Axtarış

Angstrem

4,5

55 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня посетила салон в Тц Василеостровский) очень порадовал ассортимент современной лаконичной мебели с интересными цветовыми сочетаниями. Грамотно проконсультировали и рассказали про качество и сроки доставки. Что удивительно, сразу при мне, в программе собрали комнату и уточнили, что все позиции находятся в наличии на складе, значит через 2 недели мебель будет у нас, отзыв дополню позже. Мы выбрали тв тумбу и камод Дольче в спальню в безумно - красивом цвете серый кашемир и удобную шикарную кровать Анри, и сразу к ней ортопедический матрас, доставка в один день!!! Важно, что все одновременно. Спасибо за грамотный подход и приятное обслуживание, чудесные девушки Галина и Елена. На сайте ещё посмотрим столики для кровати и кресло, все очень понравилось, ждите нас ещё!!!

Инкогнито 8889

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Недавно приобрели прихожую в магазине Ангстрем, расположенном в "Cтроймаркет Василеостровский" в Санкт-Петербурге, и остались в полном восторге! Мебель идеально вписалась в наш интерьер: стильная, качественная и функциональная, каждый элемент продуман до мелочей. Мебель привезли очень быстро) Особая благодарность сотрудникам магазина, терпеливо и подробно отвечали на все наши вопросы, с невероятным позитивом помогли нам сделать правильный выбор. Общение было лёгким и приятным, что сделало весь процесс покупки особенно комфортным.

Təşkilatın cavabına bax

Александра З.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делала в Ангстрем заказ по индивидуальному проекту. Надо было подобрать к уже имеющейся мебели, чтобы всё вписалось по цвету и стилю. Задача была непростая. Результат вышел отличный. Очень благодарна менеджеру Елене Троицкой. Тщательно всё подбирала. Спасибо дизайнеру за талантливую работу. Доставка была во время. Сборка качественная. Всем советую это место и этих специалистов.

Təşkilatın cavabına bax

Станислав К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В компании Ангстрем на уральской за год сделал три заказа. Мебель выглядит отлично, ничего не отвалилось, не отклеилось. Все работники службы доставки и сборки, вежливые, приятные люди. Позвонили заранее, оперативно и в срок все доставили. Сборщики выполнили свою работу аккуратно и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Елене Троицкой. Доброжелательна и готова помочь с любыми вопросами. Осталось очень хорошее впечатление. Спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Александр Александров

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приобрел мебель в этом магазине и остался доволен качеством и сервисом. Изделия доставили вовремя, хорошо упакованными и надежными. Консультант Елена помогла выбрать шкаф-купе, идеально вписавшийся в интерьер. Доставка прошла быстро и аккуратно. Цены справедливые, а бесплатная консультация дизайнера оказалась полезным дополнением. Рекомендую магазин друзьям и вернусь сам при необходимости.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Кандасова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали гостинную. Мебелью довольны, качество отличное. Особая благодарность сотрудникам. Очень понравилось обслуживание. Менеджеру Елене Троицкой благодарны за внимательный и творческий подход к подбору мебели. Мебель доставили в удобное для нас время. Сборщики были аккуратны и оперативны в работе. Рекомендую данный магазин при выборе мебели)

Təşkilatın cavabına bax

Fries Zick

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, всё чисто и здорово. Особенно понравилась консультация Константина, рассказал все максимально подробно просчитали проект, но жизненные обстоятельства не позволили заказать. Однако, очень советую к посещению. Всё подробно расскажут и покажут!

Lida G.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Салон небольшой, но представлено много. Хороший персонал, видно, что давно работает. У таких не страшно покупать. Мебель красивая. Сейчас так мало стало классики, поэтому ассортимент Ангстрем нас очень порадовал.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Богданова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень понравился салон и компания. Подобрали гостиную Anri - очень красиво и качественно! Спасибо большое консультанту Андрею за помощь в подборе.

Təşkilatın cavabına bax

Николай Стеблянко

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Наверное, первый раз при покупке мебели получилось все сразу. Зашли, объяснили, что мы хотим, нам нарисовали, оформили, организовали доставку и сборку. От визита до мебели две недели. Большое спасибо!

Təşkilatın cavabına bax

Нина Рогова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купила гостиную. Долго выбирала в разных салонах, остановила выбор на компании Ангстрем. Все качественно и вовремя привезли. Спасибо Елене помогла с выбором. Рекомендую всем.

Təşkilatın cavabına bax

Nastya P.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Остались только положительные впечатления от посещения салона! Достаточно широкий ассортимент мебели, есть что посмотреть и повыбирать. Менеджеры приветливые, квалифицированные и не оставят без внимания. Отдельная благодарность за консультацию Константину, рассказал много технических моментов, посчитал проект с подробной презентацией, в котором учёл все пожелания) К сожалению, покупку отложила по личным обстоятельствам, но планирую вернуться при возможности

Мария Николаевна

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Большой ассортимент мебели, вежливый персонал, расположение для меня очень удобное! Отдельное спасибо Елене, помогла, сориентировала подсказала)

Təşkilatın cavabına bax

Валентина Александрова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон на Уральской, мебель качественная, доставка быстрая, Елене менеджеру респект, всё рассказала, показала, всё прошло с выбором на высшем уровне, спасибо,большое.

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Шаухарова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин! Приветливые сотрудники, достаточно широкий ассортимент. Заказ доставили быстро. Мы всем довольны, спасибо)

Təşkilatın cavabına bax

Снежа

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удивительно, но при всем обилии мебельных салонов в городе найти подходящий вариант та еще задачка. Рада что подруга посоветовала посмотреть Ангстрем. Только тут подобрала идеальные для себя стол и прихожую. так сказать любимый цвет, любимый размер))

Təşkilatın cavabına bax

Виктория В.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, но отдельно хочется сказать о работе персонала. Очень внимательное и доброжелательное отношение. Я общалась с Любовью Пономаревой. Скажу честно, более грамотного и высококвалифицированного специалиста встретишь не часто. Спасибо за отличную работу!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Архипов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный ассортимент и замечательное качество мебели. Отличное отношение к клиентам и внимание к деталям, спасибо Елене за быстрый подбор варианта обустройства кухни под существующие размеры.

Təşkilatın cavabına bax

Елена

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон! Очаровательная продавец Елена, приветливая и доброжилательная, отлично разбирающая в ассортименте и материалах из которых изготавливается мебель. Ангстрем - лучшая мебель ! Спасибо за консультацию!

Təşkilatın cavabına bax

Вера Бибикова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный салон. Опытный менеджер Елена великолепно знает свое дело. Очень приятно с ней общаться. Спальня выше всех похвал. Мастер на следующий день после доставки все собрал. Рекомендую.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Юрковец

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказали с женой 2 шкафа купе, стенку с полкой в гостиную и письменный стол. Сумма заказа 220 тысяч рублей. Мебель вроде нормальная, но обслуживание ужасное. Оформили договор 5 марта. Полтора месяца молчания. Потом всё-таки позвонили и сказали, что часть заказа (шкафы-купе) задерживается, готовы доставить стенку и стол, остальное потом. Ладно, доставили, ждём остальное. Дней 10 молчания, потом уже звоню я. Девушка из колл центра говорит, что заказ задерживается, прошу уточнить сроки. На следующий день звонит уже другая девушка и говорит, что шкафы прибудут ещё через 2 месяца. Таким образом, срок поставки получается 4 месяца. В договоре написано, что обязуются поставить мебель в течение 3 месяцев. На мой вопрос, в чем причина задержки, девушка предложила мне(!) позвонить их поставщикам(!) и спросить, почему не поставляются какие-то детали. Я уже было собрался требовать возврата денег, но на следующий день позвонили и сказали, что ошиблись и через 2 недели все будет. Теперь о доставке. Договориться о точном времени доставки невозможно, потому что договариваюсь я с одними людьми (менеджеры с горячей линии), а привозят мебель совершенно другие люди. В итоге, один раз договорились о доставке после 18 часов, мне звонят в 16.00 и говорят, что будут в квартире через час. А я на работе до 17.15. в другой раз обещают привезти в 10, звонят в 9 и говорят, что будут через 20 минут. А я на другом конце города Сборка. Сборщики молодцы, вопросов нет. Вот только в процессе сборки выяснилось, что полка не той ширины, что нужно. Из-за этого не невозможно закрепить (должна крепиться к стенке и к шкафам с обеих боков). В процессе покупки это не упоминалось. Прошу вернуть деньги за полку или заменить на другую. Еду в магазин, там от руки заполняю заявление на возврат полки и оформляю покупку другой. Жду возврата денег и новую полку, которую заберу самовывозом Самовывоз. Когда 2я полка доехала до склада, мне позвонили и сообщили, что ее можно забрать с единственного склада в СПб, который работает по гениальному расписанию: по будням с 10 до 16.30 и по субботам с 10 до 12.00. Своего авто нет, беру в аренду и приезжаю в субботу в 11.50, никого нет. В понедельник мне звонят, извиняются и говорят, что склад по будням работает с 8 утра. Раньше нельзя было сказать? Возместить расходы на каршеринг или оформить доставку никто не предложил. Возврат денег за полку. При оформлении заказа на вторую полку в магазине меня заверили, что все будет нормально и деньги вернут в течение 10 рабочих дней. По истечении этого срока денег нет. Звонил им уже 4 раза, приносят извинения от лица компании (нужны они мне?) и говорят, что моя заявка на возврат находится на рассмотрении директора, ее должны посмотреть юристы и ещё бог знает кто, поэтому рассмотрение заявки задерживается. Эта несчастная полка стоит 4,5 тысячи, заказ 220.

Təşkilatın cavabına bax

Инна Родайкина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень уютный салон мебели, отзывчивый персонал 👍 помогали мне с выбором, быстрая доставка 🚚 рекомендую 👍

Təşkilatın cavabına bax

Worker W.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Долго искали шкаф в коридор. Здесь приглянулся один вариант, продавцы все быстро рассчитали и сказали что складские позиции придут быстро. В момент заказа поинтересовался какая будет фурнитура, сказали качественно хаечи, такая и была на выставочном образце. Привезли все действительно быстро. Чуть позже была сборка ( 10% от стоимости заказа). Но вся фурнитура оказалась другая, дешёвая китайская. Так что по факту обман, покупаешь один товар, привозят другой.

Təşkilatın cavabına bax

александр шаталов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Будь проклят тот день, когда я решил обратиться в эту компанию! Иначе прокомментировать свой опыт общения с менеджером и специалистами горячей линии я не могу. 22.07 я, общаясь с менеджером Анной компании посредством мессенджера, сделал заказ письменного стола и компьютерного кресла. При оформлении заказа мне были озвучены сроки готовности стола -первая половина августа, кресла - в течение 30 дней. В середине августа я поинтересовался у менеджера о своем заказе, на что получил заверение, что стол есть на складе, но ждём кресло. В конце августа я снова связался с менеджером, она запросила информацию о состоянии заказа у логистов, которые очевидно пытаются открыть новый путь из Воронежа в Петербург, поскольку ответа ни от них, ни от нее до сих пор нет. 30.08 мне пришло смс о том, что мой заказ поступил в работу! Позвонил на горячую линию, где меня проинформировали, что мой заказ на кресло принят в работу. При этом странным образом в этом заказе была иная модель кресла, которую я не заказывал. Обещали разобраться, перезвонить, но, наверное, забыли. В течение сентября я переодически звонил на горячую линию, чтобы узнать о заказе. И каждый раз сроки готовности стола откладывались на 1-2 недели. И тут мне снова приходит смс, что мой заказ прибыл в мой город, ждите звонка. Поскольку звонок так не поступил я снова связался со специалистом горячей линий, который обрадовал, что кресло модели, которую я не заказывал, ждёт меня для самовывоза (хотя при оформлении была оформлена доставка), а звонка нет, так как ждут доплаты на кресло. Интересно, кто из специалистов компании и на каком основании уполномочен менять заказ покупателя? Хотелось бы получить ответ на этот вопрос. Как и узнать когда же я все-таки получу свой стол (и будет ли этот стол, или возможно его заменили на комод?!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Захарова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобная локация , хороший персонал . Мебель качественная , доставили за четыре дня стол

Təşkilatın cavabına bax

Елена Сорокина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный салон, большой ассортимент, мебель качественная, товар пришёл за 2 недели! Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Марина Л.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ Заказали дорогостоящую мебель для гостиной, при доставке разбили стекло на одной из дверей заказанного шкафа. Доставщики составили акт об рекламации, но потом выяснилось, что в службу сервиса его не передали, сборщики заново составили акт. По договору должны были заменить дверцу в течении 45 дней. Новую дверцу доставили значительно позже установленного срока. Далее мы 5 недель ждали, когда с нами свяжутся, чтобы договориться об установке этой дверцы, но так и не дождались. Позвонили сами. Менеджер начала говорить, что сборщик в отпуске, будет после 17 июля, на что я возмутилась, что прошло и так много времени и сборщик явно не единственный в компании, пусть направляют другого. По телефону и потом по вотсап подтвердила дату 12 июля. Накануне мне никто не позвонил, о времени не договорились. 12 июля утром я сама позвонила в компанию, мне обещали все уточнить и перезвонить. В вотсапе написали, что "СЕЙЧАС" разберутся с ситуацией. В итоге никто не написал и не перезвонил. На следующий день я снова стала звонить в компанию с претензиями. По итогу мне перезвонила специалист клиентской службы с рассказом о том, что на 12 мы с ней не договаривались, что у них в программе отмечено, что выезд к нам уже был и с вопросом о том, а точно ли у нас дверца не повешена!!! Сборщиков у них мало, все в отпуске и на больничном и раньше 17 вот вообще никак. Из моего повествования видно, что нам не нужно было срочно повесить эту дверцу (мы крайне толератно ждали, когда представители компании выйдут с нами на связь), поэтому поражает отношение к клиентам - клиентоориентированность на 0 и в целом в компании бардак - нет качественного взаимодействия и обмена информацией между отделами.

Təşkilatın cavabına bax

Лариса

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошая мебель,пользуюсь с удовольствием!Приятное отношение менеджеров!!!

Təşkilatın cavabına bax

Alena Meschanova

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заказывали спальню по индивидуальному проекту. Благодарю консультантов за отзывчивость. Очень помогли с выбором. Доставка и сборка - все четко, в сроки. Рекомендую

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстро доставили! Не ожидала такого. Красивая и притная мебель, очень качественно сделано. Обязательно буду заказывать еще, осталось 2 комнаты обставить.

Təşkilatın cavabına bax

Yulia Ova

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из бюджетного сегмента самый интересный дизайн; есть и классика и современный стиль. Уже служит 17 лет

Təşkilatın cavabına bax

Anut

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сначала нарушили сроки изготовления, затем отказались устранять недостатки: при монтаже шкафа сборщик его изуродвал, служба поддержки обещала компенсировать недостатки. В итоге более полугода меня игнорируют и делают вид, что ничего не должны, рекламации ни о чем не говорят. Также задним числом Ангстремом был создан договор, который я в глаза не видела и не согласовывала. Просто ***. Заказ 104579.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Ч.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уже третий месяц не могут нам доставить кровать 🤦‍♀️это ужас... Устали с ними ругаться уже, обещали через 2-3 недели привезти кровать, в итоге ждём третий месяц... Не связывайтесь с ними

Təşkilatın cavabına bax

Ольга М.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обещания, мифы и легенды. При продаже озвучивают сроки, отличные от договора. Потом начинают ссылаться на договор, переносить, сдвигать, путаться в своих же данных. В общем, маркетинговый лохотрон. Полтора месяца прождала и решила расторгать договор. Судя по всему, деньги выколачивать придется через суд.

Təşkilatın cavabına bax

meoow

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень жалеем, что связались с этим магазином. Заказали шкаф, сроки изготовления нам обозначили в 2-3 недели. Менеджер заверила, что "максимально 30 календарных дней". Договор в личном кабинете не выгружается - выдает ошибку, прям best of the best. Но менеджер заверила, что всё будет ок - и здесь да, наша вина, не додавили этот вопрос до конца. Очередной урок - никому не верить и всегда проверять все документы :)) Когда 30 дней подошли к концу, связались с горячей линией, которая сообщила что "сроков обозначить не можем. Но в договоре указан максимальный предел в 3 месяца". Расходится с информацией от менеджера, этак в 3 раза. Сразу же задали вопрос менеджеру о смысле в таком случае обозначать совершенно неправдивые "ну максимально 30 дней". Менеджер на это уточнила, что "сроки сдвинулись, но через 2 недели шкаф должен быть у вас - так стоит в плане производства". Через 2 недели такая же картина "сроков дать не можем, 3 месяца в договоре". Если бы нам сразу бы обозначили, что это 3 месяца - мы бы нашли альтернативу, потому как не готовы ждать в такие сроки. Все понятно - перебои с поставками фурнитуры и т.д. и т.п. Но зачем откровенно врать? Максимально неприятно сталкиваться с таким клиентским сервисом. Планируете заказывать здесь - имейте ввиду.

Təşkilatın cavabına bax

Lubov Ponomareva

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мебель хорошего качества,скидки радуют,главное успевать! 4 звезды-сроки

Təşkilatın cavabına bax

Назели Гуюмджян

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

отличное обслуживание, все подсказали и помогли. Спасибо, девочки

Təşkilatın cavabına bax

Тайна

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все понравилось. Хорошее обслуживание приятные продавцы.