Мучались пол года,постоянные перебои и отвратительное качество. Не хотели расторгать договор(дескать обязаны год пользоваться услугами).Переключились в итоге на другого провайдера -бед не щнпем,но очень стльно подорожали тарифы(единственное,что в а1 еще прельщает)Но я лучше переплачу чем нервы тратить.

Диана Иванова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень неприятная женщина консультант, не криентоориентирована, не заинтересована в продаже, пыталась убедить что определенной модели телефона не существует, пока мы отошли на пару минут, видимо загуглила, потому что больше не пререкалась

Təşkilatın cavabına bax

Алексей К.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Решил перейти на другого интернет-провайдера, поэтому 20.07.2025 приехал расторгнуть договор. Приехал в 13:00, сотрудница Грицук Марина взяла мой паспорт, сообщила, что задолженности у меня нет, оборудования в аренде - тоже, но мне нужно или вернуться в 15:00, или ехать на Машерова, чтоб расторгнуть договор. На вопрос, где указано у них на сайте, что расторгнуть договор я могу только в определённое время, вразумительного ответа не получил. На вопрос, зачем тогда она брала мой паспорт, чтоб после сообщить мне, что договор сейчас расторгнуть нельзя, начала нести какую-то чушь о том, что ей нужно было меня идентифицировать и убедиться, что у меня нет задолженности (!). На мои претензии два ответа - "у нас сейчас нет технической возможности расторгнуть договор" и "у нас такой регламент". Непонятно, зачем держать настолько некомпетентных сотрудников. Ну ок, поехал на Машерова, где прождал полчаса и наконец-то расторгнул договор. Ни в коем случае больше не буду пользоваться услугами А1 и вам не советую.

Təşkilatın cavabına bax

A1

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

20 rəy