Ателье потолков
126 rəy
13 oktyabr 2024
Хотела сказать огромное спасибо за прекрасную работу, теперь комната стала прекрасной. Очень рекомендую мастеров этого ателье. Приедут все замерят, расскажут, покажут, обьяснят все плюсы и минусы. И самое главное никакой накрутки. Мастер пришел устанавливать потолок, сделал все быстро, было видно как он трепетно относится к своей работе, все за собой убрал. В общем, у меня есть еще комнаты, в которых попозже буду тоже потолок менять и я знаю к кому я теперь обращусь. Только к ним и только сюда. Всем очень рекомендую!
1
1
11 dekabr 2024
Заказывали потолки в квартиру. В комнату и спальню. Сделали нам потолки. Мастер очень долго допоздна работал...мало того что ничего не убрал за собой..мы убирали сами. В это время мы жили в другом месте. Приехав через несколько месяцев мы обнаружили заломы. Обращаюсь несколько раз.. сплошной игнор. Девочки недалёкого ума начинают представляться другими компаниями. И просто бросают трубку.
P.s сегодня общались с "руководителем" этой конторки... Общение свелось к тому что вы хамы.мы хорошие..и возможно у вас дом повело и потолок заломился))) потешный парень.
Может мне не повезло просто(с ними) ..с другими компаниями у нас таких моментов не было. Во всяком случае хотелось бы что бы такие компании просто не работали..и очень надеюсь что так и будет.
2
1
30 oktyabr 2024
Добрый вечер.Натягивали потолки в доме 150 кв.м через 2-3 месяца начали отпадать молдинги .нащельники. приехали устранили.НО они снова выпали. И под ними видны порезы.Монтажники их скрыли. В двух комнатах.Через год когда якобы закончилась гарантия с их слов .пошли трещины вокруг люстр также в двух комнатах.полопались кольца установочные .приклеенные ими же.Связался с компанией мне сказали это не гарантийный случай .хотя дефекты видны и на полотно и т.д гарантию не дают? Придется обращаться в суд.Не советую!!!
2
1
27 iyun 2024
Обратились в компанию для установки натяжного потолка в детской комнате. Договорились о бесплатном замере. Приехал мастер, привез образцы, все подробно рассказал , подобрали полотно и нишу для скрытого карниза. Через три дня уже установили! Мастер монтажа очаровал с порога , очень вежливый и позитивный человек. От его работы остались только положительные эмоции, сделал все быстро и качественно. В будущем будем делать потолки на кухне и в гостиной. Ребята , теперь только к Вам!
2
1
10 sentyabr 2024
Все хорошо до того момента, пока не вылезают косяки и вы не пишете в компанию, чтобы они их устранили. Готовьтесь устранять их самостоятельно. Так как условия договора не выполняются. А еще требуете подписания договора с обеих сторон.
У нас вылетела лампочка через день после установки и креплением упиралась в потолок. Написали, обещали исправить. Через менеджера переносили визит 3 раза, через мастера 2 раза, который в свою очередь назначал день, но так и не приезжал даже без предупреждения. Звонила по общему номеру 4 раза, каждый раз обещали передать в другой отдел и перезвонить. Затем написала менеджеру, с которой общалась перед установкой и меня закинули в тотальный игнор. Юлия, спасибо большое)) Мои «уговоры» выполнить условия договора длятся ПОЧТИ МЕСЯЦ (с 14 августа, сегодня 10 сентября).
В общем такого неуважительного отношения я никогда не встречала. Никому не посоветую и обращаться никогда больше не буду. До сих пор в шоке, что такое бывает.
6
1
5 oktyabr 2024
Заказывал там потолки, все четко и в сроки. Работой доволен, особенно менеджером Юлей, отзывчивая и клиентоориентированная
1
2
13 iyun 2024
Очень хорошие менеджеры, начиная с входящего звонка заканчивая монтажом. Записали на замер в этот же день, замерщик все подробно рассказал, далее взяла время подумать, перезвонил менеджер который далее согласовал для меня скидку, на монтаж записали на следующую неделю, но тут и понятно, у хороших мастеров всегда большая запись, все это время менеджер Марина была на связи и отвечала на все мои вопросы. В день монтажа все прошло четко и аккуратно, боялась за пол, но монтажная бригада очень аккуратная, поэтому ни одной царапины не оставили. Безумно довольна что обратилась в эту компанию, теперь только с ними. Всех родственников и знакомых отправляю к ним, а за это моя скидка постоянного клиента копится
3
1
22 aprel 2024
Данную фирму нашла ВКонтакте, повелась на хорошие отзывы, которые они видимо пишут себе сами. Писали что цены ниже рынка, обман, за 3 квадратных метра насчитали 26 тысяч, когда уже собиралась отказаться сделали скидку 2 тысячи с барского плеча, решила не экономить, все таки это санузел и хотелось качественный потолок. Согласовали дату монтажа, накануне обещали позвонить, в течении дня звонка так и не поступило, ближе к вечеру начала звонить сама, сказали что согласовывают с технологом и завтра утром приедут, прошло полчаса, мне перезвонили и сказали что монтажник якобы заболел и приехать не сможет, перенесли монтаж на неделю. Через неделю приехал монтажник, почему то один, очень нерасторопный, полчаса после приезда сидел в машине, в итоге еле еле выгрузил свои инструменты и приступил, казалось бы на 3 квадратных метрах работы на 2-3 часа, предыдущая фирма нам 15 квадратов натягивала за 3 часа, данный товарищ ковырялся 7 часов, при этом постоянно сидел в телефоне, включил музыку на всю квартиру в выходной день, когда люди отдыхают, в итоге я беременная 7 часов не имела доступа к своему туалету, зато доступ имел он и прекрасно этим воспользовался опорожнив свой кишечник в моем туалете даже не спросив на это разрешения. Так же он испортил нам дверные косяки в санузле. В данную фирму обращаться больше не буду и знакомым не посоветую.
5
4
14 iyun 2024
Заказала потолок у этих ребят. Все в срок и хорошо. По ценнику - ну средне. У частников было конечно дешевле, но где их потом искать случись что?! А в других фирмах замерщики насчитали дороже. В общем довольна, потолок красивый! Ребятам большое спасибо! 🙏
2
2
17 fevral 2024
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, указала бы -10000.... Приехал замерщик, все замерил и рассказал, какие варианты установки освещение и прочее. Ок, заключаем договор и вносим предоплату. Далее в день монтажа приезжаю два молодчика, которые сразу говорят - у вас монтаж невозможен по таким-то и таким-то причинам (кривой потолок, высоко висит кондиционер, который можно перевесить кстати). Копошатся и все замеряют, ходят и цокают языком. Вслед за ними приезжает еще раз тот же самый замерщик, опять все меряет и говорит, что перезвонит и перевыставит смету. Ни звонка, ни сметы. Приходится самой звонить и выясняется, что указанные ими же работы в смете они не могут выполнить, "нет нужного образования". То есть прямое нарушение договорных обязательств. Не умеют правильно замерять, не умеют производить работы. Если не хотите терять деньги и время, не обращайтесь.
Отвечая на отзыв организации: причина расторжения - компания после повторного вызова не предоставила новую смету, не предоставляла информацию по новому выезду на монтаж, при звонке их менеджеру Марине - девушка отвечала, что они не выполняют те работы, которые сами же прописали в смете (как ИХ работы) и советовала выполнить мне их самостоятельно. Не стоит писать про «истинную причину», когда Вы сами не исполняете контракт. Деньги вернули только после моего уведомления об отправке досудебной претензии, подготовленной юристом, и недели каждодневного напоминания. И то возвращали в два этапа, якобы «ошибившись» в цифре. Спасибо и на этом! Такой геморрой, а не компания.
12
2
28 oktyabr 2023
По установке потолка работу сделали шикарно! Хорошо, что менеджер посоветовал матовый потолок. Смотрится намного красивее и эстетичнее при нашем интерьере, чем глянцевый. Поэтому хочу сказать спасибо менеджеру за понимание своей работы и мастерам – за наш очень красивый потолок!
4
2
23 fevral 2024
Позвонила в компанию проконсультироваться, девушка менеджер все рассказала и записала на бесплатный замер, приехали на следующий день, показали образцы, замерили, озвучили стоимость. Меня все устроило, монтаж был через 2 дня, монтажники приехали во время, сделали комнату за 2 часа, получилось очень красиво, и быстро. Буду рекомендовать друзьям.
1
3
24 mart 2023
Мы рассматривали несколько компаний для заключения договора. И очень рады, что выбрали именно «Ателье потолков».
Очень быстро согласовали выезд замерщика в удобное для нас время. Приехавший менеджер Вадим был очень профессионален - объяснил все нюансы установки потолков, показал образцы, оперативно выполнил замеры и расчет стоимости, оговорили сроки выполнения работ. Несмотря на то, что мы ждали некоторые детали и на неделе выпадал праздничный день, уже через 5 дней потолок был сделан! Установщик приехал вовремя, после работы оставил порядок, нареканий по выполнению работ нет вообще. Хочу отметить, что часто бывает так, что изначальные замеры и планы не всегда реальны к выполнению и это выясняется только на этапе выполнения работ. Здесь же все от и до соответствовало согласованному варианту.
Спасибо огромное за ответственный подход к делу и отлично выполненную работу!
2
3
28 oktyabr 2023
Мы заказывали потолок в гостиную. По цене на самом деле выходит выгоднее, чем гипсокартонный. Мастера сработали быстро и качественно, менеджеры не хуже. Очень хорошая фирма. Очень красиво получилось!
3
2
12 oktyabr 2023
Здравствуйте. Делал к 1 ком. кв. ремонт и сразу заказал потолки на всю кв. Замерщик приехал на следующий день. Всё рассказал, подсказал ,обьяснил вежливо. Сказал на каком этапе можно устанавливать потолки. Узнал мой бюджет и мы быстро договорились.Ждали месяц( это был кап. ремонт) Пазвонил о готовности к их работе. Приехали быстро. Опытные , вежливые ребята быстро и аккуратно установили потолки. Большое спасибо. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.
3
2
8 iyun 2024
Это кошмар!приехали в другой день, монтаж постоянно переносили,более того привезли материал, тот которым уже лет 5 никто не пользуется, из кусков стыковали профили, в итоге выгнали таких работниников...еще ценник загнули.я не знаю кто пишет хорошие отзывы, наверно на заказ явно.
4
2
2 noyabr 2023
Мастер выполнял работу в 2 раза дольше, чем планировал, потом разбил раковину в санузле, после чего не придумал ничего лучше, чем покурить от стресса в этой же квартире… приехала, дома вонь и осколки…
Когда приехал переделывать был сильно недоволен, сказал, что и так время потерял и ему пора. Мусор и осколки оставил на память видимо.. оплатила полную стоимость..
на замере меня убеждали, что света хватит, но по факту-темно…
Не советую
7
2
25 sentyabr 2023
Если хотите потратить свое время и деньги (предоплата) то Вам конечно сюда. Ужасная организация, которая работает по договору и при этом обманывает людей, даже не то что обманывает, а показывает свою некомпетентность, ведь каждый должен заниматься своим делом. Хочется корректно написать про оказание услуг, но даже слов не подобрать. Приехали двое молодых людей, один замерял все, другой, как группа поддержки. Вроде все поговорили, все обсудили, мы со своей стороны задавали максимум вопросов, но что по итогу! Приехал мастер по монтажу потолка и прям с порога, это не так, то не так. И вообще у меня нет технической возможности для установки потолка. Вот и все! Вообщем по итогу монтаж потолка не произведен, предоплата не возвращается! Читайте договор внимательнее!!!! Очень жаль, что не почитпоа отзывы, а ведь они все плохие. Откуда оценка 4,7 понять не могу. Санкт-Петербург.
7
3
18 iyun 2023
Очень профессиональные ребята - рекомендую. Я сам обратился по рекомендации и нисколько не пожалел. Всё было сделано чётко и точно. Многие моменты, о которых я даже и не знал, мне рассказали и помогли oпределиться, как сделать правильно. Также пoмогли подобрать светильники по очень выгoдным ценам. В общем, работой доволен.
1
4
19 mart 2023
После долгого мониторингa изобилия фирм по оказанию данных услуг остановился на Ателье потолок. Приятно обрадовало качество по разумной цене, профессионaлизм в работе всего коллектива, быстрота и аккуратность монтажников, а также прозрачность в ценах и порядочность в отношении. Рекомендую!
1
2
5 may 2024
Не понравилось , работают без пылесоса , пыльно , женщина монтажник сбила на полу плитку( крутила шуруповёрт по плитке, теперь сколы) , если бы не присутствовал муж при монтаже косяков бы было много . Не рекомендую. Монтаж не на высоте
3
1
17 yanvar 2023
Обратилась в компанию для установки натяжных потолков, приехал замерщик провел бесплатную консультацию,был очень компетентен по всем вопросам, всё понятно объяснил Монтажники приехали очень быстро Виталий просто профессионал своего дела.Сделал всё очень качественно,быстро,а главное аккуратно и чисто У меня частный дом и большой объем,я обязательно обращусь в эту кампанию и буду сотрудничать с ними и дальше.
4
2
11 noyabr 2023
Блaгодарна мастерам за то, что сделали такую красоту у меня дoма. Быстро, в плане того, что после оформления и оплаты на той же неделе приехали и за 1 день сделали. Очень впечатлила оперативнoсть. Никаких лишних действий. Слаженная, четкая работа.
2
15 aprel 2023
Фирму не рекомендую, если дорожите своим временем и нервами!
Проблема не в качестве самих потолков - они плюс-минус как у многих других. Проблема в ужасном сервисе. Все время что-то идет не так. То машины ломаются и не доедут, а вы день потратили, то не тех специалистов пришлют - они не работают с теневыми потолками - им сказали другое. А в договор посмотреть слабо?
Потолок установлен меньше года назад. Начались проблемы - вызвала мастеров, сказала что если понадобится, готова оплатить. Прошло 10 дней, ничего не отремонтировано. И не известно когда это наконец случится. Сейчас просто висит лента посередине стены.
Если не хотите повторить мой опыт - не связывайтесь.
3
1
25 noyabr 2023
Читалa разные отзывы, и боялась стать жертвой накруток. Но эта компания всё-таки у меня вызвала доверие. Я посмотрела их сaйт, информация на котором, в результате общения с менеджером была актуaльна. И за такую хорошую работу 150 р. за метр кв – прoсто шикарнейшее предложение! Я осталась довольна всем!
1
16 may 2024
переносят сроки, не берут телефон, замерщик по сути приезжал просто так, после него приехал монтажник и не смог ничего сделать, так как не было необходимой информации от замерщика
1
1
16 aprel 2023
Быстро выполнили работу монтажники. Очень вежливые и предусмотрительные. Отличная команда. Качественная работа. Невысокие цены.
Потолок выглядит как с картинки. Нареканий нет
2
2
5 dekabr 2023
Не рекомендую!
Делали долго, сделали плохо. Накосячили с электрикой в ванной и туалете, при установке светильников наделали в потолке дырок, закрыли светильником, чтоб не видно было.
Две недели завтраками кормят, никак переделать не могут.
1
23 fevral 2023
Я тоже зaказывала тут потолки в квартиру и всем очень довольна. Мастера работали слаженно, быстро, кaчественно. Все было сделано аккуратно, без грязи и пыли. По цене приемлемо, так что очень рекомендую!
2
2
22 iyun 2023
Я долго искала исполнителя для установки натяжных потолков в своей квартире. Подруга посоветовала обратиться в этот магазин. Я не пожалела. Быстро сделали замеры, посчитали, грамотно oтветили на все вопросы. Как строитель, вижу, что потoлок сделали качественно. Рекoмендую.
1
1
16 oktyabr 2023
Замерщик приехал в день обращения, сам монтаж сделали через 3 дня. Светильники точечные, 8 штук, все отлично работает. Мы очень довольны, спасибо
2
1
6 fevral 2023
Закaзывала в компании установку натяжного потолка со световыми линиями. Специaлисты оперативно сделали замеры, подобрали материалы и рассчитали стоимость. Монтаж потолка был выполнен быстро и качественно.
2
2
12 fevral 2023
Закaзывала потолки в две комнаты, все получилось замечательно. Ребята достaточно быстро сделали замеры, на изготовление тоже время не теряли и омнтаж смогли осуществить в удобное для нас день и время. Красиво, качественно, с гарантиями. Очень довольна!
3
2
15 mart 2023
Накрутка цены за воздух. При демонтаже плинтуса повредили натяжной потолок. Обратилась в эту организацию. По телефону сообщила всю информацию о углах отверстиях и тд мне сообщили цену примерную 5200. Замерщик приехал с образцами с разницей по цене 500 рублей. И сообщает цену 7800 при том, что профиль остаётся старый, закладная уже стоит. Им остаётся приехать и просто натянуть потолок. Не сверлить бетон, не резать профиль. И самим демонтировать старое полотно
3
2
22 sentyabr 2023
Отвратительная компания! Договор от 09.09.2023 21.09.2023 выполнен не был. С понедельника переносили на пятницу, с пятниц на субботу. С субботы на следующую неделю. Качество работы оценить так и не получилось. Обязательства так и не выполнены.
1
1
30 may 2023
Рекомендую этот мaгазин всем, кто ищет надежного исполнителя для установки потолка. У магазина широкий выбор цветов и текстур, а цены приятно удивляют. У них есть все необходимое оборудование и материалы для установки потолков любой сложности. Мaстера быстро и профессионально установили потолок в моей квaртире.
1
1
18 yanvar 2023
Отличная команда профессионалов. Сделали три помещения, нет ни одной претензии, быстро, качественно и вписались в желаемый бюджет, как и хотели.
1
1
19 may 2023
Натяжные потолки отличного качества. Брали в ванную и в коридор. Хороший материал, учли все нашли пожелания. Мастер вежливый и опытный.
1
1
31 avqust 2022
У этой компании нормальный только сайт. Ужасное место! К сожалению, заказывали у них потолки на всю квартиру. На монтаже первого этапа не смогли подключить карнизы, хотя это обговаривали отдельно при заключении договора. На втором этапе просто пропали, приходилось самому дозваниваться и искать их. При этом трубку берут далеко не всегда. На второй этап договаривался за Неделю и в итоге накануне вечером смог до них дозвониться и узнать, что монтировать никто не приедет. На вопрос как так получилось и что делать - сказали нет людей и не их проблема. В итоге приехали монтажники на день позже и без полотна, сидели в машине возле дома ждали полотна 6! часов. По итогу полотна привезли не те которые мы заказывали.... По телефону оператор извиняется, а нач. монтажников хамит и не хочет ничего предпринимать... Очень не советую связываться с таким уровнем обслуживания и отношения к работе...
12
2
16 dekabr 2023
Нaм очень понравилась эта фирма. Обращались за установкой натяжных потолков. Нам понравилось все, и работа менеджера, и материалы их и сроки выполнения, и все это по адекватным ценам. Желание пoсетить другие фирмы не возникло. Здесь все хорошо. По итогу, все как обговорили, так и заплaтили. Потолок сделан отлично!
2
1
6 aprel 2023
Оперативно приняли заявку и приехали на замер. Договорились по дате, материалам и всем нюансам по натяжке потолка и свету. Цена устроила. Приехали в назначенное время. Выполнили всё как было оговоренно. Работой довольна.
1
1
1 iyul 2023
Отличные мaстера, заказываем уже второй потолок, все быстро, качественно и пунктуально. Мастер выезжает сразу, быстро расчитывают, и установка буквaльно через пaру дней. Спасибо большое, будем обращаться еще
1
1
6 may 2023
Делaли потолки в 3 комнатах, в зале и коридоре. Сделали все очень быстро и качественно, а главное недорого. Дa и по времени получилось даже быстрее чем я ожидал. Кaчеством также работы остался очень доволен
1
1
11 yanvar 2023
Профессионалы своего дела. Качественно и сроки установили монтаж потолков.
Сделано чисто и предоставили гарантии, что для меня очень важно.
2
4
27 yanvar 2023
Добрый день! Случайно нашли компанию на сайте, позвонили. Замерщик пришёл в этот же день. Планировали сделать только на кухне, но всё посчитали и в целом денег хватает сразу сделать на кухне и коридор. Недорого. Качество установки и сроки на высшем уровне. Молодцы!
5
3
11 yanvar 2023
Команда профессионалов, сделали потолки быстрее, чем обещали. Убрали за собой весь мусор. Чисто и аккуратно. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
3
4
24 dekabr 2021
Ну с чего бы начать) Делали замер летом 2021 года, нужно было натянуть потолок по всей квартире. Пришёл замерщик, все замерил, обьявил цену и сказал что светильники точечные идут в подарок. Пару дней подумали, заключили договор, что бы сумма зафиксировалась за нами и перевели минимальную сумму. Общались с девушкой в ватсапе. Нам нужно было несколько месяцев подождать прежде чем делать потолок, по этой причине мы перевели минимальную сумму.
Как то я спросила, будет ли стоимость меньше если мы свои купим светильники, нам ответили, что они идут в подарок и на сумму это не влияет, мы не стали покупать, подумали будут значит их светильники.
И вот осенью мы были готовы к потолку, нам назначили ещё раз замер, что бы убедиться что дополнительных работ нет.
К нам приехал другой в этот раз замерщик и по итогу сказал, что не учли при замере плинтуса и керамогранит в ванной (хотя тогда все это было) Сказал что сумма измениться и в понедельник сообщат какая.
Я написала девушке, с которой мы общались, она ответила, что это их ошибка и сумма остаётся прежней. Окей.
В назначенное время, приехали 2 мастера
Взялись за голову, мол им не говорили о такой работе (у нас в одной комнате и гардеробной панельный камень, в другой вагонка на стене, в других просто обои)
Постояли, подумали, но за работу взялись.
Мастера хорошие, ничего не скажу, все сделали за 2 дня. Когда зашла речь про светильники, сказали что в стоимость они не входят, я им показала переписку, на следующей день их привезли. (Ребята сказали что кто то попал на приличную сумму) не знаю на сколько правда.
Итог: мастера хорошие, но это не фирмы, нанятые люди! Сама фирма немного странно работает, один замерил другой перемерил все пол не то, а мастера бедные приезжают и хватаются за голову.
Потолок стоит, все красиво и четко. Но 1 светильник уже перегорел, жаль…
Ставлю 4 звезды из-за не понятных ситуаций которых описала
2
2
14 may 2023
Мы с мужем тоже зaказывали тут потолки в спальню и детскую, с фотоэффектами. Все было сделано очень быстро и качественно, спасибо за оперативную работу и вежливое общение. Очень блaгодарны!
1
1
30 dekabr 2021
Благодарю за качественно выполненную работу и в срок. Отдельное спасибо мастерам Денису и Антону, за профессионализм и выдержку, а также за советы по размещению светильников в комнатах. Выполненной работай очень довольна. Рекомендую данную организацию.
2
7
30 aprel 2023
Ребятa делали потолок нам в комнате дочери. Работа сделана очень качественно, и в срок. В компании очень вежливые сотрудники, с ними приятно работaть. Буду рекомендовать вас своим знакомым
1
1