Axtarış

Sav Vita

4,4

201 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Делаю в этой клинике УЗИ у Штеменко. Всё отлично, грамотно и понятно. Здесь 5 звезд. Но! Дозвониться нереально! Это плохо, тратить время на поездку, чтобы записаться, нерационально, иногда приходится просто записываться в другую клинику. Планирую попасть к врачу, но сомневаюсь,что смогу дозвониться и записаться.... Администратор некомпетентен, увы. Часто занят чем-то не по работе. Как-то позвонила, взяли трубку и положили, забыв сбросить. )))) Я 40 минут слушала болтовню, не относящуюся к работе совершенно. Просто было интересно, чем так заняты, что не берут никогда трубку? Оказывается — ничем. ))) Просто на рабочем месте обсуждают нерабочие моменты. Ну и из 4-х последних посещений дозвонилась только один раз, увы... Вопрос к руководителю: зачем вам работник, который реально вам отбивает клиентов, возможно, это «засланный казачек». )))) Медрегистратора Рыкову Н.П. нужно на курсы повышения квалификации, но проще взять квалифицированного работника.) Было бы замечательно сделать запись к врачу на вашем сайте. Без недозвонов, которые зависят от настроения администратора.

Виктория Малыгина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший медцентр, для маленького города. Чисто, уютно, нет очередей, что не мало важно, цены адекватные! Спасибо педиатру, Чурсиной Валентине Викторовне!

Николай Панов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Елена Николаевна профессионал своего дела, за что огромное спасибо! С записью проблем не возникло причём 2 раза попал на приём без каких либо трудностей, может просто звонил не в пик. В целом персонал слаженный, не пришлось долго сидеть ждать все чётко по времени. Цены приемлемые. Рекомендую!

Ольга Т.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к пациентам! Врач УЗИ Штеменко совершенно не понимает для чего люди записываются к определенному времени! Два раза была ситуация, когда ты приходишь на приём к своему времени, а перед тобой человек, который не заходил ещё по своему времени! А тебе -разводят руками и говорят: "Ну так получилось!". Уважаемая администрация, примите меры или хотя бы попытайтесь! Понимая, с вашей стороны, и что город маленький и сервис вообще никакой, не повод наплевательски относится к людям!

алена

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли с ребенком сдать кровь, четко продиктовав те анализы, которые нам нужны ( сотрудники могут посмотреть по камере, что мои слова достоверны). Администратор Ксения распечатала нам анализы, мы отправились в процедурный кабинет, после чего оплатили анализы. Дома, когда зашли на сайт, выяснили, что у нас нет и не будет развернутого анализа крови. По словам администратора это единичный случай,человеческий фактор, почитав отзывы, понимаю что не единичный! Крайне не приятная ситуация, т.к. завтра опять мучать ребенка, будить и сдавать анализы, жаль что Ксения за это ответственности не несет. Я не понимаю сложности в том чтобы сосредоточиться и записать услышанное, тем более когда перед нами стояло всего 4 человека и это было начало рабочего дня. Никто не отвлекал, не перебивал, не понимаю как у Ксении за такой короткий промежуток времени мог устать мозг.

Кристина Шаранина

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была сегодня в данном центре,и столкнулась с хамством от администратора на ресепшене. Сегодня я узнала,что оказывается я должна была позаботиться о том,чтобы оплачивать данные услуги без сдачи. Это что вообще такое)) Сказала мне что есть закон,где написано что потребитель должен без сдачи оплачивать анализы/услуги и ТД. впервые такое слышу..никогда не сталкивалась с такой ситуацией. Видимо надо в следующий раз звонить в Департамент здравоохранения...

Александр Jesus

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расписание забора анализов, можно успеть перед работой. Результаты приходят электронно. Ценник стандартный.

Гул Владимир

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все мед.услуги - на 5 балов. Жаль, что перечень ограничен. Обидно, что нет скидки для пенсионеров, участников СВО и т, д, Организация и чистота на высшем уровне...

Юлия Панкова

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень быстро приходят анализы. Грамотный узист. Минус звезда за то, что очень сложно дозвониться и записаться на приём, быстрее прийти лично.

Роман Красников

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пунктуальность как в МСЧ. Записался на услугу пришёл в назначенное время и что случилось когда пришёл заблаговременно? Оказалось моё время отдали другому пациенту записанного на более позднее время и так повторилось два раза подряд и решил больше не ходить к ним сервис хромает

V G

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Администратора на ресепшене, стоит отправить на курсы повышения квалификации. Ответы как одолжения, когда бы не позвонила, перед приемом стоит звонить пациенту за сутки и предупреждать/подтверждать посещение/отмену приема, трубку не берут. Сервис до Нововоронежа будет еще очень долго добираться, неважно, частная или государственная клиника.

Виктория Калашникова

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Из плюсов можно выделить доброжелательное отношение персонала, начиная со входа, специалисты грамотные и добродушные, лично на себе испытала, очереди нет, всё по времени, медперсонал очень помогла мне...

Алёнка!

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я не рекомендую людям приходить туда с детьми,мало того что измучили ребенка с двух рук кровь еле взяли ,ребенка до истерики довели,так что ещё если понимаете проверяйте договор с анализами может что-то отсутствовать, я вот пришла со списком анализов которые нужны для операции ребенку на первом месте группа крови и то не вписали не сделали,хотя перед уходом переспросила точно всё...а теперь ребенка опять колоть чтоб группу крови узнать,ну точно в эту клинику больше не пойдем сдавать анализы... Ну у всех индивидуально наверно кому-то везёт...обидно очень сама конечно тоже виновата что не доглядела группу грови, поверила на слово....

Sonya C.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный медицинский центр. Замечательные специалисты. Единственный минус сложно записаться по телефону. Администратор часто занят с посетителями и просто не берёт телефон.

Яна Беляева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Администратор просто ужас! За 5 минут до приема звонит и спрашивает где я, говорю что я уже подхожу к клинике. На что этот горе администратор отвечает что я опоздала на свой прием и запись отменяется, убирает телефон ото рта ничего мне не сказав, и я слышу как она говорит врачу, что я не приду, поэтому сейчас зайдёт пациент на следующее время. Через минуту опять возвращается ко мне и говорит чтобы я не приходила так как я опоздала и вместо меня прошел другой человек и что меня поставят на очередь. В итоге этот прием я ждала 3 месяца, а в очереди я стою уже 4 месяца… увольте этого администратора «от Бога», сделайте всем одолжение.

Ольга У

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро, качественно, без лишних заморочек! У дочки на ноге был вросший ноготь. Прооперировали, и все наладилось с первого раза 👍

657916 Алексей

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

При наличии такой поликлиники , это просто спасение для нашего города. Цены приемлемы, персонал вежливый.

Ирина

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

В последнее время невозможно дозвониться- то трубку не берут, то всё время занято в течение 1, 5 часов. Такое впечатление , что мы, потенциальные пациенты, не нужны им . Еленна Николаевна, наведите порядок в своей клинике!!! Знаю, что из- за разгильдяйства ваших работниц на ресепшен, многие стали обращаться в другие клиники.

Татьяна Смородинова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дозвониться в центр невозможно!Сдавала кровь из вены,медсестра установив иглу не попала в вену, не вынимая иглу двигала и ковыряла ей внутри,вену так и не проткнула(хотя прощупывалась она хорошо),брала кровь из запястья,тоже абы как!один плюс,что результат был готов в этот же день после 5 вечера,но больше сдавать кровь там не буду!делала у них же узи,доктор понравилась,очень внимательная и на мои вопросы дала подробное пояснение.

Юлия В.

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Специалисты в основном из Воронежа и местные врачи из мсч 33,цены средние.Ценник на сдачу анализов в разы дешевле чем в других

D.S.D.1597

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Мне всё понравилось подошёл ко времени без очереди меня принял специалист врач цены тоже приемлемые

Ольга Маркина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая клиника. Кардиолог, эндокринолог. Анализы. Узи. Эхо-, холтер.

Александр Сафронов

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Читаю отзывы и вывод простой: конкуренты бесятся. Я там был и меня подлечили без вопросов. Недавно жена посетила. Записалась по телефону и сразу. Если кто с бодуна не попадает по кнопкам телефона ему в другую организацию. Хозяйка там отличный врач советской школы. Диплом точно не покупала. Цены божеские и отношение нормальное к людям

Марта

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Была на приёме у Паниной Ольги Аркадьевны 10 декабря. Приём у этого врача понравился. Единственное пожелание, чтобы назначение было напечатано, а не написано от руки. Почерк неразборчив.

Виталий Г.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Больше часа не смог дозвониться, при том, что гудки были длинные. Просто тупо не брали телефон. Если бы заранее не записался, приехав на машине, проигнорил бы эту фирму.

Елена Чеботарева

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобный центр для маломобильных пациентов, отзывчивый руководитель, многопрофильный центр, большой выбор исследований. Доступные цены.

валентина нартова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хотелось бы поблагодарить Елену Николаевну и персонал за добродушное отношение.Здоровья Вам и благополучия.Обращалась по телефону два раза и девушка на рецепшене была вежливая, а кого не устраивает отношение,то обратитесь в регистратуру МСЧ-33 там точно вас направят....

анастасия а.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

К сожалению, врядли удастся воспользоваться услугами этой замечательной клиники, т.к. никак не получается дозвониться. То трубку не берут, то сбрасывают. И весь город знает, что в Саввиту только пешком. Зачем тогда телефон?

Magnusdan

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное отношение к своим клиентам! Мы платим деньги, а нас при этом в очередях мурыжат! И ведь очередь не потому, что людей много, а потому, что администратор работает медленно и постоянно уходит куда-то.

Ирина Бредихина

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Невозможно дозвониться, все время либо занято, либо не берут трубку!

Сергей Семенов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дружелюбный персонал, хорошие врачи, профессионалы.

Ольга

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нужно было сдать кровь.Ждала дольше,чем в бесплатной поликлинике.Полтора часа,чтобы оплатить.Одного администратора явно не хватает!

MAlena

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Иногда по записи косячат - Ресепшн. А врачи все хорошие!

Карина С.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлтчные врачи, обслуживание. Но отвратительный администратор. Звоню неделю, чтобы записаться, то занято, то не берут трубку, то сбрасывают. Зачем тогда он там нужен?!

Добротворский Александр

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

По телефону не дозвониться! Это главный минус. Чтобы записаться на прием надо приходить лично. В процедурном кабинете персонал хороший

Татьяна Наумова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Нереально дозвониться! Сделайте уже что-то с этим!

Юрий Карлов

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удоляли атерому, отличный хирург, хорошая женщина, делал анализы. Все нормально и цены нормальные.

Anonim rəy

Классные врачи, консультируют, внимательно смотрят и назначают лечение. Не пожалела ни разу, спасибо Елене Николаевне.

Наталья Р.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

До врачей не дошли. Отвратительный администратор на телефоне, который начинает сразу орать!!! потому что ей не понятен вопрос... Просто ужас😱😱😱 Похоже заинтересованности в клиентах нет!!! До этого слышала плохие отзывы от людей на тему вежливости общения. Сама убедилась, что всё так и есть. Печально... Я понимаю, когда в бесплатной поликлинике так разговаривают, но в платной...

Ирина Д.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приехали сдавать анализ крови и делать УЗИ почек ребёнку в 2 месяца. Заранее по телефону уточнила могут ли они провести анализ именно двухмесячному, сказали -да! Зашли мы в клинику, регистратора дождаться было невозможно, пришлось искать (напомню! У меня на руках двухмесячный ребёнок) пациенты в приемной сидят без масок (хотя требования по пандемии не отменены). Регистратор работает медленно. Дальше идём сдавать кровь, берут только из вены. Медсестра проколола две руки в поисках вены у ребёнка, кровь хлещет, распашонка в крови, ребёнок плачет, анализ так и не взяли. Медсестра спокойно так говорит: ну не получилось найти вену. Так же отмечу медсестра в процедурном кабинете работает в б/у перчатках и без маски, когда попросили постелить на кушетку пеленку, кинула пелёнку на кушетку и даже не развернула. После этого было УЗИ почек: врач вялая, медлительная. Когда у тебя на приеме маленький ребенок который плачет, вместо того чтобы провести быстро исследование , врач-УЗИ постоянно делала мне замечания и задавала глупые вопросы типа: а почему решили делать УЗИ почек у нас и все в этом роде. Я ей говорю: делайте исследование побыстрее. Она так томно и безучастно отвечает: вы успокойтесь тогда я продолжу. Врач-УЗИ через 5 минут вынесла результаты в которых написала: из за беспокойности ребёнка не возможно провести достоверное исследование. В общем походом в эту клинику я, мягко сказать, недовольна. Пройти обследование не получилось. За УЗИ взяли полную стоимость. Думаю мамочки грудничков меня поймут в каком я состоянии после похода в эту клинику. Жалобу в Роспотребнадзор я все же напишу на эту клинику. Так как эту клинику явно надо проверить.

Aleks Zava

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошие врачи, все отлично...

Евгения В

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Надеюсь кто то из руководство читает все эти отзывы. Но в очередной раз когда хотела записаться, не смогла дозвониться. Вы как то сможете уже решить этот вопрос?

Елена Ч.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень внимательный врачи, приятные цены, всем рекомендую

Екатерина Дегтярева

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Никогда не берут трубку, чтоб записаться, не всем удобно ехать или идти и лично записываться.

елена ф.

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный центр! Удаляла папилломы и делала анализы. Все вежливые, грамотные.

Мася Стратович

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Дозвониться не возможно! Либо не берут трубку, либо сбрасывают. Если вам не хватает администратора, возьмите человека на телефон!

Ирина М.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Заранее позвонили , напомнили о приёме , нет очередей , все быстро и четко

Евгений Воробьев

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Единственная клиника в городе где вас вылечат, а не обонкротят. Доброжелательный персонал.

Олеся Саратова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Спасибо Елене Николаевне, врач от Бога!!! Но администратор ужасный. Дозвонится нереально.

Mila

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужас! Дозвониться не возможно. Поменяйте администратора. Вы теряете клиентов. Два дня звоню, либо не берут трубку, либо сбрасывают.

Sav Vita

78 rəy