Axtarış

Yves Rocher

4,3

103 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Остался негатив от посещения данного магазина 11.06.2023. Девушка меня грузила ненужной информацией, касаемо косметики, ее столько было много, что одно желание было поскорей уйти. Что и произошло, я быстрей купила и убежала можно сказать. Про подарки забыли, а у меня был подарок по карте 2 мини крема для загара и после загара. А все потому, что консультант некомпетентный, меня сбила с толку и сама толком не знает ничего, просто заученные фразы по бумажке. Пожалуйста, не делайте так больше, донесите до своего персонала, чтобы не надоедали клиентам. Очень много ненужной и лишней информации для меня. А так косметику очень люблю.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобно расположен, всегда вежливый и компетентный персонал, хороший ассортимент, выгодные персональные акции и нужные подарки.

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Г.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупала сегодня подарки по акции, не смогли списать мои баллы (бонусы), так как не работала какая-то система. Это впервые в рамках покупки в сети Ив Роше. Во всех остальных магазинах таких проблем никогда не возникало. Это существенный минус для клиента.

Təşkilatın cavabına bax

Елена

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда подбирают продукт по конкретному запросу. Молодцы! Уходишь с тем что нужно без потерь времени и всегда вежливо обслуживают

Təşkilatın cavabına bax

Дмитрий Чернышев

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал вежливый и всегда приходит на помощь. Очень удобное расположение магазина, всегда можно зайти и ознакомиться с новинками, нетратя дополнительного времени.

Təşkilatın cavabına bax

Mary Gem

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше думала, что это нормальное место, но недавний визит полностью перечеркнул позитивное мнение об этой точке. Я зашла посмотреть духи (весьма недешёвые, на минуточку), в руках были 3 тяжёлых пакета с одеждой из другого магазина. Мало того что единственная продавщица, обслуживавшая другую покупательницу, не сказала мне, что займётся моим вопросом, так ещё там, оказывается, был второй консультант, которая вышла из подсобки, застыла за прилавком и начала улыбаться этой же покупательнице. После такого отвратительного подхода к клиентам отпало всякое желание покупать что-либо в этом магазине.

Təşkilatın cavabına bax

Лара

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда приветливые и доброжелательные, грамотные и профессиональные продавцы. Хотелось бы, чтобы цены были бы более бюджетными. Я пенсионерка, а выглядеть хорошо всегда хочется. Но цены колются. К сожалению, чаще всего не могу себе позволить купить что-либо понравившееся. Либо можно предусмотреть Акции доя пенсионерок.

Təşkilatın cavabına bax

Оксана Рыжая

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Я люблю Ив Роше за качественную продукцию и конечно же за акции, бонусы и подарочки. Пока я жила в Красноярске всё было отлично, но переехав в Москву я была изрядно удивлена тем, как сильно отличается отношение к покупателю и забота о нем. Именно этот оффлайн магазин возмутил меня больше всего. Покупка на 968р, конечно, зачем объяснять, что за покупку от 990р будет бонус. Неприятно. В магазине в Видном мне также не понравилось, воспользовалась предложением, где в подарок дают большой клёвый плед, но продавец сказала, что они уже закончились, поэтому держи мини-косметичку для кисточек. Спасибо, не этого я ожидала.

Анна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ощущение как на рынке,за тобой постоянно ходит продавец купите это и это,это акция и так бесконечно.навязывают ненужные тебе покупки это неприятно и стоят постоянно дышат в ухо и комментируют то что ты смотришь .была там два раза и больше не пойду никогда

Təşkilatın cavabına bax

Anonim rəy

Обслуживание ужасное , работницы вместе с начальством сидят на стульях предназначенные для покупателей, общаються при покупателе между собой на довольно высоких тонах и именно в этом магазине не все новинки есть в других магазинах этого бренда можно найти намного больше товара и новинок чем в этом.

Валентина Кузьмина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение бутика. Вежливые продавцы-консультанты. Проф.консультация, приятная атмосфера.

Təşkilatın cavabına bax

Elis K.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Парфёнова Татьяна повела себя крайне некорректно. Таких унылых продавцов я в жизни не видела. Если настроение плохое, нужно дома сидеть, а не отрываться на окружающих. При входе в магазин я поздоровалась, и когда она меня что-то спросила, я вежливо ответила, что помощь мне не нужна, но она всё равно продолжала смотреть на меня и стоять рядом. Нарушала моё личное пространство и сверлила взглядом, было неприятно. На кассе она была невнимательна, позволяла себе отвлекаться на других покупателей и посмотрев открытку 3 раза, сказала, что пройдёт утроение баллов, но оно не прошло, т.к. она забыла, что продуктов в чеке должно быть 4 (это было написано слишком маленьким шрифтом для прочтения, а продавец обо всех акциях должен знать наизусть). Ей стоит проверить зрение или надеть очки, т.к. покупатель имеет право не давать свой телефон в руки незнакомцам. И глуховаты продавцы, почему-то всё приходится повторять по 2 раза. Я давно не видела такого отношения в Ив Роше, здесь прям превзошли самые плохие ожидания. А Парфёновой Татьяне нужно повторно пройти инструктаж по общению с клиентами и работе за кассой. А также посетить офтальмолога и оториноларинголога. А заодно и к неврологу и психотерапевту заглянуть.

Елена

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятная атмосфера для покупателей!Консультанты всегда помогут,дадут полную информацию по продукции.Всегда присутствуют подарки при покупке,что тоже очень приятно.

Елена Иванова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень навязчивый сервис, оглядеться не дают, что-то навязывают, даже если говоришь, что не нужна помощь, жочется побыстрее покинуть этот бутик

Təşkilatın cavabına bax

Максим

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Выбор есть но сильно ограничен не большими размерами павильона, продавцы классные! Заходите вам понравится.

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Ковалев

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошия и не дорогая косметика и вежливый персонал

Təşkilatın cavabına bax

Ната Судакова

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда приятно приходить, внимательные, вежливые консультанты. Много бонусных программ. Уходишь из бутика с приподнятым настроением.

Təşkilatın cavabına bax

Лусине Альбертовна

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хороший бутик, профессиональные консультанты, дружелюбная атмосфера.

Təşkilatın cavabına bax

Кудряшка Ольга

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда очень приятно: искренняя доброжелательность и позитив!)) И прекрасное качество продукции.

галина титеева

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

хороший магазинчик,купила что хотела.Вежливое обслуживание.Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Анна Фомина

25 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасные сотрудники. Но, лучше приходить, когда знаешь что хочешь. Глаза разбегаются, надо себя собрать в кучу, а то начинают впаривать)))

Алена Медведева

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Вежливые сотрудницы! Приятно приходить за покупками!

Təşkilatın cavabına bax

Вадим Г.

22 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Широкий ассортимент, компетентные продавцы

kassiopean

17 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Стандартный магазин этой сети. Чистый. Персонал вежливый

Елена Кляпчина

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятно посещать магазин. Много акций и подарков.

Təşkilatın cavabına bax

Elena

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший, но маленький, не всегда бывает то, что нужно.

Təşkilatın cavabına bax

Александр К.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень хорошее место))) Приветливые сотрудники, хороший сервис

Na Euro

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятные продавцы и хорошее впечатление.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна Александрова

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не восстановили старую карту, а новую обещали и не дали

hikaru

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Не весь ассортимент представлен, но самый вежливый персонал здесь ❤️

Natali K.

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасный магазин,есть скидки и акции

WEDMA

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Обычный, очень мелкий , навязчиво раскручивают.

Təşkilatın cavabına bax

сергей

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хорошая косметика

Tatyana Maslova

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Идеально выдрессированные продовщицы, отрабатывают на ура...

Renat

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Покупаю при необходимости. Нормально.

Оксана Голушко

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Маленький выбор

Светлана Веселова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Навязчивые продавцы

Арген Вести

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

такой отмосфера в этом ТЦ

Swert W

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Как всегда всё отлично.

Təşkilatın cavabına bax

Он

30 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Есть из чего выбрать

Yves Rocher

40 rəy