Отдала в химчистку хлопковое покрывало большого размера (в домашних условиях сложно и постирать, и высушить), вернули еще более грязное и с отвратительным запахом. Пришлось проветривать всю квартиру... Забрали на чистку повторно, покрывало посвежело конечно, но органические пятна все равно остались.

Лена Иванова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительное качество химчистки. Такое же и отношение к клиентам. Сдали в химчистку практически новую зимнюю куртку без особых загрязнений. В результате получили порванную и с расплавившейся подкладкой (то есть носить ее теперь нельзя, только в мусор). При выдаче изделия приемщица пыталась завернуть куртку так, чтобы не было видно появившихся дефектов. А когда на эти дефекты указали, то даже не извинилась, сказала что так часто бывает и она предупреждала ( хотя на самом деле не предупреждала). На запись в книге жалоб и предложений дали ответ, что это из-за плохого качества изделия ( хотя куртка до этого чистилась в другой химчистке и все было в порядке). Естественно ни сумму за услугу, ни за саму куртку не вернули :( Уже позже, после всего произошедшего, заглянули в квитанцию, которую химчистка заполняла при приемке, и очень удивились: в ней указано, что степень загрязнения очень сильная (на куртке было ни пятнышка, нужно было только освежить), степень износа указана 50% (хотя состояние было практически новым) ну и в довершение указано, что клиент предупрежден о возможной порче изделия ( об этом вообще не было ни слова). Так что рекомендую очень внимательно читать квитанцию при сдаче изделия В химчистку, особенно в ЭТУ :(

Татьяна Мамонова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не понимаю?Куда смотрит руководство химчистки???? Столько отрицательных отзывов. Я,20,10,25 сдала в химчистку зимнюю куртку по адресу ул.Лобанка ,30.Когда я пришла её забрать,то мне вернули чистую, но совершенно мятую вещь.Я её не забрала и попросила лучше отпарить.13,11,25 пришла забирать второй раз и мне отдают точно такую же мятую. Скажите у Вас сломался отпариватель???? Вы только стираете и не приводите вещь в порядок???? В пункте выдаче вещей я написала жалобу № 10.Просьба руководство ответить мне на поставленные вопросы.За услугу я заплатила 63 руб. Она выполнена была наполовину.Просьба вернуть деньги за некачественно выполненную услугу!

Akvarel

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

18 rəy