Взялась за гарантийный ремонт моей посудомоечной машины Midea. Результат: 1. Старая проблема - протекающая дверь не решена. 2. Появилась новая (дверь перестала закрываться ). 3. Сервисная предложила ждать мастера из отпуска. Создается впечатление, что у них нет квалифицированных специалистов, а работают они по принципу "авось заработает". Обращаться сюда нельзя — испортите себе нервы и технику.

Чарапашка

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Купили стиралку мидея в 5 элементе, после первого же пуска появились вопросы. Связали с этим сервисом , сказали приедет мастер с 10 до 12, по итогу никто не перезвонил в это время и не приехал. Мастер набрал в 12:50 и как ни в чем не бывало сообщает что приедет через 20 минут. Я тут отложил все дела, просидел 2 часа. Спасибо очень "крутой" сервис. Ладно бы позвонили сказали бы не успеваем так и так. Я бы понял. Обидно что стиралка новая совсем и на гарантии а уже вопросы и придется иметь дела с этим сомнительным гарантийным сервисом.

Валерия Горулькова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Позвонили по указанному номеру, нам ответили приветливо, мы объяснили что случилось и просто скинули трубку. Мы перезвонили, связи нет, набрали еще раз, трубку скидывают, набрали в очередной раз, подняли со словами «че ты звонишь, 5 раз скинул» хочется спросить, что значит обращение «ты» с незнакомым человеком и возможным клиентом. Где культура в общении и зачем нужно было поднимать трубку первый раз??

Təşkilatın cavabına bax

AlfaLab

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

22 rəy