Alfa-Bank

19 rəy

Bu vaxtadək bağlıdır: 09:00

Yekaterinburg, Lenina Avenue, 60 · проспект Ленина, офис банка Екатеринбург-

Order

Foto və ya video əlavə et

Daha ətraflı

Vitrin

0 за обслуживание

С кэшбэком ₽ на выбор

Решение онлайн за 2 минуты

Счёт для бизнеса за 0 ₽

Ünvan

Yekaterinburg, Lenina Avenue, 60проспект Ленина, офис банка Екатеринбург-

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Nağd vəsaitlərin daxil edilməsi

Kart olmadan hesab nömrəsi üzrə hesabın artırılması

Əskinasların dəstə ilə qəbulu

Təmassız kartların istifadəsi

Giriş imkanı:boş

MB-nin aktuallaşdırma tarixi:31.03.2026

Əlil arabası ilə girişin mümkünlüyü:mevcut değil

Verilən valyuta:RUB

Panorama

Bu yeri qiymətləndirin

Маргарита

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Посмотрела в Яндекс.Картах, что отделение открыто до 20:00, прихожу в 19:15, на дверях написано до 19:00. Очень пафосные сотрудницы с надменным видом сказали, что закрыты, а когда мы вежливо попросили их обновить режим работы в Яндексе, они ещё более надменно заявили, что они к данным на картах отношения не имеют. После такого короткого «приятного» взаимодействия даже как-то отпало желание возвращаться в это отделение и в целом нести деньги в Альфабанк

Руслан Сулиманов

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе персонала в отделении. Мне потребовалась помощь в заполнении квитанции для оплаты, но сотрудница, которая взаимодействует с сотрудниками которые встречают клиентов даже не дала мне возможности объяснить ситуацию и ко всему этому общалась не со мной лично а передавала информацию через сотрудницу На мою просьбу о помощи она сразу заявила, что у них нет кассы. Я попытался объяснить, что мне нужна именно помощь в заполнении бумаг, а не кассовое обслуживание, на что получил грубый ответ: «Зайдите в приложение, оплатите сами». Меня даже не пустили дальше порога, чтобы я мог подойти к другому специалисту или консультанту. К сожалению, имени сотрудницы я не узнал, так как она даже не стала меня слушать и тут уже самому захотелось проследовать на выход. Очень печально, что в банке работают люди, которые не хотят вникать в проблему клиента и отказывают в элементарной помощи. Такое отношение напрочь отбивает желание пользоваться услугами этого банка. Надеюсь, вы проведете работу с персоналом и объясните им разницу между «отсутствием кассы» и «консультированием клиентов».

Сергей И.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Принесла справку на бумаге о закрытии кредитной карты другого банка на бумаге за счет средств кредитной карты Аль-фа банка. Сотрудник банка сказала, что это нужно делать через чат банка. Помогла мне зайти. Потом говорит, что программа ничего не ищет и мне надо звонить на горячую линию. Из дома позвонила на горячую линию, оказалась у меня просто должны были забрать справку на бумаге. Отличное обслуживание.