Axtarış

ДПД

3,9

169 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень медленно, очень грязно и в зоне ожидания и на самом складе. Сотрудники как будто только проснулись. И конечно, время выдачи посылок - с 12 до 18. Склад находится в пригороде, пока доедешь, пока дождешься выдачи - пройдёт пару часов. Не рекомендую эту компанию.

vladimir repka

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличная компания! По фактам. Срок доставки был один. На следующий день все приехало, НО приезжаю в офис, код получения есть, а посылки моей нет, говорят не приехала. Никто не знает где она. В накладной есть, а посылки нет. Позвонил в службу поддержки, там оставляете заявку и все! Никто ничего искать особо не хочет. Попросил позвонить в сортировку, сказали просто нет! Служба поддержки дно, без обид. Вам надо либо менять скрипты общения с клиентами, раз вы так плохо возите, либо менять ваш коллектив службы поддержки. Не знаю как к вам ещё обращаются за услугами. Даже на почте России с ее репутацией лучше работает служба поддержки.

Алексей Шмыц

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Терминал выше уровнем,чем у конкурентов. Теплый,чистый склад,довольные сотрудники. Вокруг нет ни досок,ни упаковочного материала, приятное место. Очередей нет вообще. Порядок сразу видно. Многие пишут,что задерживают грузы,мне- никогда не задерживали.

Руслан

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал приветливый! На этом плюсы заканчиваются! Не советую пользоваться услугами. Кормили завтраками, что товар привезут завтра , ожидайте. Товар так и не дождался (была оплачена доставка). Плитку 900кг пришлось забирать самому после недели ожидания, заказывать Яндекс доставку. Естественно ни кто ни чего не вернул мне

Елена Мелихова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пункт выдачи, очень удобный подьезд,приветливый обслуживающий персонал,сначала проверили товар,потом оплатили,полусили,все время не заняло и пяти минут,нам очень понравилось,советую.

дядяВОВА

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Часто получаю посылки через DPD . Всё нормально, никаких нареканий нет. Недавно матрас доставили до квартиры. Спасибо курьеру помог матрас разобрать.

Вера Соболева

13 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Операторы колл центра не компетентны вообще. Можно позвонить 10 раз и 10 раз дадут разную информацию. Ни в коем случае не меняйте адрес доставки! Доставку перенесут минимум на неделю, все статусы обнулятся, операторы не знают что делать, с вами никто не свяжется! Можно забрать самостоятельно на главном складе. 4 балла только за работу менеджера на складе которая 10.05 все помогла организовать, задержалась на работе и торопила склад, чтобы они нашли мою посылку!

harisstr

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

DPD это худшее что случалось со мной в жизни.. Курьер не приехал в назначенный день, отметил у себя, что не дозвонился, было закрыто ит.д. Вернул на терминал. на след день доставки нет ибо посылка на терминале.. и ее никто не забрал. На горячей линии говорят что не могут оформить на доставку еще раз на уже вторник(хотя должны были вчера - в понедельник!), можем доставить в среду! а если он не доставит в среду как в понедельник?? а?? ждать в четверг? как они еще могут существовать ума не приложу. Возить посылку как минимум 3 дня это просто верх непрофессионализма и неуважения к своим клиентам. Отвратительно!

Олег Т.

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Работают для физ лиц с 12.00. Диспетчерская служба выдумывает на ходу не существующие доставки, страдает покупатель. Развозят не работающие курьеры

Колесников Александр

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

И одной звезды много для пункта выдачи, который работает по "своему" графику. Хоть горячая линия и утверждала, что они работают. Даже номер указанный на сайте и тот не действителен.

Təşkilatın cavabına bax

Алёна Нарижняя

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная ТК!!!! Курьеры не берут трубку, сами переносят доставки, ссылаясь на согласование с клиентом. После переноса доставки нового курьера так и не назначили. Просидели два дня дома, никуда не отходя. Завтра снова ждать целый день и не факт,что чудо случится. Забрать самим, к сожалению, нет возможности.

Юля Трунова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка быстрая, персонал приветливый оформили быстро, помогли загрузить, очереди нет вовсе

Təşkilatın cavabına bax

OOO ".

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ. Груз доставляли 23 дня, вместо оговоренных 5 дней. На выгрузке стоимость увеличилась в 2,5 раза, без объяснения причины. На горячей линии "попугаи". Подумайте 5 раз прежде чем с ними сотрудничать.

Galina L.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительная транспортная компания! Сообщение пришло о том, что груз доставят 17.03, груз не доставили. Выяснилось, что курьер почему-то приезжал 16.03, естественно когда ни кого не было. Доставку груза перенёс на 24.03 (как курьер может сам решить когда ему доставлять груз?!!!!!) Созваниваюсь и ругаюсь с операторами уже 2 дня, НИ КАКИХ ИЗМЕНЕНИЙ!!! Посылку не доставили! Это худшая компания!!!

Борис Т.

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Довольно долго сотрудничал с этим оператором доставки товаров. В большинстве случаев все устраивает. Оформление доставки очень простое. Отзывчивый персонал. Но после ввода санкций и закрытия международных перевозок сервис сильно упал. Надеюсь после всех возникших проблем вызванных санкциями, фирма сможет вновь поднять гордо голову и вернётся к тому уровню обслуживания который был.

Təşkilatın cavabına bax

Alex

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сроки не соблюдают. Уведомления не приходят Внутренняя логистика в компании - отстой. В городе посылка уже 12 дней, никак не доедет. Из Америки быстрее пришла

Наталия М.

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Это УЖАСНАЯ компания!!!!! Такое впечатление , что посылка сама идёт пешком. Дозвониться невозможно ! А если случилось чудо и вы дождались ответа - информации вам тоже не дадут и тихо повесят трубку. Желаю компании побыстрее разориться !

Nikita Shapovalov

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Помогли с габаритной посылкой, но в часы пик, бывает сильно загружены сотрудники, немного подождать придётся.

Георгий Фетисов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстрая доставка из Беларуси. 4 дня из Минска в Воронеж. Упаковка целая. Пользовался сервисом оптимум. Жаль в Воронеже склад работает только по будням и до 18:00.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Яцев

23 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очередная транспортная компания которая меня разачаровала, немогут признать свои ошибки, поддержка в онлайне только роботами. Горячаялиния с ожиданием от 15 минут, и правлу все равно не скажут.

Чык Чырык

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

07.12. Стояли в очереди без движения час. За это время ни один оператор не подошёл, т.к. на выдаче по их словам работает один человек и он никак не может найти коробку. Остальной персонал, катает пустую рохлю по складу и не реагирует ни на что

Максим Малахов

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Качество работы ДПД в целом за последние 3 года упало до отметки 0.На претензии не отвечают, груз задерживают-сроки все недостоверные!!!

Təşkilatın cavabına bax

Stanislav

14 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отвратительно поставлена работа! Заказ ждали неделю безвылазно, в таком режиме: Утром звонит оператор: "Ждите, сегодня привезём заказ".! Далее - день ожидания и вечерний звонок водителя: "Ваш телевизор не влез в мою машину" В течение дня связаться с водителем НЕРЕАЛЬНО! Вторую звёздочку поставил только потому, что когда сам приехал, заказ всё таки выдали. ...Почему-то мне в легковую машину всё влезло... Отвратительные впечатления!!!

Дмитрий

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Последний раз сдавал груз. По времени это заняло минут 40. На прием и выдачу работал один сотрудник.

Təşkilatın cavabına bax

Евгений Анисимов

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Да вообщем-то все неплохо, только вот далековато например от левого берега! А почему посылки приходят то на левый берег, то на Мазлумова, непонятно! 25 км не крюк?

Malinin5651994

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Далеко, долго, нудно...но самое ужасное это график работы...многие ждут выходных, для того чтобы забрать наконец-то, а выходные и на складе...а часы работы с 12:00 до 18:00....ужас!!!!!!!

Максим

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже нет транспортной компании в качестве сервиса! Если есть возможность выбирайте другую компанию. Будите спокойнее себя чувствовать и не переживать за груз.

Sashka Alexandrov

7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Время 21-31, уведомления от курьера нет, на сайте бот утверждает, что посылка уже едет ко мне. Вопрос: какой ЧУДАК (М) создал эту компанию??? Получить какую либо информацию невозможно

Təşkilatın cavabına bax

Александр Струков

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Ужасное место , как по расположению , так и по времени работы . Персонал очень отзывчивый.

Роман

16 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приняли и поставили на выгрузку раньше назначеного времени. Спасибо персоналу за оперативность.

Ааааа Ббббб

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Раньше был склад как рынок,всё можно было купить,теперь магазинчик в три отдела,нужную деталь ненайти

Təşkilatın cavabına bax

Марина

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Расположение ужасное. Дороги вокруг перерыты … не хватает указателей для тех кто едет впервые… Персонал вежливый. Очереди не было.

Евгений Дмитриев

20 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Бываю по работе... В азбука фуд трейд... Хорошо работают. Всë своевременно... Спасибо работникам склада..

Александр Залогин

19 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Складской комплекс территория ухожена есть парковка и недорогая столовая

Мария Митропольская

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Доставка быстрая, вежливые сотрудники

Дмитрий

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Протеряли посылку, дозвониться не реально! Хуже почта России

Екатерина Будкова

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отлично. Обычная транспортная компания

Təşkilatın cavabına bax

Пан Весельчак

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный пункт, быстро и качественно

Янов Сергей

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Получал там электровелосипед. Быстро по времени и вроде как целое все. Добавить больше нечего..

Артем Чернов

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Все супер

игорь михайлов

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Персонал отличный,сотрудников бы по больше

Дмитрий Корчагин

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Быстро работают молодцы.

Игорь Пимбурский

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Далеко, очень долго искали, в результате сами нашли по фамилии на отправлении

Təşkilatın cavabına bax

Сергей Щ.

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хуже сервиса по доставке существовать не может!

Сергей Ви

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

На территории заблудиться можно. Офис еле нашёл.

Дмитрий Б.

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

После поездки в dpd на Мазлумова,надо отгонять машину в сервис,делать подвеску.

Максим К.

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Забрал заказ без проблем, рекомендую.

Anonim rəy

Очень хорошие работники знают свое дело

Андрей Ходыкин

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Крик, отказ представиться девиз компании неуважение. Мой девиз пользоваться DPD не уважать себя!

Владимир Юлков

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Волокна и потеря времени

ДПД

60 rəy