Axtarış

Maps · Moskva · Mobil operatorlar

T2

3,8

72 qiymətləndirmə

Bu vaxtadək açıqdır: 21:00

Moscow, Bratislavskaya Street, 14 • floor 1

Order online

Foto və ya video əlavə et

Daha ətraflı

Vitrin

2 мес. бесплатно подписки MiXX S

Золотой номер

Скидка на смартфоны

Подарок при покупке Realme C100i

Подарок при покупке Xiaomi 17T

Подарок при покупке Honor 600

Ünvan

Moscow, Bratislavskaya Street, 14floor 1

Girişləri göstər

Marşrut

Əlaqələr

İş vaxtı

Şəbəkənin bütün filialları

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Panorama

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

16:00Adətən çox sayda ziyarətçi olur

B.e.

Ç.a.

C.a.

3,8

72 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Татьяна А.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Первое посещение из-за которого я потеряла две недели своего времени. Сотрудник при оформлении заявления на переоформление симкарты, не приложил регистрационную форму и заявление в кттором нет формы рассматривала две недели и по итогу естественно не решили мой запрос. Пришлось снова идти в другой салон оформлять заявление и ждать 11 дней.

Təşkilatın cavabına bax

Ирма Трофимова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

24 января текущего года зашла в салон сети t2 , чтобы получиться квалифицированную помощь и поддержку в лице менеджерам по вопросу антиспама. Весь день меня одолевали спам-звонки, хоть телефон и подключен к функции определения номера и блокировки спама. На мой вопрос- как быть и как улучшить эту функцию, как написать жалобу или заявку на решение этого вопроса , девушка, работающая в этом салоне, попыталась быстренько от меня отделаться и заняться следущим клиентом в очереди. Ответ менеджера меня привел в ступор: " Смените номер. Или сначала узнайте- кто Вам звонит, потом напишете жалобу в личном кабинете или позвоните на номер головного офиса....". Писать и возмущаться можно много и долго, но, есть компетентные сотрудники, а есть сотрудники, которые по шаблону работают и по шаблону отвечают, и помощи от таких точно никакой. Кстати говоря, позвонив в головной офис, проблема так и не была решена. Мне предложили сменить номер или за дополнительные деньги усилить услугу "Антиспам". А может, сменить оператора??,

Təşkilatın cavabına bax

Lars

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в салон т2 на ул.Братиславской, 12 (ТЦ Волна), чтобы восстановить утерянную сим-карту по генеральной доверенности от моей дочери. В салоне сотрудник Наталья мне заявила, что ни по какой доверенности восстановить симкарту не возможно! На вопрос где я могу это сделать она заявила что нигде, что сим карту по доверенности восстановить не возможно. Далее я обратилась на горячую линию, где после 10 минутного ожидания мне ответила сотрудник Теле2, что восстановить симкарту можно и мне нужно «обратиться в другой салон, вдруг там сделают». На вопрос в какой салон и как можно выяснить где работают компетентные сотрудники она ответить не смогла, но заявила, что она не отвечает за действия сотрудников. В нотариально заверенной доверенности четко прописано, что я имею право восстанавливать симкарты и совершать другие действия от имени дочери. Такой некомпетентности сотрудников я не ожидала

Təşkilatın cavabına bax

T2

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

34 rəy