Взяла талон онлайн на 13:00, оказалось что в бюро обед с 12:00 до 13:00, все было закрыто. Когда я зашла активировать талон, время было 13:05, и мой талон уже прошел и был недействителен. Я объяснила, какие документы мне нужно оформить, и мне выдали талон в живую очередь. Спустя 1,5 часа подошла моя очередь, и оказалось, что мне дали неправильный талон. Дали новый талон и снова сидеть в очереди. По итогу день потрачен зря, ничего сделать я не успела. Придется ехать снова. Впечатление сложилось отвратительное, сотрудники ничего нормально не объясняют и игнорируют. Лучше использовать приложение «Erlyone» и записываться онлайн, но очень важно активировать талон хотя бы за 5 минут до записи, иначе он станет недействительным.