Итак, на теле2 уже очень давно и какие выводы я сделала:
1- когда они хотят вам поднять абонентскую плату - мы не смогли до вас дозвониться (молчание - знак согласия видимо) сразу плюс 100р к тарифу - это норма.
2- Когда они хотят вам допродать что-то - телефон не замолкает - 10 звонков как минимум.
3- Как только возникают какие то вопросы - дозвониться невозможно, в приложение робот настроен не для решения вопрос.
Ставлю вам минус 100 за сервис и перехожу на другой оператор!
Блюда очень вкусные, были с родственниками из другого города, всем все понравилось, спасибо.
Но 8 марта 2025 года, с мужем были рядом, решили зайти, на входе долго ждали, пока подойдет девушка, так как праздник, уточнили смогут ли нас покормить, сказали да, но ожидание 40 минут, согласились (так как ехать в другое заведение плюс минус по времени так же), нас проводили на 2 этаж, мы только сели, подошла другая девушка с гостями и сказала, что этот стол забронирован и люди уже пришли, мы встали уходить, нам предложили другой стол, но девушка сказала, что и тот стол занят. В итоге приняли решение уйти, так как все было не организовано, и в целом испортило впечатление о вашем заведении.
Понимаю, что праздник-загрузка, но мы были в 14:20, и народа было мало, 50% зала пустовало.
Девушка пыталась как-то исправить ситуацию (не знаю как зовут, была в маске), за нее ставлю 4 звезды. Рекомендую быть более организованными!
Заказывали очень много раз, когда жили на Суворова все отлично, быстро доставляли, а сейчас переехали на правый берег, в итоге доставка 2 часа, и самое обидное, что пицца холодная(
Дополняю отзыв: за холодную пиццу, принесли извинения и подарили пиццу. Спасибо за сервис.
Оценку поднимаю до 4, потому что доставка на правый берег все таки долгая, возможно стоит открыть здесь пиццерию, конкуренция здесь небольшая, а у вас будет больше довольных и сытых клиентов)
Сдавала анализы в декабре, что мне понравилось в данном офисе, и за что я ставлю самую высокую оценку:
1. В первую очередь, хочу отметить администратора Викторию, она проконсультировала меня от А до Я, предложила комплекс анализов по акции (оказалось дешевле, чем сдавать по отдельности), и в целом, очень улыбчивый и добрый человек, видно сразу, что опытный сотрудник и любит свою работу ➕ .
2. Отсутствие очередей. Это прекрасно, когда ваше время ограничено, да и в целом, кто любит очереди? За это ставлю жирный ➕ .
3. Медсестра Надежда - очень аккуратная и добрая, шутила и тем самым разряжала обстановку ➕.
4. Анализы пришли вовремя (даже раньше)➕.
В заключение, хочу поблагодарить персонал, ведь сервис напрямую зависит от людей, которые работают в данной организации, и со 100% уверенностью могу сказать, что Виктория и Надежда, знают свою работу на 5+. И несомненно, я буду рекомендовать данный офис, для сдачи анализов. Спасибо за вашу заботу!