24 минуты не могли получить один кофе – латте с доп. молоком, при этом в течение всего времени ожидания другие заказы с горячими напитками выдавались. Сотрудники, стоящие на выдаче, несколько раз просили напиток, но безуспешно. В итоге спустя 24 (!) минуты мы наконец получили полупустой стакан с напитком. По ощущениям, там не то что не было дополнительной порции молока, там и для стандартной порции молока маловато, напиток крепкий и горький. Единственное – хочется сказать спасибо сотруднику Камалу, который всё это время пытался ускорить выдачу нашего заказа.

Təşkilatın cavabına bax

ZUTO

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Плюсы для меня что рядом а жирный минус раньше ходил всей семьёй на завтраки по субботам все было хорошо но в последнее время поменялось ощутимо вкус макмафинов сухая булка и вкус котлеты не те что раньше попробовал в другой точке там вкус сочный был как раньше так что либо персонал так готовит либо плохой состав доставляют хлеб и котлеты!

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня, 11 февраля, с 14:02 по 14:22 ждал свой заказ, то есть время ожидания заказа составило 20 минут. Мало того, что мне его в итоге выдали не на подносе, а в пакете, потому что они не позаботились о том, чтобы подготовить чистые подносы, так еще и когда я в качестве компенсации длительного ожидания попросил обычный соус, мне отказали словами: «Я не буду вам давать бесплатный сырный соус». И дело даже не в соусе, а в неумении менеджера работать с клиентами и полном отсутствии клиентоориентированности в тех случаях, когда этого требует ситуация. Вопрос только в том, зачем она пошла работать менеджером

Təşkilatın cavabına bax

Vkusno — i tochka

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

332 rəy