Добрый день.В данной компании был куплен аккумулятор "Зубр"На аккумулятор была дана гарантия 4 года.В зимы первые два года были с небольшим градусом мороза аккумулятор заводил машину,в этом году зима нас порадовала большими морозами аккумулятор машину завести не смог.Я обратился в данную компанию по гарантии. Когда аккумулятор вернулся с сервиса в заключении был дан ответ,без экспертизы,а как было написано с визуального осмотра,что я неправильно использовал аккумулятор и что тут моя вина,перечислили 15 пунктов которые могли повлиять и сняли аккумулятор с гарантии вообще. Гарантия этой фирмы ОБМАН.

Təşkilatın cavabına bax

Мария Филимоненко

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

20.11.2023 покупала аккумулятор, 01.12.2024 перестал заряжать. Просто в один момент автомобиль не завелся. "Обещанная" гарантия на 3 года. Принесла аккумулятор 02.12.2024 в магазин, попросила взамен на время проверки, отказали. Сказали,что проверять будут 5 дней и направят в Минск на экспертизу. Обещали связаться в течение 5 дней. По факту, на 6 день пришлось ехать самостоятельно и все-таки узнать, что с аккумулятором. Продавец ответил, что все нормально, никакого брака нету, но на экспертизу даже никто не направлял. Он просто 5 дней там простоял. На просьбу все-таки разобраться в причинах неисправности и направить на экспертизу ответили отказом, не гарантийный случай якобы. Так а в чем тогда заключается обещанная гарантия на 3 года???? Сказали, ну подождите еще пару дней, мы свяжемся с Минском. Так а 5 дней что делали??? По факту полное "кидалово". Когда покупаешь, расскажут все очень красиво и наобещают. Когда столкнешься с проблемой, попробуй еще докажи, что это некачественный товар, и гарантия обещанная не поможет. И как вообще в магазине аккумуляторов может не оказаться на подмену на время другого аккумулятора. Не рекомендую никому обращаться к данным продавцам, если возникнет проблема, то ее не помогут решить, а обвинят во всем вас самих и скажут, что неправильно эксплуатировали.

Михаил Сенюк

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Классные мастера, делал диагностику акб и стартера, быстро сднлали, сразу определили в чкм проблема, полсказали гдк модно решить. Грешил на акум, оказался стартер, так что советую! Диагностика бесплатно)

1akb.by

Foto və ya video əlavə et

Xəbərlər

Məhsullar və xidmətlər

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Yaxınlıqda oxşar yerlər

11 rəy