Хотела открыть депозитный вклад в Совкомбанке. Мне удобнее делать это не в приложении, а в офисе банка. Из двух операционистов клиентов обслуживал один, вторая дама сидела в наушниках и до бесконечности что-то объясняла коллеге по телефону. Я взяла талончик, в очереди передо мной было 13 (!) человек (фото прилагаю). Через пол-часа ситуация не изменилась, ни один клиент за это время обслужен не был. Ну что ж! Я отнесла свои деньги в другой банк.

Təşkilatın cavabına bax

Elen

6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Аналогичная ситуация- пришла в хорошем настроении, думала что сейчас быстро решат мой вопрос и я пойду по своим делам, но..... Передо мной было 10!!! В очереди сидели человек 6, остальные видимо не выдержали и ушли. В итоге, передо мной осталось три клиента, люди не выдерживают и уходят. Каждого клиента обслуживают по часу!!!! Я просидела в очереди три часа, терпеливо ждала. Когда мне все таки удалось попасть к сотруднику банка, не совсем вежливо я получила помощь, но мне уже было всё равно, хотелось быстрее убежать и забыть этот кошмар. Для сравнения, после Совкомбанк я пошла в Альфа банк, обслужили по аналогичному вопросу за 20 минут, очереди не было вообще!

Юлия Ц.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришла в отделение. За 30 минут открыли вклад, дали недостающие доступы в банковском мобильном приложении "Совкомбанка", ответили на вопросы, обновили документы. Спасибо сотруднику Банка за компетентность и вежливое обслуживание!

Təşkilatın cavabına bax

Sovkombank

Foto və ya video əlavə et

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

Yaxınlıqda oxşar yerlər

255 rəy