Alfa-Bank

9 rəy

24 saat

Moscow, Bolshaya Ordynka Street, 21с2 · офис банка метро Третьяковская 2 выход, этаж 1

Order

Foto və ya video əlavə et

Daha ətraflı

Vitrin

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Ünvan

Moscow, Bolshaya Ordynka Street, 21с2офис банка метро Третьяковская 2 выход, этаж 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Nağd vəsaitlərin daxil edilməsi

Işçiləri çağırmaq üçün düymə

Kart olmadan hesab nömrəsi üzrə hesabın artırılması

Əskinasların dəstə ilə qəbulu

Təmassız kartların istifadəsi

Giriş imkanı:boş

MB-nin aktuallaşdırma tarixi:31.03.2026

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:mevcut değil

Verilən valyuta:RUB

Panorama

Bu yeri qiymətləndirin

Анна Мигель

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень странная концепция… Сервис 2 звезды… Меня просто на входе держали и консультировали, что куда и как непонятно… Никакой координации, очень некомфортно когда тебя держат на проходе… и параллельно консультируют других и отвлекаются еще на сотрудников, которые постоянно что-то спрашивают. Могу понять что много клиентов мало сотрудников, но это не так. Днем людей не много. Ставлю 3 звезды за то, что установили приложение, дали консультацию. Но честно обслуживается в этом банке желание нет, даже если предложение выгодное. Не проблема сотрудника, а в общем не понравилось в самом банке, это еще я днем была, когда людей мало, но этот хаос и постоянное непонятное движение и отдергивания. Подумайте над тем, чтобы проводить консультирование отдельно от остальных и точно не на проходной. Систематизировать поток клиентов и поставить отдельного человека на координацию на входе.

Olga Belinskaya

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Альфа-банк деградирует просто на глазах. Это какая-то кофейня для тинейджеров, а не банк. Менеджеры просто слоняются из угла в угол с ноутбуками и зарядками. Электронная очередь не работает, все подряд занимаются всем и ничем одновременно, но неотрывно глядя в свои ноутбуки. в это отделение пришла по вопросу юр.лиц, но так как операционист одна на всех, то вообще не понятно сколько времени должно занять обслуживание. Мне нужно забрать одну справку, которая должна быть у этом отделении для меня давно готова. Но это не факт. Через полчаса ко мне подошла девушка что-то ковыряла в ноуте, потом спросила как физлицо ли я тут.. нет, как ИП, а ну тогда вам в переговорную... И не ко мне ))) Больше всего мне понравилось, что откровенно жирные девахи, сотрудницы Альфа-Банка, ходят в коротких топах под пиджаками и светят пупками наружу. Это выглядит просто некрасиво, непрофессионально и вообще разве такое возможно по стандартам такого банка???! Я поражаюсь... Даже стыдно как-то стало, что я клиент этого "банка"..

Петр

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Если можете сюда не приходить - не приходите. Огромные очереди, типа современный подход, в итоге потратите кучу времени в ожидании сотрудников, а отношение к вам как будто вы к ним в гости напросились, концепция очереди тут ужасная. Не рекомендую. Сотрудники явно не на результат работают, а ждут когда уже закончится рабочий день и как поменьше работать.