Сдавали по гарантии кофеварку. Вернули в срок, но есть нюанс. Когда забирал, обратил внимание, что на крышке кофеварки приклеены наклейки с сервиса-показалось немного странным, что сервис отдал кофеварку с не снятыми наклейками (фото к сожалению не делал), как оказалось зря!!!. Дома начался квест по снятию наклеек, так как бумажная часть наклеек снялась без проблем, а вот клеевая часть не поддавалась. С горем пополам мы их одолели! И что же мы там увидели под одной из наклеек - правильно ЦАРАПИНЫ!! Сервис, чтобы скрыть косяк попросту наклеил свои сервисные наклейки на это место. Понадеялись на то, что клиент не будет в пункте выдачи стоять и снимать наклейки. Вот такой неприятный опыт мы получили в общении с 21 веком ( скорее с сервисным центром!).

Təşkilatın cavabına bax

Мiкола Б.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазин. Вежливый культурный и обходительный персонал. Сегодня получал электрочайник, остался доволен. Впредь если буду, что-то заказывать, то буду выбирать именно этот ПВЗ. С уважением Николай 🫶

Təşkilatın cavabına bax

leif flitari

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Уровень обслуживания нулевой. Сотрудники не оказывают помощи,консультации. При том что их 3 человека сидят в копьютере и все. Звонок в сервисный центр (что квест "дозвонится в поликлинику" 20 минут ожидания 1 минута разговора объяснение проблемы ответ :перенаправим на другого сотрудника, 20 минут обратно ожидания ответ: ждите. О помощи самих сотрудников пункта 21 века -0. Ждите , я отправил запрос. И все, звоните сами , решайте сами. Славо богу что товар вынесли осмотреть. Сервиса нету от слова совсем. До этого заказывал компрессор , такие же проблемы были.по итогу сгорел через год. В 21 век больше не заказываю.

Təşkilatın cavabına bax

21vek.by

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

31 rəy