К отделению банка претензий никаких. Была здесь с клиентом (по вопросу одобрения семейной ипотеки под выбранную новостройку). Приняли (мы не были записаны ) ответили на все вопросы, и далее более-менее оперативно прошла сделка. Но сам банк неприятно удивил! Очень долго все рассматривается, ни до одного "персонального" ипотечного менеджера (в Казани) было не дозвониться, никто из них так ни разу и не перезвонил - почему и пришлось посещать отделение лично, хотя все вопросы можно было решить онлайн. С другой стороны, это уникальный банк с уникальными банковскими продуктами (типа "мусульманской ипотеки"). Ребята, вам надо поработать над обратной связью с клиентами!

Təşkilatın cavabına bax

Strannik-sky

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всем привет. Это самый ужасный банк в котором мне приходилось быть клиентом. Взяли там ипотеку, понравилась процентная ставка и первоначальный взнос, ну а потом началось при оформлении навязали каких то непонятных платных обязательных платежей без которых не дадут ипотеку, ну типа аренды ячейки, онлайн консультаций и самое непонятное с нас взяли 2000 тысячи за оценку квартиры которую мы уже делали в официальной оценочной фирме и заплатили за нее. Где то через два года снизилась страховка по ипотеке, но тут опять сюрприз нам подсунули дополнительную страховку банковских карт заранее не очем не предупредив, а просто после оплата дали две квитанции, одна страховка кв., другая карт. После этого мы решили сделать рефинансирования в сбере, там все настолько просто, я ни выходя из дома все зделал через домклик. Да и ещё акбарс не возвращает страховку при досрочном погашении ипотеки.

Платон Гринго

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Неплохой банк как и отделение, по домашнему уютно персонал доброжелательный отвечают на вопросы по поводу работы и услуг в вежливой форме, никаких проблем и трудностей а тем более нареканий не выявил

Təşkilatın cavabına bax

Ak Bars Bank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

34 rəy