Второй раз получается так, что заказываю товар в пятницу и могу забрать только в последний день хранения, и второй раз в аптеке мне говорят, что я опоздала и его уже расформировали (заказ оплачен онлайн). Хотя на сайте заказ существует и написано, что сегодня последний день. По телефону горячей линии тоже говорят, что заказ в аптеке и я могу его забрать. Создается впечатление, что работники этой точки просто расформировывают заказы когда им удобно, то есть утром, пока никто не мешает.

ирина мадзик

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

24.11.25 19:40 Хотелось бы выразить крайнее недовольство поведением сотрудницы в данной аптеке. При попытке оплатить покупку у меня возникли технические трудности с переводом денег с кошелька Wildberries на банковскую карту. Очереди за мной не было, поэтому я вежливо попросила продавщицу немного подождать, пока я разберусь с платежом. В ответ я услышала не просто отказ, а грубый и осуждающий комментарий о "поколении", которое "заказывает препараты с Wildberries". Сотрудница сопровождала это закатыванием глаз и презрительными интонациями. Хочу отметить, что проблема была не в отсутствии денег, а в техническом сбое банковского приложения. Форма оплаты - это личное дело каждого, и она не должна быть поводом для хамства и непрошенных нравоучений. Прошу обратить внимание на обучение персонала правилам корректного общения с клиентами. Предыдущая фармацевт была куда приятнее.

наталья юрьевна

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

"Это ближайшая аптека для самовывоза заказов Еаптеки. Всегда удобно и оперативно! Я довольна!" Такой мой отзыв был об этой аптеке. И 5 звезд. Мнение свое поменяла. Дважды уже возникали проблемы с получением заказа. Время указанное в приложении просрочено, выясняется через оператора, что заказ в аптеке, но по техническим причинам он в базе не отмечен и поэтому получить я его не могу. Срок задержки приближается к 48 часам. Звезды снимаю!

Алоэ

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

76 rəy