Работаю в малом бизнесе и сотрудничаю с Альфа-банком уже несколько лет. Они всегда были надёжными,профессиональными в своей работе .Чаще работаю в онлайн, но иногда бывает надо зайти в отделения в банка.Я довольна нашим сотрудничеством и рекомендую этот банк своим знакомым и коллегам.

Elena2016 A.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Год назад открыли счет для бизнеса, я им ВООБЩЕ не пользовалась. Сейчас прислали уведомление о списание комиссии по обслуживанию счета, которым я даже не пользовалась!!! НО для закрытия счета, КОТОРЫМ Я ДАЖЕ НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ, нужно обязательно прийти в отделение, ппц. Сбер и то лучше, ходить не нужно для этого в офис. Я пришла специально для этой ерунды в офис, НО он оказывается в субботу не обслуживает ИП:))) Это вообще на сколько смешно, на столько и вовсе нет! Печаль кончено с Альфой с тех пор как в нее пол ВТБ перешло… Бюрократия жуть((( Те мне нужно в свое рабочее время по будням, когда я сама работаю до 19.00 являться в офис банка))) Это просто первобытно-общинный строй!!))

Mary Smit

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Некомпетентные сотрудники начиная от канцелярии и менеджеров, заканчивая операторами. На моё имя компания заказала карту по зарплатному проекту. Сотрудники банка неверно оформили мою карту, при выдаче так же допустили ошибку. В итоге карта не привязана к личному кабинету. Карта не активна (числится не выданной). По всем обращениям в банк ответ один - решение по вопросу поступит 30.09. Почти месяц я не могу пользоваться своими денежными средствами, то есть банк их удерживает у себя, учитывая следующее - Полная блокировка денежных средств осуществляется согласно п. 6 ст. 7 115-ФЗ, Согласно Федеральному закону от 07.08.2001 № 115-ФЗ, банк имеет право заблокировать (заморозить) - считаю действия банка незаконными.