приношу вещи каждую неделю, но стабильно обращаюсь примерно раз в месяц. Тем более неприятно столкнуться с таким отношением — и к клиенту, и к вещам. К сожалению, после этого опыта пользоваться услугами данной химчистки больше не планирую и буду искать другое место.

Təşkilatın cavabına bax

Kira

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обслуживание на высшем уровне. Девушка меня проконсультировала . Работу выполнили быстро и качественно. Цена соответствует качеству. Хорошее расположение. Думаю обращусь еще раз !

Təşkilatın cavabına bax

ирина в.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная Химчистка. Девушки всё объяснили и приняли замшевшую куртку очень быстро. Сдавала на Полюстровском 84, рядом с домом. Куртку почистили и покрасили. Всем рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Алена Уварова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый день!Пользуемся химчисткой Apetta 5 лет . Все устраивает,все быстро, и качественно делают .Если случаются какие-то недоразумения, то все решается быстро мирно ) Вежливые персонал 😍 рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Gerkotein

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Давно пользуюсь услугами сети данных химчисток, недавно пришла в этот филиал впервые. Все хорошо почистили, но звезду снимаю за сотрудников на приемке. Сказать за полчаса до конца рабочего дня «поздновато Вы пришли» — это что-то новенькое..

Təşkilatın cavabına bax

Матвей Чувашов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами на регулярной основе. Быстро, качественно, в срок выполняются заказы и всегда очень мило проходит общение! Работают прекрасные девушки - специалисты своего дела!

Təşkilatın cavabına bax

Артём А.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная химчистка. Сдавала зимнюю куртку, девушка подробно рассказала о ходе работы и возможных последствиях. Остались под очень хорошим впечатлением о посещении

Təşkilatın cavabına bax

Яна

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный сервис по химчистке верхней одежды. Сдавала пальто, шубу, пиджак, даже ковер. Все на высшем уровне. Быстро, оперативно! Благодарю очень

Təşkilatın cavabına bax

Евгения

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная химчистка, адекватные центы, отличные сроки, не раз спасали, даже когда уже надежды не было, так же могут подшить и отремонтировать! А главное, всегда вежливые сотрудники! Всегда посоветуют и подскажут! Всегда приятно приходить!!!!!

Təşkilatın cavabına bax

Василий К.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная химчистка! Все вещи были тщательно очищены, и даже самые трудные пятна исчезли. Персонал был вежливым и профессиональным, а время ожидания было минимальным.

Təşkilatın cavabına bax

екатерина д.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Принесла джинсы на замену молнии в данное заведение. Хочу сразу сделать пометку о том, что ремонт не самый дешевый по городу, сдала туда вещь лишь только потому, что сама работаю в этом ТРК и этот вариант был удобнее всего. Починили, окей. Есть большие вопросы к качеству ремонта, потому что на вторую неделю молния начала барахлить, а ещё через неделю вовсе сломалась. Пришла менять по гарантии. Там меня пытались убедить в том, что это я рванула эту молнию, на что я ответила, что если бы я сама её сломала - я бы никогда в жизни не пришла, мне бы совесть не позволила, я не такого склада человек. Окей, худо бедно приняли. Пришла забирать сегодня, пришла за 7 минут до закрытия по личным обстоятельствам, как смогла - так и пришла. Лицо сотрудников надо было видеть в этот момент :) Я Сама работаю в сфере обслуживания и никогда не позволяю себе делать такое недовольное лицо, если ко мне заходят под закрытие. 220₽ говорят с Вас за молнию. Спрашиваю, почему когда принимали меня не предупредили о том, что я ещё за молнию должна платить? Мы не знаем, почему Вас не предупредили, но молния стоит денег. Я говорю отлично, ваша первая дефектная сломалась и я должна платить за ещё одну. Окей. Вышла с отвратительным настроением, хотя я максимально лояльный человек в этом отношении. Не нравится работать с людьми - не работайте, не нужно с таким лицом и интонацией обслуживать клиентов.

Təşkilatın cavabına bax

Алексей Р.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всë замечательно! Очень быстро, качественно! Мастера действительно спасли мои пиджаки. Всë было готово за один день. Очень рекомендую! Буду обращаться ещë!

Təşkilatın cavabına bax

Наталья8763

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравилась химчистка, сдавала 2 белые рубашки, персонал очень вежливый, учли все тонкости, срок выполнения на следующий день. Получила рубашки идеальной чистоты, спасибо, буду пользоваться данной химчисткой, и расположение рядом, удобно.

Təşkilatın cavabına bax

Ульяна Антипова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Просто отвратительная химчистка. За пол года испортили мне три вещи. Из прачечной белье возвращают в ужасном состоянии : в нитках, волосах, белая наволочка внутри была наполнена мелкими комками грязи. Я белье отдаю в более чистом виде, чем мне его возвращают ! Последний раз сдала в стирку комплект кипельно - белых полотенец , вернули одно в сером цвете. Жалко, что поздно заметила, теперь не доказать ничего. Ужасная компания. Не рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина Рощупкина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Лучшая химчистка!!! Вещи всегда идеально очищены и выглажены. Несколько раз обращалась к ним со сложной чисткой вещей, от которой другие химчистки отказывались и все получалось великолепно!!! А их персонал достоин отдельной благодарности, обслуживание на самом высоком уровне!!!

Təşkilatın cavabına bax

Андрей Б.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошая химчистка, быстрая готовность и реально хороший результат, долго не могли найти в районе хорошую химчистку, эта оказалась самая лучшая из лучших!!!

Təşkilatın cavabına bax

Softexe 8.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная химчистка! Много лет пользуемся услугами Apetta, всегда качественно и без нареканий, заказы выполняются всегда в срок Так же есть услуги портного

Təşkilatın cavabına bax

Anastasia Darling

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное обслуживание. В связи с тем, что по адресу Полюстровский пр. 84а располагается и цех химчистки, и пункт приема одежды, сотрудники данного ИП (реквизиты можете увидеть в квитанции), работая по франшизе портят впечатление о бренде Apetta, контроль качества Apetta здесь отсутствует. Об этом можно судить по количеству жалоб, которые конечно же не афишируют. Сотрудники химчистки в нарушение закона О правах потребителя отказываются принимать претензии и оставлять испорченную вещь у себя до выяснения обстоятельств, под любыми предлогами отговаривая составлять претензию. Подобные случаи носят регулярный характер. Оставив им брендовую вещь, будьте уверены, что она безвозвратно будет испорчена. Ответственность конечно же в этой химчистке на себя не возьмут. Не принесут даже извинения. Максимум, что можно доверить в данной химчистке - это кухонное полотенце.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Чистка вещей очень хорошего качества. И очень быстро! Внимательные и профессиональные сотрудники -всегда дадут профессиональные рекомендации по вещам.

Təşkilatın cavabına bax

юлия х.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу выразить благодарность девушкам с Пулковского шоссе, всегда отзывчивые и внимательные, всё объяснят, помогут выбрать лучший вид обработки для вещи.Спасибо за чистые вещи и вежливое обслуживание

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Р.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Химчистка неплохая, обычая, удобно, что есть в каждом районе. Но цены!!!! Уже просто неприличные! Подшив джинс 1300, если срочно-двойная оплата! И то, срочно-это не прямо сейчас, а после других срочных заказов. Отказались от их услуг, перешли не в сетевую, быстро и в два раза практически дешевле.

Игорь Бондаренко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший коллектив и очень хорошая химчистка. Чищу тут вещи уже 3 года. Забираю вещи как новые, и ещё ремонт тут тоже делают. Рекомендую всем. Качественно и с душой.

Təşkilatın cavabına bax

mebelmarketspb

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не в первый раз обращаюсь в эту химчистку, и всегда вещи практически спасали, приношу как правило уже без надежды, но всегда результат на высоте. Спасибо персоналу за хорошую работу!!!

Təşkilatın cavabına bax

Ольга Ольга

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обращалась дважды, оба раза вещи не сдала. Первый раз обратилась с замшевой курткой, на ней были вставки на рукавах,имитирующие кожу крокодила. Сказали, что это все облещет и они могут взять без гарантий, поэтому отказ. Второй раз шла с обычным бежевым пуховиком, без явных пятен, как обычно светлая вещь пачкается затирается серым в районе рукавов, ворота, попы, носила пуховик месяц. В химчистке назвали эти лёгкие загрязнения очень сильными, поэтому будет наценка, стоимость чистки назвали 2500, это химчистка и дополнительная аквачистка, так как опять же по их мнению пуховик очень грязный! При этот сказали, что не факт, что пуховик переживет аквачистку, ведь наполнитель у него синтетический и все скомкается, а без доп аквачистки тут не обойтись. Опять сказали без гарантии примут. Я простирала пуховик дома сама в ручной стирке на 30гр обычным гелем для стирки, все мои "сильные" загрязнения отошли. Не очень понимаю с какими вещами справляется данная химчистка с гарантией. И какие загрязнения у них не считаются очень сильными. Спасибо хотя бы, что вещи не испортили и не склоняли меня сдавать их.

Təşkilatın cavabına bax

Елена Худоногова

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень давний пользователь этой сети, точно более 10 лет, но такого хамства и отсутствия мотивации к работе я не встречала никогда а своей жизни! Именно в «Апетта» в «Европолисе». Один раз меня вытолкали за дверь, т к еще было 2 минуты до открытия ! И это в наше время, где жесткая борьба за сервис и лояльность потребителей! Сейчас вот привезла шторы, две скучающие барышни на мою просьбу помочь мне разобрать шторы , ответили, что это не их работа. А мне лучше уйти! Отвратительное отношение! Потрясена и разочарована, какая ненависть к людям! Собрала занавески и ушла, рыдая от досады! Я врач , и от этого видеть таких людей мне еще больнее!

Təşkilatın cavabına bax

Margo

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Благодарю за скорость, компетентность, клиентоориентированность. Качество выполненной чистки двух шуб на 5+. Предложили дополнительные услуги по замене крючков. Благодарю. Пошли навстречу: заказ был готов раньше срока в регламенте. Очень довольна! Прибежала за 5 мин до закрытия, выдали заказ, подождали пока банк тормозил с переводом денег для оплаты, не закрывали кассу. Благодарю вас! Ярчайший пример профессионализма и любви к людям! Процветания!

Təşkilatın cavabına bax

Anna

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная химчистка. Чистили пиджак для дочери. Были пятна от пота и просто уже требовал, чтобы его постирали. В общем справились на отлично. Пиджак как новый. Девушки на приёмке очень приятные, улыбчивые. Если будет необходимость, придём еще.

Təşkilatın cavabına bax

Mary M

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывала чистку двух пуховиков — чистили 10 дней (очередь в сезон), курьер забрал вещи и привёз обратно. Почистили отлично и белую, и чёрную куртку + починили подол, он немного порвался. Цены адекватные

Təşkilatın cavabına bax

Марина Кумушбаева

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная химчистка Appeta на Полюстровском, внимательно принимают вещи, лишнего не навязывают, быстро наводят чистоту!

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Ильин

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятный персонал, профессиональный подход ,всегда с улыбкой ответят на все интересующие вопросы,чистота вещей просто поражает и радует,всегда пользуюсь услугами этой химчистки

Təşkilatın cavabına bax

Михаил Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отдавал зимнюю одежду. После стирки, выглядит как новая. Вернулся цвет. По времени - пару дней, намного быстрее чем в других химчистках.

Təşkilatın cavabına bax

Maria

21 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая химчистка, бывают очень выгодные акции. Отдавали разную одежду, шторы, постельное белье, подшивали у них вещи, никаких проблем не было, все хорошо делали. Отдельно хочется отметить персонал, многие давно работают, отзывчивые и доброжелательные женщины, профессионалы:)

Təşkilatın cavabına bax

Дарья Белоусова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

С удовольствием отдаю любимые вещи в химчистку на Полюстровском пр, в Европолисе. Бережная очистка, заботливый и отзывчивый персонал. Спасибо за вашу прекрасную и качественную работу. Вы делаете мир чище 🤗

Təşkilatın cavabına bax

Elena

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Тут работают настоящие волшебницы! Сдавала пуховики и куртки, все очень быстро и качественно почистили, вещи стали пышнее, утеплитель отлично взбит и распределен. Вежливый и внимательный персонал, всегда рассказывают о действующих акциях. Химчистку рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Голодный турист

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решила сдать пуховик в химчистку, а заодно и подшить карман. Была приятно удивлена качество обслуживания, милые дружелюбные женщины трудятся. Сразу же предупредили что износ изделия большой, возможно проявится еще больше царапин на пуховике, решила довериться профессионалам, и не пожалела. Цены приемлемые, удобное расположение в ТРК Европолис. Выполнили быстро и качественно, никаких новых дефектов не появилось. Буду иметь ввиду что рядом с домом, есть такое место кому можно доверить одежду. Большое спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Olga

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пользуюсь услугами химчистки постоянно! Всем довольна! Вежливый персонал, все объясняют. Вещи после химчистки как новые. Спасибо за ваш труд! Всем рекомендую!

Təşkilatın cavabına bax

Вадим

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная химчистка. Все делают в срок и максимально качественно. Всегда доволен результатом. Выводят даже сложные пятна. Персонал вежливый, всегда объяснит и подскажет)

Təşkilatın cavabına bax

Даша Д.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Любимая химчистка на Лесной в Европолисп. Ольга Олейникова - золотая женщина, всегда рассказывает какой результат ожидать, и какой метод очистки выбрать 😊

Təşkilatın cavabına bax

Alexander Kravchenko

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

был сдан ковер для ванной комнаты в химчистку в ТЦ Европолис. Ковер бело-бежевого цвета ( так заявлено производителем 100% хлопок) о чем я указала при сдаче ковра, но приемщица проигнорировала мою отметку и указала в акте, что происхождение материала не известно! Так же она сделала пометку, что он бежевый, хотя он не бежевый, а ближе к белому с незначительным оттенком молочного. Когда я пришла его забирать, спросила, почему теперь он имеет серый оттенок, на что мне ответили, что я его таким и принесла. Может, если бы он не лежал у меня под ногами и я не привыкла к его обычному цвету, то и не заметила бы! Так меняют цвет белые вещи, когда их стирают с темными или даже черными вещами! Женщины на выдаче вещей собрали целую делегацию и все дружно стали убеждать меня в том, что я дура и не понимаю, что мне отдают! Мол забери и радуйся, что тебе дают! После я стала изучать квитанцию и обнаружила, что с меня еще 50% от стоимости взяли за загрязнения!!! Это было сюрпризом, хотя при сдаче его в хч, мне озвучили, что это стандартная стоимость для данного изделия не уведомив меня, что еще 50% накинули от изначальной стоимости, хотя по закону они обязаны это озвучить, что берут еще дополнительную плату. При этом, взяв доп.плату, за услугу ( уплоченные мною деньги ) работа не была выполнена, остались пятна на ковре, когда я указала им на эти пятна, они сказали, что их было больше… мне за каждое пятно нужно отдельно заплатить, чтоб они все почистили, а не частично? Ниже прикрепляю фото ковра до и после хч, где фото точно передает изменение цвета после чистки. фото до и после

Təşkilatın cavabına bax

А. Ш.

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда сдаю сюда вещи. Все было отлично, кроме 1 раза. Сдала бомбер (состав ткани был хлопок, полиэстер на бирке). Вид чистки - только стирка. При приеме торопилась и не увидела, что 3 пятнышка и потертость на рукаве не отстирались. Сообщила на следующий день об этом сотруднице. Так вот проблема заключается именно в ней. Она начала доказывать, что мой бомбер - резиновый и вообще стоит колом, что естественно правдой не является. Доделать работу они не смогут, якобы пятна останутся. В итоге эти пятна я сама без труда удалила пятновыводителем при самостоятельной стирке. А Апетте я просто заплатила 1,5 к за обычную некачественную стирку. Так что внимательно проверяйте одежду при приемке. Как только вы подпишете документ, никакие претензии они принимать не будут.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Степанова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество химчистки отличное!вежливая девушка на приеме вещей, качество и время химчистки отличное! Рекомендую! Вещи сдавала на Ладожской в Окей

Təşkilatın cavabına bax

Данута Д.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Много лет привожу в эту химчистку вещи и белье. Очень удобно, качественно и в срок. Здесь работают очень доброжелательные девушки для которых не существует нерешаемых задач трудных пятен. Максимально бережное отношение к вещам и к заказчику и очень большая ответственность к работе. Спасибо большое за вашу работу.

Təşkilatın cavabına bax

Генрих Ширшов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятные и общительные дамы на персонале, расскажут и могут определиться с любой услугой, приедем еще не раз и расскажем всем друзьям)

Təşkilatın cavabına bax

Apetta

243 rəy