Ödəniş üsulu:hızlı ödeme sistemi, nakit dışı ödeme, nakit, havale, QR kod, kartla ödeme, kontaktsız ödəniş, indirimli ödeme, taksitli ödeme, online, link vasitəsilə, kredi kartı ile ödeme

Panorama

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

23:00Bağlıdır

B.e.

Ç.a.

C.a.

4,8

154 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

Анфиса Ц.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

26 декабря я впервые посетила салон 4hands, записавшись на ламинирование бровей и ресниц через колл-центр. При записи мне сообщили о скидке 20% для первого визита, что стало приятным бонусом. К сожалению, сам визит оставил противоречивые впечатления. Я пришла точно ко времени, но меня посадили в зону ожидания. Администратор принесла кофе, не спросив заранее о моих предпочтениях. Оказалось, что мастер опаздывает, однако мне об этом сразу не сообщили - я ждала около 20 минут, пока она не подошла и не извинилась лично. Ещё на этапе записи сотрудница колл-центра сказала, что окрашивание входит в стоимость ламинирования. Однако в салоне мастер пояснила, что это отдельные услуги, и каждая из них идёт со скидкой 20%. Также она проинформировала, что окрашивание бровей с оформлением стоит 700₽, а просто окрашивание - 1000₽. Я согласилась на окрашивание с оформлением. Процедуры были выполнены качественно, мастер работала профессионально. Однако при расчёте на кассе возникла путаница. В итоговом чеке фигурировали суммы 1320₽ за коррекцию бровей и 560₽ за окрашивание, а общая стоимость составила 6360₽. При этом в чеке были указаны услуги, которые мне не оказывались, « окрашивание краской и уход в подарок». На мой вопрос администратор ответила, что в их системе нет отдельной позиции только на ламинирование ресниц. В результате я заплатила больше, чем ожидала, и не получила чёткого объяснения, как формируется итоговая сумма. Обидно, что хорошее впечатление от работы мастера перечеркивается неорганизованностью, неверной информацией на этапе записи и непрозрачностью в расчётах. Очень прошу представителей салона связаться со мной, чтобы прояснить эту ситуацию.

Təşkilatın cavabına bax

Елена К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все хорошо. Была в первый раз. Все понравилось. Комфортно, профессиональные мастера. Буду ходить еще.

Вера

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Люблю 4hands за внимательный подход и качественную работу. Мастера грамотные, всегда чувствуется забота. Доверяю им и свой маникюр, и дочкин — детский делают аккуратно, с учётом всех особенностей. Очень приятно, что есть куда пойти с ребёнком, не переживая за результат. Спасибо команде за профессионализм и комфорт!

Təşkilatın cavabına bax

4hands

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Xəbərlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

125 rəy