Женщина из салона красоты должна приходить довольной и с хорошим настроением. Но это не относится к салону на Пономарева, 21. В первую очередь, грубое отношение к клиенту и не желание выслушать его претензии. Извиниться за задержку приема мастером считают недостойным для себя, несмотря на то, что работают в сфере услуг. В ответ - подумаешь, на 10 мин. задержали, такое бывает. Да, бывает, но пред клиентов всегда извиняются. Я прихожу в этот салон к косметологу Любе второй раз. В первый у меня были к ней просьбы, учитывая особенности моей кожи, поворчала, но сделала. В профессионализме ей не откажешь, но вот в отношении к клиенту - полное безразличие и во второй раз, даже грубость. Напомнила, что мне перед массажем надо распарить лицо - ответила, что у нее сломался тэн - попросила подержать лицо под горячей салфеткой - констатировала, что нет горячей воды. Ни один салон сегодня не позволит себе работать без водонагревателя, но, видимо, не этот. После массажа у меня стянуло все лицо - сухая кожа, требовалось нанести крем. Но мастер не предложила, пока я не обратилась к ней с этой просьбой. В прошлый раз мои брови были скорректированы и покрашены идеально. На этот раз, покраска была не сплошная, а урывками, в некоторых местах даже пропущена. На что мастер сказала, у вас волосик смотрит вниз, так поправьте... Наткнулась на грубый ответ - я всегда крашу одинаково, почему вы всегда придираетесь. Я много лет ходила к одному мастеру, но она поменяла место жительства, у нее на любое мое замечание все тут же исправлялось. Когда я задала вопрос администратору, почему ни она, ни мастер не извинились за задержку, наткнулась на грубость. обеих, причем с наглой ухмылкой. Больше туда никогда не пойду.

Гульнара Долгалева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший салон, чисто, уютно. Мастер профессионально сделала стрижку. Администратор вежливая и приятная.

Юлия Т

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делала обрезной маникюр у мастера Ларисы, у нее очень чуткие и нежные руки, мне очень понравилось. Но в след раз все же буду делать аппаратный, кутикула пошла бахромой на третий день. Также делала механическую чистку лица у Любови, тоже отлично, она очень внимательно и качественно проработала каждый квадратный миллиметр лица, все спокойно, приятно. Было бы здорово, если бы в салоне был лазер, я бы и эпиляцию там сделала.

Alter Ego

Foto və ya video əlavə et

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

30 rəy