Axtarış
Marşrutlar

Акира Авто

İcmal
Məhsullar və xidmətlər
Xəbərlər
119
Foto
180
Rəylər
86
Xüsusiyyətlər
Reytinq 4,9
116 qiymətləndirmə
Bu yeri qiymətləndirin

86 rəy

Susmaya görə
Алексей Супрун
11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
9 yanvar 2025
Наша история затянулась. Но по объективным причинам: то подходящий лот и аукцион ждали, то непогода на море, то поиск фильтра для вариатора, то время на другие доп. услуги. Безусловно, в таких вещах всегда хочется быстрее, но нужно набраться терпения! Всё будет! Сотрудники Акира Авто отзывчивы. Всегда быстро отвечали на сообщения. Организованно "переключали" меня с одного специалиста на другого по мере прохождения этапов. Фотографии присылают, по просьбе могут посмотреть отдельно, что вас интересует. Отвечают, можно сказать, на любые вопросы! Отдельное спасибо Максиму, с которым больше всего довелось общаться. Он по допам. Всё, о чем говорили, всё сделано! По мере необходимости, для согласования и принятия работ, присылал информативные видео и фото. Из допов можно всё, что душе угодно. У нас был, скажем так, "полный набор": Номера. Тех.обслуживание. Зимняя резина и дополнительные диски. Сигнализация. В итоге мы забрали с автовоза машину, с которой уже ничего не нужно было делать. Просто катайся и радуйся! Отгрузка на транспортную, видео "до погрузки", всё сделали. До Москвы дошла за 17 дней без происшествий. Спасибо всем сотрудникам Акира Авто за помощь и работу! Это отдельный вид удовольствия - так покупать машину: сидишь на диване, периодически заходишь в чат или в приложение банка и вот уже машина «под ключ» ожидает в пункте прибытия, где тоже помогают отзывчивые сотрудники. Желаем найти и вам подходящую машину, которая будет приносить радость и пользу!
1
Təşkilatın cavabına bax
Надежда Т.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 yanvar 2025
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Акира-Авто🥰 Расскажу немного о сотрудничестве с данной компанией😃 по рекомендации моего дяди я заключила агентский договор с Акира-Авто 28.10.2024, оплатила предоплату. Указала какой хочу автомобиль (марка, модель, год, цвет, пробег, цена ) и сотрудники компании стали подбирать по моим параметрам машину. С самых первых дней, а точнее уже на следующий день со мной стал работать сотрудник Акира-Авто Павел. Он полностью обьяснил как будут проходить торги😁 помог пройти регистрацию на сайте, чтобы можно было просматривать фото предлагаемых машин😁 почти каждый день Павел отправлял мне варианты, изначально их конечно было не много, т.к. первоначальная цена была мной предложена 800тр, но так как доллар стал рости, я увеличила сумму до 1050000 руб и как только я это сделала, лот был куплен в мой бюджет, 20.11.2024😄 Далее со мной уже работал сотрудник Иван ( ему отдельное спасибо 🥰), он помогал произвести оплату инвойса, подсказывал как лучше и выгоднее его оплатить, рассказывал как будет отправлен автомобиль и в какие сроки, то есть полностью поэтапно весь процесс😄 17.12.2024 машинка была уже доставлена судном во Владивосток😄 а мной оплачена третья часть суммы😄 по всем документам (как и что) помогала сотрудник Акира-Авто Анастасия, ей спасибо огромное за терпение😄 и понимание😄 Так как от Владивостока живу далеко (Иркутская обл), Акира-Авто порекомендовали транспортную компанию Глобал Транс Авто для доставки машины в Иркутск автовозом и выбрав ее я не пожалела. Машинку отправили 5 января 2025г и прибыла она в Иркутск рано утром 11 января 2025г. О машине - выбрала Мазду (Мазда 2), 2020 год, цвет серый, 4 вд, пробег 91000, 1.5 обьем двигателя, оценка 3.5 балла, коцки вообще не значительные и не заметные (царапины, скол на задней фаре маленький и на подкрылке вмятина) По сумме - до Владивостока 1 003 570 руб , + автовоз до Иркутска 90 000 , итого 1 093 570 руб. Машиной довольна, все как я хотела, маленькая, комфортная и цвет практичный, на СТО сказали вообще как новая, в Иркутске заменили резину летнюю на зимнюю, установили литье, заменили масло, фильтры, дворники, установили сигнализацию с автозапуском, видео регистратор + сделали доп.ключ (с машиной пришел один) Поэтому, если вы хотите себе машинку без пробега по России, рекомендую компанию АкираАвто, для меня это лучшая компания 🥰 обязательно буду рекомендовать ее всем друзьям и знакомым 😄 обязательно как только решусь брать машинку побольше, обращусь к опытным сотрудникам Акира-Авто🥰
1
Təşkilatın cavabına bax
Алексей С.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 yanvar 2025
Все прошло супер, на каждом этапе очень хорошие менеджеры, оперативно отвечали на интересующие меня вопросы. Также доставили бесплатно до транспортной компании Гранд Эмрий, которая очень быстро и бережно переместила нашу машинку с Владивостока до Ростова-на-Дону. Спасибо Акире за такой достойный сервис 🤝🤝🤝
1
Təşkilatın cavabına bax
Мария С.
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 iyun 2025
Минусов нет абсолютно ни каких, ребята молодцы, на каждом этапе все подробно рассказывали! Павлу большое спасибо, за наш бюджет нашел такую классную комплектацию, что мы с мужем в восторге! Александру спасибо за бережную доставку до тк, подробное видео передачи, пришла вся в целостности! Ребята профессионалы, всем рекомендую! Сами еще не раз обратимся)
1
Təşkilatın cavabına bax
Максим Александрович
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 dekabr 2025
Всем доброго времени суток, вот вышла неприятная ситуация. К подборщикам вопросов нет, могу смело Рекомендовать! А вот по дополнительному оборудованию к Максиму Лузгину вопросы имеются. В связи со своей манерой хитрого общения обманным путем игнорировал процесс отправки и подготовки автомобиля, по итогу не отправил часть деталей (оплаченных) задерживал отправку машины и оставил неприятные ощущения.
1
1
Елена Д.
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
30 dekabr 2024
Отработали на отлично, оперативно отвечают на все вопросы, предоставляют фото на каждом этапе, доставка до ТК бесплатная, доставка быстрая. Отдельно спасибо Максиму за услуги покупки и установки колёс. Супер компания, авто получила в целостности. РЕКОМЕНДУЮ НА 100%
1
Təşkilatın cavabına bax
Oleg Borisov
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
16 avqust 2024
Здравствуйте. Посмотрев авто и цены на них а так же состояние, на разных площадках, решил глянуть в сторону Востока ! Много задавал вопросов о доставки из Японии а так же цены на авто и услуги , и в мой небольшой бюджет получил одобрительный ответ от компании Акира Авто ! Хотя другие отговаривали заходить с моим бюджетом .Ребята из компании Акира Авто проявили больше гибкости и терпения в этом вопросе ,и с этого момента начало сотрудничество . Хорошо было видно что работают специалисты своего дела на каждом этапе по доставки авто . Когда я приехал забирать машину во Владивосток,лично познакомиться с Александром , очень добрый и хороший человек а вот с остальными к сожалению не довелось увидется . Недавно получил номера! Катаюсь с радостью ☺️ Выражаю благодарность всем ребятам и девчатам из компании Акира Авто 🚗👍🏻☺️💯🇯🇵 И конечно же рекомендую к сотрудничеству 🤝
Təşkilatın cavabına bax
Алексей
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
17 oktyabr 2023
Спасибо команде Акира-авто, все как всегда четко и качественно! На все про все ушло 3 месяца( с доставкой). Искали пробокс подешевле для работы. Двигатель чистый, масло свежее, машина по техники ухоженная, что не могу сказать про салон, но видимо тачка корпоративная и ее обслуживали, ну а салон это уже побочный эффект от эксплуатации. Но с учетом того, что машина в конечном итоге обошлась значительно ниже рынка ( порядка 150т.р за аналогичный экземпляр в наличие ), то претензий вообще нет. Будем обращаться еще, спасибо! Алексей
13
Təşkilatın cavabına bax
nadrushk
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 may 2025
Заказала через них автомобиль, но обещания без дополнительных платежей - все полная фигня. Дополнительных платежей много и расчёт на сайте сильно отличается от конечной стоимости автомобиля во Владивостоке, расхождения по лоту на сайте и в квитанциях очень ощутимы. + Сервис хромает очень сильно. Или такой массовый поток авто, что забывают информировать клиентов. Главное, что всё же получила автомобиль, но рекомендовать не готова однозначно!!!
9
1
Təşkilatın cavabına bax
alekseynava
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 avqust 2024
Не любитель писать отзывы, но здесь грех не написать. Образец идеальной работы компании - как по методичке - один рассказывает, второй подбирает варианты после оплаты, третий организует логистику, четвёртый помогает с послепродажным сервисом. Что важно - сдержали слово по бюджету несмотря на то, что цены постоянно меняются. Профессионалы своего дела. Если нужны будут подобные услуги - опять обращусь к ним не задумываясь. Желаю компании и сотрудникам процветания в личном и бизнес сфере. Пока есть такие компании - есть уверенность, что можно купить честный б/у автомобиль по адекватной цене. Спасибо Вам!
1
Təşkilatın cavabına bax
Мурат Щ.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
3 iyun 2024
Доброго времени суток! Приобрел TOYOTA ISIS Platana 2WD 2013г.в. со строгого южного японского аукциона TAA Kyushu. Без услуг ТК, стоимость машины вышла чуть более 1,4млн.р. (цена до Владивостока) До Москвы встала, примерно, в 1,6млн.р. Заказывал через "Акира-Авто". Общее впечатление от работы с компанией положительное. Хронология событий (время Владивостокское): 21.02.2024 — заключил онлайн договор 21.02.2024 — сделал авансовый платеж по реквизитам на счет Акира-Авто 80000р. через Тинькофф без комиссии 21.02.2024 — аванс дошел 22.02.2024 — один раз поставил на Honda Stepwgn — "профукал", после ставил только на Toyota Isis от 2012г.в. 05.03.2024 — сыграла ставка на Toyota Isis 2013г.в. Black 2WD 58т.км. — зашла в 847т.йен 05.03.2024 — оплатил инвойс онлайн через ББР — 1.030.050 йен: — стоимость машины — расходы по Японии (доставка с южного острова Kyushu до порта Fukui, комиссия аукциона) — фрахт до Владивостока 06.03.2024 — платеж не прошел, нужно было указать дату платежа, повторил платеж 06.03.2024 — повторный платеж прошел, комиссия за перевод — 12т.йен 06.03.2024 — отправил все свои доки электронно и заверенную копию паспорта (500р.) СДЭКом (1200р.) 06.03.2024 — зарегистрировался в СЭП (Система Электронных Паспортов — для ЭПТС) 09.03.2024 — через Госуслуги отправил запрос двоюродному брату на временную регистрацию 11.03.2024 — временная регистрация готова) 11.03.2024 — нашел и оплатил на Дроме родное запасное колесо на Isis с креплением за 10т.р. 12.03.2024 — брат двоюродный забрал запаску во Владивостоке 18.03.2024 — менеджер логист написал мне, что назначено судно DIOMID на 27.03.2024 30.03.2024 — судно отчалило из порта Fukui (отслеживал через MarineTraffic) 01.04.2024 — судно вечером пришвартовалось в порту Владивостока 02.04.2024 — судно утром отчалило и вечером пошло обратно в Японию 02.04.2024 — спрашиваю менеджера логиста, ответ — "пришла, выгружена, ждем квитанции на оплату пошлины" 08.04.2024 — утром менеджер логист прислал квитанции для оплаты таможенных платежей 08.04.2024 — оплачиваю через Сбербанк онлайн (через Тинькофф нет проходит): — растаможка — 629370,14р., — таможенный сбор — 3100р., — утиль сбор — 5200р., — без комиссии 11.04.2024 — утром на сайте таможни пробился номер кузова (customs.gov.ru/cars) 11.04.2024 — вечером скидывают итоговый счет (минусуем аванс 80т.р.) — скидываю на карту Сбера 33100р.: — Организация погрузо-разгрузочных работ, СВХ — 35000р., — Оформление СБКТС+ЭПТС — 34100т.р., — Перегон а/м — 7000р., — Хранение на Ярде — 1000р. — Сверхнормативное хранение СВХ — 5000р., — бензин/дизель — 1000р., — комиссия компании — 30000р., 13.04.2024 — утром пришло письмо на электронку с выпиской из ЭПТС — в день моего рождения подарок))) 15.04.2024 — утром менеджер логист дал номер менеджера по стоянке 15.04.2024 — списался с менеджером по стоянке, скинул мне фотки машинки оперативно) 16.04.2024 — брат приехал и прикрутил запаску с менеджером по стоянке) 17.04.2024 — менеджер по стоянке отвез машину в ТК "Гранд Сервис", стоимость перегона до Артема — 6т.р. 18.04.2024 — авто погружено в контейнер 30.05.2024 — получено СМС с готовностью выдачи авто 31.05.2024 — прилетел на самолете в Москву и забрал авто! Дальше перегон до дома! Теперь подробнее по работе с компанией "Акира-Авто": 1) На общем номере компании менеджер меня хорошо проконсультировал по примерной стоимости интересующих меня минивенов, все OK! 2) По ставкам мне помогал менеджер Павел, постоянно на связи, не знаю когда он спит даже) Ему особая благодарность! Красавчик! 3) По документам со мной работала Анастасия, тоже все отлично! 4) Менеджер по логистике Иван — тоже нареканий нет, только "профукали" фотки с ярда, нашел сам, случайно, на сайте перевозчика (aksysshipping.com), вбив номер кузова прям перед отправкой. Остальное все нормально, главное все оплаты вовремя сделали) Также благодарю! 5) Менеджер по стоянке Александр — шустрый парень, очень доволен, даже помог моему брату прикрутить запаску у них на яме, спасибо! Находясь в ТК снял и скинул видео машины. Так быстро отправил машину, что не успели, как я понимаю, снять видео обзор моей машины для выкладки на их Youtube-канал) 6) Руководитель Максим — 26.04.2024 пообщались немного, наконец) очень позитивный человек), в общем я поблагодарил, пообещал обратную связь после получения авто, также Максим просил напрямую обращаться по любым вопросам к нему лично. Осталось очень хорошее впечатление! Что хочется особенно отметить, как я понимаю, что из машины ничего не "стащили", ни на одном этапе, даже загрузочную флешку магнитолы, компрессор… Все на месте! Это говорит о том, по моему мнению, что компания следит за этим и остальные посредники также проверены временем. По видео обзорам с Youtube-канала компании очень много машин показывают с регистраторами, фальшфейерами и другими аксессуарами. С реальными расходами тоже все очень близко с указанными примерными расходами на сайте (следует учитывать, что расходы по Японии немного больше, если аукцион находится не на главном острове Японии). А сайт у них супер! Хорошо вложились в него! Красавчики! Сама машинка очень понравилась, очень взбитая, бодрая... Все супер! Желаю компании Акира-Авто успехов в работе, а нам хороших машинок)))
5
Təşkilatın cavabına bax
К
Ксения Г
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 may 2024
Хотела бы выразить благодарность компании "Акира-Авто" за отличный сервис и профессионализм в доставке автомобиля Mitsubishi Eclipse Cross из Японии без пробега по территории Российской Федерации. Процесс приобретения автомобиля был быстрым и прозрачным, благодаря внимательному отношению специалистов компании. Огромный плюс , что на каждом этапе ты работаешь с разными сотрудниками. Mitsubishi Eclipse Cross , привезенный из Японии, полностью соответствует описанию и ожиданиям – без пробега, в идеальном состоянии. Компания "Акира-Авто" продемонстрировала высокий уровень профессионализма в подборе автомобиля и организации доставки. С уверенностью могу рекомендовать компанию "Акира-Авто" всем, кто ищет качественный автомобиль из Японии с надежным сервисом и прозрачным обслуживанием. Благодаря их работе, процесс покупки автомобиля был легким и беззаботным.
10
Təşkilatın cavabına bax
С
Стас
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 aprel 2025
Хочу поделиться приятным впечатлением от сотрудничества с компанией Акира Авто. Данная компания была выбрана не с проста, по совету моего хорошего товарища, который уже покупал машину в 2022 году и всё прошло прекрасно. У меня выбор пал на Мазда 3. И так, не большая хронология событий: 11.01.2025г. был заключён договор, 13.01 начался подбор машины, 25.01 выйграли аукцион, 4.03 машина прибыла в Владивосток из Японии и 13.03 готова была к выдачи и 17.03. с помощью Акиры Авто была перегнана в транспортную компанию. Далее на автовозе прибыла в Москву и 30 марта я поехал получать машину. Все 2.5 месяца было лёгкое переживание, всё таки машину покупал по "картинке" не видя в живую, плыла морем, ехала на автовозе 9000км., но насколько было моё изумление в каком состоянии она была, машина с оценкой 3.5 с пробегом в 33000км в идеальном состоянии!!! Отдельное спасибо менеджеру Кириллу, за 2 недели подбора машины всегда был на связи, почти в любое время суток, предлагал разные варианты, помогал с выбором, всё объяснял, вежливый и приятный молодой человек! Так же, огромное спасибо руководству компании Акира Авто, ребята знают толк, рекомендую, я остался очень доволен, состояние автомобиля превзошло мои ожидания, состояние нового авто. Спасибо!
Təşkilatın cavabına bax
Игорь Селин
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 dekabr 2024
Добрый день. Покупал машину ровно год назад остался очень доволен всем, за исключением стороннего автовоза, ну и в этой проблеме Максим не остался в стороне и помог решить проблему, очень благодарен. Вопрос. Я думаю купить еще одну машину, почему у вас сайт не работает и в соц сетях тихо. Вы работаете еще?
Təşkilatın cavabına bax
Дес Хо
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 mart 2025
Летом заказали первый, зимой второй авто. На каждом этапе внимательность и подробные консультации. Особенно внимательно в первый раз, когда вообще было ничего не понятно. Ну а вторая вообще без вопросов. Всем сказал спасибо на всех этапах!
1
Təşkilatın cavabına bax
Наталия Окунева
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 avqust 2023
Когда я впервые увидела отзывы (а выбирала фирму для покупки машины из Японии с аукциона), я не поверила правдивости. Думала, что это фиктивные отзывы, подставными людьми. Но изучив стратегию работы, их цены, я остановила свой выбор на этой компании. И не пожалела. С самого первого общения с менеджером Антоном. Оформили договор, оплату быстро, понятно, прозрачно. Потом приступил к своему этапу работу Павел. Хороший специалист-грамотный, терпеливый, отзывчивый. Великолепно сработал по подбору авто. Помог найти машину и по техническим параметрам какую надо, и по бюджету. Вытерпеть такого клиента, как я, не всем и не всегда приходилось людям на протяжении моей долгой жизни. Павел же вел себя всегда культурно, вежливо, корректно. Далее он передал работу со мной Ивану. Ничего плохого, а только хорошее могу сказать о нем. Отлично справился и Иван на своем этапе сотрудничества со мной. Хотя возникали для меня очень неожиданные и каверзные вопросы. Иван достойно выдержал всё. Отвечал на все вопросы подробно и доходчиво в любое время - и в не рабочее тоже .Сбор документов осуществляла Кристина. Тоже безукоризненно четко, грамотно, быстро. Пришлось поработать и по дополнительным услугам с Максимом. Хоть и возник небольшой конфликт, как потом я узнала из новостей по центральному СМИ, возник форс мажор-ливень затопил большую часть Владивостока, Максим тоже достойно справился со своей задачей, сгладил всю напряженность общения и удовлетворил все пожелания клиента. После его работы машина стала вообще, как игрушечка: еще красивей, надежней. Итак: подвожу итог общения с сотрудниками и работой компании Акира-авто: все большие МОЛОДЦЫ! Всем Большое СПАСИБО! Желаю вам больших успехов в вашей нелегкой работе, удачи во всем, счастья, здоровья и всего самого наилучшего в жизни! Всем буду рекомендовать, кто хочет приобрести машину, вашу фирму. СПАСИБО!!!!! До новых встреч! Если не лично со мной, т о с людьми, которым я порекомендую вас!
2
Təşkilatın cavabına bax
Алексей
8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 iyul 2023
Здравствуйте. Хочу поделиться мнением о работе компании "Акира-авто". Узнал я о них, просматривая видео на Ютубе, намереваясь попытаться купить себе машину на аукционе в Японии. У их руководителя (вождя) на тот момент уже было довольно порядочное количество толкового и интересного контента на эту тему. (Весьма харизматичный товарищ). Скажу сразу, моя затея с покупкой по времени выпала как раз на момент финансового и прочего сумбура, случившегося тогда во многих сферах, при начале СВО и по этому и сотрудничество с компанией "Акира-авто", вышло прерывчатым и не без нервов (но не сильно). В конечном же итоге всё срослось и получилось как хотелось. Варианты искали и менеджеры, и я сам. (меня увлёк сам процесс). Найденный мною вариант, был менеджером осуществлявшим параллельный поиск рассмотрен и одобрен (он кстати нашел тоже кучу всего) и приобретён. Что хочется сказать по времени и срокам. На сколько мне помнится, купили тележку 15 апреля, а забрал я ее уже 5 или 6 июня. По бюджету всё вышло как и было оговорено. (А если учесть то состояние рынка, в тот беспокойный период, то я считаю это "Акире" прямой плюс) С записью авто в электронном ПТСе мне всё мигом сделал их менеджер (к моему стыду не помню имени, но как войдёшь в офис за столом справа у окна), прямо спец. Некоторые возникшие недоразумения с дурацким ГЛОНАССом, Максим (директор) мигом решил лично. Так же мне рассказали где обслужиться (масло, жижи, фильтры). Короче говоря, всё вышло гораздо проще чем вся эта затея выглядела в начале. О том, что выбрал для этого всего квеста в помощь эту команду я не сожалею. Уверен, что во Владивостоке есть наверное много и других достойных компаний того же профиля, и "Акира-авто" , моё твёрдое мнение, конечно одна из них.
2
Təşkilatın cavabına bax
Кириллова Вероника
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
22 iyul 2024
До этого я уже долго ездила на японских автомобилях: у меня было две Тойоты и одна Субару. Их я покупала с рук в России. В этот раз я подошла к вопросу иначе и заказала машину напрямую из Японии. Долго выбирала компанию, которая мне в этом поможет. По итогу выбор пал на Акиру-авто, и не пожалела. Надёжная, ответственная компания. Если кто-то колеблется с выбором, обращайтесь к ним. А от меня большое спасибо всем сотрудникам.
Təşkilatın cavabına bax
Ксения З.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
21 iyul 2024
Когда я сделала выбор автомобиля (HONDA CR-V RW2), сотрудники компании начали активно организовывать процесс подбора. Они перевели аукционный лист выбранного лота и убедились в том, что автомобиль соответствует всем моим требованиям. После оплаты они согласовали дату отправки и занялись организацией транспортировки.
683294 Сурков
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
14 mart 2024
Хочу оставить отзыв о работе компании Акира Авто. Машину покупал в Японии впервые, обратился в Акира Авто. Специалисты рассказали всё подробно от аукциона, до получения авто во Владивостоке. Всегда были на звязи и отвечали на все возникшие вопросы. По времени всё было быстро, от покупки на аукционе и до присвоения эптс, всего один месяц и два дня. Работай компании доволен, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
2
Təşkilatın cavabına bax
Н
Николай Сергеев
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
5 iyul 2023
Берите авто не бойтесь)машина пришла быстро,и она действительно в отличном состоянии.оформилось без проблем Есть вопросы к менеджерам,но я их осилил,и вы сможете)требуйте все документы,после растаможки,сразу,в том числе СГБТС.и тогда сможете записаться в гаи заранее.менеджеры в этом плане тихушничают,так как могут заработать на оформлении в гаи Доп услуги посоветовать не могу,человек ими занимающийся,не очень понимает в устройстве автомобилей,может толтко масло поменять и то вам самим придется это масло подобрать
2
Təşkilatın cavabına bax
Наталья
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
10 oktyabr 2023
Привезли мне просто идеальный Прадик)спасибо Павлу за подбор, искали долго, но получается что не зря) Павел и Иван отвечали на все мои вопросы - по делу и нет. Никаких претензий не возникло, немного не уложились в бюджет, но причиной было то, что машине только исполнялось 3 года, уже после приезда в РФ)скорее всего обращусь еще. Спасибо!
1
1
Təşkilatın cavabına bax
Александр З.
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
23 oktyabr 2023
Нашли машину в мой бюджет со всеми плюшками, которые хотел. Работают быстро, точно по сценарию. Обратился к ребятам по рекомендации друга и так же рекомендую другим обращаться к ним. Впервые покупал машину с Японии и было много вопросов, по которым сразу получал исчерпывающую развернутую информацию. Спасибо большое за качественную честную работу!
3
Təşkilatın cavabına bax
Дмитрий И.
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
8 aprel 2024
День добрый! Хотелось бы поделится своими впечатлениями о покупке авто с Японии, через компанию "Акира Авто". Данную компанию мне посоветовал один хороший знакомый, он через них неоднократно заказывал автомобили. Обратившись к ним я ни сколько не пожалел, сотрудники компании сработали профессионально, за что им всем огромное Спасибо!!! Быстро подобрали интересующий меня автомобиль в мой бюджет, чётко отвечали на все мои вопросы, всегда были на связи. По срокам тоже было всё чётко, как и обещали (даже с учётом того, что попали на новогодние праздники, авто простоял на СВХ с 28.12.2023 по 11.01.2024 ).С момента заключения договора до получения автомобиля в Новосибирске ровно два месяца. Я считаю это нормально! Итог: компания надёжная, проверенная, профессионалы своего дела! Рекомендую!!! А всем сотрудникам большое человеческое СПАСИБО за чёткую работу!!! Успехов и процветания компании !!!
8
2
Təşkilatın cavabına bax
Егор Петров
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
27 sentyabr 2023
Доброго времени суток 🙆‍♂️ обратился в компанию за помощью, в приобретении авто, по началу думал разводняк. Вышел на директора Максима, через менеджера, поговорил) Рассказал мне все так красиво. Мне почему то сразу захотелось отдать ему все деньги 💰 лишь бы машину привез, которую я хочу 🥹. Ладно думаю, заключаем договор, торгуем, покупаем с первого раза, дальше все как говорил, инвойс, ждём месяц, потом оплатим пошлину по приходу авто во Владивосток. Я все оплатил, все равно сомнения меня не покидали. И вот машина пришла. Я покупаю билеты, вылетаю, нахожу стоянку компании и вот мой Сузуки Солио ждёт меня ) ну тут все сомнения отпали) все как на картинке) вообщем пожали руки 🤝 и я помчал в Питер на ней своим ходом) спасибо за честность и добросовестное выполнение работы Акира Авто) теперь только к вам 💪🙆‍♂️
5
Təşkilatın cavabına bax
Виктория*
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 yanvar 2024
Авто с аукционов Японии заказывали впервые. Сильно переживали и за деньги и за сроки и то, что в конечном итоге нам придёт.В итоге всё прошло хорошо. Машина приехала как в аукционом листе, никаких подводных камней. Сотрудники компании Акира Авто оперативно отвечали на все возникающие у меня вопросы, всегда были на связи. На всех этапах доставки предоставляли фото моего авто. В итоге нареканий по работе компании нет абсолютно. Сейчас собираюсь заказывать в компании Акира Авто вторую машину в семью!
2
Təşkilatın cavabına bax
Александр Лиханов
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 noyabr 2025
Пользовался услугами этой компании. заказывал авто. Все прошло хорошо. После, по совету мои товарищи трижды привозили себе автомобили. Организация реальная без обмана, действия прозрачные и профессиональные Советую!
1
N.V.
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
12 oktyabr 2023
Доброго дня! Заказывал в данной фирме авто конструктором. По доставке, отношению, подбору вопросов нет! Понравилось, что все платежи прозрачные, ничего через свои счета не проводят, кроме своей комиссии. Цены хоть и отличаются от сайта, но все равно ниже, чем у большинства конкурентов! Но 3 звезды за качество сборки авто! Я уточнил, что авто не на запчасти, в результате были погнуты рамы боковых дверей, причем так, что было видно улицу, сломан механизм водительского ремня и надломана обшивка ремней, я понимаю что машину поднимали за ремни, но я думаю этого можно было избежать. Пропали лампочки ближнего света, не дешевые D4s, причем даже не затруднились закрыть обратно крышку фары, то что это сделали в Японии, я сильно сомневаюсь, Взяли 4500 на доливку антифриза и масел, в результате был залит самый дешевый антифриз и всё, т.к. больше там ничего не снималось. Вывод: К самой фирме вопросов нет, только к качеству сбора-разбора, если заказывать под полную пошлину, такие проблемы врятли возникнут.
3
Təşkilatın cavabına bax
Дмитрий Велоген
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 fevral 2024
Доброго всем дня! Хочу оставить свой отзыв о покупке авто с аукциона через компанию Акира-Авто. Когда я определился, что авто буду заказывать с аукциона Японии, нужно было выбрать кому доверить свои деньги. До этого я пару месяцев мониторил Ютюб и имел представления об основных игроках на этом рынке. Написал или позвонил в десяток компаний с двумя вопросами, первый-сколько будет стоить (во Владике) авто 1,5 литра, 2017 года, с ценой на аукционе 1700000 йен. И второй, смогут ли они, по приходу авто, обслужить его, поставить на учёт и установить камеру обгона. Именно Акира-Авто рассчитала мне одну из самых низких цен и утвердительно ответила на второй вопрос и даже сразу дала телефон человека, который занимается обслуживанием авто. Вопрос с выбором компании был закрыт. Далее 6 ноября мы заключаем договор и я вношу предоплату. 9 ноября начинаю делать ставки (менеджер Павел), 15 ноября ставка сыграла, 16 оплатил инвойс в Японию (логист Иван и менеджер по растаможке Анастасия), 11 декабря машина вышла из Японии (да, пришлось подождать отправки 3 недели, но я был об этом предупреждён), 14 прибыла в порт, 19 декабря прошла лабораторию и была готова к выдаче. Ребята забрали машину и перегнали на свою стоянку. На всех этапах была отличная коммуникация с менеджерами (всем ребятам Спасибо!). Так же я получал подробные инструкции на каждое необходимое от меня действие, как оплачивать инвойс, как оплачивать таможню, как регистрироваться на портале ЭПТС и т.п. трудностей не возникло никаких. Далее можно было ставить машину в ТК и ждать отправки, но мне требовалось обслужить машину и поставить на учёт. К сожалению, из-за Новогодних праздником и предпраздничного ажиотажа, быстро это сделать не удалось. Но благодаря менеджеру Максиму (ему отдельная благодарность) было сделано следующее; постановка на учёт, тех обслуживание, покупка и установка шиповки, изготовление второго ключа, разблокировка магнитолы, установка камеры обгона и доставка перевозчику для отправки по Ж/Д. Сейчас машина уже у меня в Москве, квест пройден. Итог: мой запрос был удовлетворен полностью. Бюджет соблюдён, сроки соблюдены. Для интересующихся данным вопросом! Информация выше к размышлению)) Делайте выводы и принимайте решения сами!
3
Təşkilatın cavabına bax
люда протченко
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 noyabr 2024
Доброго времени суток. хотелось бы оставить отзыв о первой покупке авто через акиру. По срокам проблем не возникло все в срок как и обещали. Возникли вопросы по состоянию авто. он не соотвецтвовал аукционному листу.
2
Təşkilatın cavabına bax
Михаил Пивоваров
6 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 noyabr 2024
Компания 🔥 скрытых платежей нет, работают четко, быстро и профессионально, привезли вот эту малышку по всем моим желаниям. Советую!
1
Təşkilatın cavabına bax
Татьяна
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
26 sentyabr 2023
Покупал в этой компании автомобиль для дочки. Директора компании знаю хорошо, поэтому сомнений никаких не возникло и даже не рассматривал другие компании, потому что знаю, что в Акира авто все сделают как надо. Общался с менеджером Антоном , он постоянно был на связи и заинтересованность оперативно мне помочь с покупкой машины , я оценил )Дочка осталась довольна , всем рекомендую обращаться в Акира авто
2
2
Təşkilatın cavabına bax
Трэвор Филипс
9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
2 avqust 2023
Всем здрасте)) Рассказываю, как всё было с фирмой Акира-Авто. В общем, решил прикупить машину с Японии. Долго думал, соображал, искал, смотрел. В итоге, наткнулся на их ютуб-канал, где всё излагает Максим (хозяин фирмы). Понравилась подача, как-то... вызвал доверие что ли. Короче, заключили договор, внёс предоплату, начали подбирать варианты. Сторговали нужную машину довольно быстро, учитывая мою избирательность и придирчивость. 06.06.23 прошли торги, а 08.07.23 машина уже стояла на таможне. Сейчас 02.08.23 и машинка уже два дня как едет ко мне на автовозе. В целом понравилось, как всё прошло. Ребята отвечали на все мои вопросы. Особенно понравилось работать с Павлом, который занимается торгами. Я его просто задолбал распросами, но он стойко выдержал моё дилетантство)) Александр, который занимается выдачей тоже молодец. Всё живо, оперативно. Что хочу отметить из негативного. Ребята! Сделайте пожалуйста шаблонное уведомление для клиентов о том, что цена брокера, услуги перевозчика, услуги по Японии могут варьироваться. Я, например, свято верил вашему авто-калькулятору)) А оказалось немного дороже в итоге)) В целом молодцы! Как приедет машина, обязательно сниму обзор на неё. Надеюсь, выложите даже на своём канале))
10
1
Təşkilatın cavabına bax
Вика Мельникова
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
4 iyul 2024
Отличная фирма. Обратилась в Акира Авто по совету сестры. Долго не могла определится с моделью машины. Нужна была вместительная, семейная . Работники центра оказались прекрасными специалистами и помогли с выбором.
1
Təşkilatın cavabına bax
Eugene
18 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 dekabr 2024
Не рекомендую. Дальше будет лонгрид, но если кратко, повелся на низкие комиссии, хороший сайт и отзывы, а по факту, менеджеры по подбору не выполняли нормально свою работу, я делал поиск сам, так еще и попытались накинуть 200к рублей плюсом к стоимости авто. Заключил договор на поиск авто в Корее, отправил аванс, от сотрудников 0% вовлечения в процесс подбора, все варианты искал сам. Буквально сразу начались изменения условий сотрудничества, а именно осмотры стали платные (изначально было оговорено 8 бесплатных осмотров, через 3 осмотра они стали платные), но самое главное, что стоимость осмотра назвать не могли, выбрал еще 3 авто и попросил озвучить стоимость и сроки осмотра. Отвечали без деталей, на конкретные вопросы. Тогда я предположил, что дело в конкретном менеджере и написал вопрос руководителю о возможности замены менеджера, на что получил отказ. Так как была конкретная цель купить авто в ближ время, а я не хотел вновь тратить время на поиск другой компании по подбору и обратил внимание, что они также покупают авто в Китае, попросил прикинуть там и мне назначили другого менеджера. Казалось, что я уже близко к покупке авто, но нет, начались новые выступления вашего мастера. Ситуация следующая, 28 ноября был предложен и посчитан авто стоимостью 289к юаней в рублях цена озвучена 5300. Я самостоятельная осуществил поиск других авто с указанными мной параметрами и выбрал 4 авто в диапазоне до 250к юаней. 29 ноября я написал, что готов брать одну из этих четырех авто (по двум мне прислали видео снятые сотрудником салона и по нему я принял решение). Стоимость авто была 248к юаней, что в рублях оказалось 4900к. Хотя, с учетом расчета сделанного день назад стоимость такого авто в рублях должна быть 4700к. Как итог, объяснить мне как это произошло менеджеры не смогли (писали что-то про курс рубля, который за этот один день вообще-то даже выгоднее стал немного), но факт того, что сотрудники пытались добавить 200к к уже посчитанному авто перед покупкой - на 100% доказан. Как итог, если вы дочитали это до конца, то не будьте как я, не ведитесь на более низкий расчет, который делают менеджеры до внесения аванса, так как по итогу вам добавят еще пару сотен. Очень жаль неделю потраченного времени. Как говориться, все, что не делается, все к лучшему! Пока ждал возврата аванса, я заключил договор с другой компанией, где мне за два дня подобрали авто, именно подобрали, прислав 4 варианта с отчетами по проверке, и я уже оплатил авто по курсу 100 рублей за доллар. Так что спасибо вам, что так сработали, а то мне пришлось бы по курсу 110 покупать. Аванс, кстати, возвращали долго, тянули ровно 10 рабочих дней, так еще и комиссию за перевод зажали. Стоит вам научится СБП пользоваться, хотя судя по тому как вы работаете вам проще все расходы на клиента переложить и еще сверху добавить. Всем удачи в покупке авто и не попадаться на особо хитрых менеджеров.
22
5
Təşkilatın cavabına bax
алексей кузубов
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 oktyabr 2024
Очень рекомендую данную фирму, обращаюсь к ним уже за второй машиной. В мой минимальный бюджет нашли авто, помогли с каждым этапом ( и регистрация СЭП и подсказали онлайн банк для оплаты инвойса и сотрудничают с автовозом). И в итоге авто вышло на 250 т. дешевле ( даже с учётом автовоза), ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
Təşkilatın cavabına bax
Алексей Шаповалов
7 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 fevral 2023
Добрый день друзья . Покупал машину впервые через аукцион, очень боялся и переживал. Изучил море информации и решил сделать выбор на фирме Акира Авто и не прогадал. Работает честно вам скажи настоящая команда профессионалов, все обязанности распределены и сотрудники четко понимают что делать. Я как раз попал в то время когда начался коллапс осенний, изменение законодательства по растаможке и еще этот супер снежный коллапс с погодой. Столько глупых и разных вопросов задавал :), но всегда получал ответы без указания маршрута дальнего следования моей личности. Ребята вы супер, так держать. Машина пришла всё как описано и как положено, с приятными бонусами в виде номерных рамок (минус одна головная боль поиске рамок). P.S. Мы никому не говорили что берём новую машину и детям решили сделать сюрприз. В пятницу сказали детям, что заберем их со школы сами, только им нужно подождать нас немного. Я не знаю как описать буквами эти детские эмоции счастья, радости, удивления и гордости в их глазах и на лице, когда мы подплыли на своем корабле (Toyota Vellfire hybrid 2017) и нажав кнопочку открылся борт для посадки в внутрь, но ради таких моментов в жизни точно стоит жить. Спасибо ребята за вашу работу, вы супер молодцы, так держать. А людям кто ищет через кого купить авто из Японии, настоятельно рекомендую эту фирму, выбирайте не пожалеете.
10
4
Təşkilatın cavabına bax
Алекс80
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
25 iyun 2025
Ребята профессионалы. Не один год у них заказываю авто, ни разу не подвели. Простые в общении, всегда подскажут что как...
1
Təşkilatın cavabına bax
Вадим Вадим
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 iyul 2023
Нашел компанию по отзывам. Внёс задаток по договору на подбор Suzuki xbee. Сотрудник Павел присылал на согласование нормальные варианты, но из-за санкций и т.д. ввоз подобных авто прекратился. По заявлению вернули деньги без проблем. Контора хорошая, негатива и халатного отношения не увидел, работают профессионалы. Если буду опять рассматривать ввоз авто из Японии, обращусь в Акира Авто.
2
Təşkilatın cavabına bax
Эвелина Копылова
3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
19 may 2023
Спасибо компании Акира – авто, рада что обратилась именно к вам! Ребята молодцы, сработали квалицифированно и оперативно. Заказал мазду СХ -3, Из-за множества вариантов помогли выбрать самый лучший, отдельное спасибо за дельный советы, и своевременную обратную связь. По итогу машина пришла достаточно быстро и именно в тот бюджет, на который мы расчитывали.
10
Təşkilatın cavabına bax
григорий н.
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 dekabr 2022
Доброго времени суток ! Хочу поделиться мнением и впечатлениями о работе компании Акира Авто . В данную компанию обратился случайно , заказывал хонда фрид гибрид 17г 4wd , подобрали быстро. Есть перевод аукционника , есть хороший сайт , где можно посмотреть торгующиеся авто, деньги в Японию отправлял через АТБ банк, без проблем. В целом понравилась работа компании, хорошие люди, знают свою работу, отвечают всегда, не игнорируют. Единственное по срокам немного дольше получилось, а так Однозначео рекомендую !!! 👍
6
3
Təşkilatın cavabına bax
Татьяна Михайлова
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
24 fevral 2024
Я хотела бы выразить благодарность Максиму за помощь в покупке резины и масел прозапас, а также Ивану и Александру благодаря которым, я получила отличный автомобиль по хорошей цене. Я рекомендую компанию "Акира-Авто" всем, кто ищет надежного поставщика автомобилей из Японии.
1
1
Təşkilatın cavabına bax
С
Сергей Григорьев
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
7 iyun 2023
Добрый день. С компанией знаком с 2021 года. Первый раз заказывал в январе 21 года, машина пришла за 5 недель, работой удовлетварён, были ньюаенсы при покупке автомобиля но всё решилось положительно. В апреле 2023 года вновь обратился в комппнию для приобретения авто. Авто приобрели за неделю, так как бюджет был ограничен, но ребята с задачей справились, из бюджета не вышли, хотя в апрели курсы были на максимуме. Авто пришло за 4 недели. Вся информация предоставлялась вовремя. Пришёл со вторым комплектом колёс, два ключа. Отдельная благодарность логисту Кристине за помощь с документами, которые застряли на почте россии. Всей компании спасибо за работу, свем удачи. Буду обращатся ещё.
6
2
Təşkilatın cavabına bax
dinaramamutova89
5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 yanvar 2024
Приобрела авто с Кореи через компанию Акира-авто, авто по срокам пришло быстро, на всех этапах меня сопровождал мой личный менеджер Антон, только положительные и тёплые слова коллективу компании. Так держать процветания и по больше клиентов, так держать 👌👍👍
1
Təşkilatın cavabına bax
Veronika_Khaustova
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
18 noyabr 2023
Команде Акиры-Авто, особенно менеджеру Павлу и логисту Ивану огромное спасибо! Машина в Улан-Удэ дошла в целости и сохранности, в отличном состоянии. Машиной довольна, катаюсь уже несколько месяцев. Очень радует, что не ошиблась с выбором компании!
2
Təşkilatın cavabına bax
S_Ber
15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
13 fevral 2023
В ноябре 2022 года решил обратиться к Акире за услугой. Искал сх5 2литра, бюджет закладывал 1650-1700. Ребята сработали отлично, в течении недели сбрасывали аукционы, но в итоге выиграли спустя неделю по ставке 1650 во Владивостоке (+фрахт, +таможня). Машина пришла в середине декабря и на момент таможни курс взлетел, в итоге получил +40к к затратам. Но ждал еще один сюрприз, когда доки были готовы и авто можно было вывозить с таможни, пришел циклон и все погрузил под снег, соответственно авто осталось дальше стаять на таможне уже платно так как на летней резине, примерно вышло еще +20к В принципе в бюджет попал. По Акире, буду ли обращаться в будующем - да. Рекомендовать друзьям - однозначно. Успехов вам ребята... И моя благодарность за работу🤝
5
3
Təşkilatın cavabına bax
И
Иванов Пётр
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
31 yanvar 2023
С огромным удовольствием пишу отзыв после получения моего автомобиля. Заказывал Хонду Инсайт 2019 года. Авто дорогой и отправлять деньги в Японию, ещё не увидев автомобиль, было страшно. По поводу компании я не переживал, потому что о существовании этой компании знаю давно и давно наблюдал за их деятельностью. Мой друг ранее заказывал. Я тоже довериться и не прогодал. Живу в центральной России и конечно же работал дистанционно. Сайт удобный, сделан очень информативно. Договор заключал на сайте, после предоплаты со мной связался Павел. Ему огромное спасибо, купил крутую тачку. Через месяц авто было на таможне. Потом ещё ждал когда автовоз придёт. Авто всегда видел по фото и ещё присылали видео с передачи авто на эвакуатор. В общем весь на иголках и в предвкушении. Наконец то пришёл, я прям прыгал от счастья рядом с автовозом. Ещё раз всей компании огромное спасибо, моим эмоциям нет предела! По деньгам авто вышло на 200 тыс рублей дешевле, чем на ранке. Самое главное это компания и их схема работы. Я как рекомендовал их, так и буду рекомендовать! Максиму огромное спасибо за работу и за то, что продолжил деятельность по привозу автомобилей из Японии в столь сложное время!
4
3
Təşkilatın cavabına bax
валентин вишняков
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
11 mart 2024
Заказывал хонду фрид спайк, в екатеринбург, все отлично машину получил на учет поставил ,даже транспортная в срок уложилась (19 дней с погрузки глобл транс)общее время с момента покупки на аукционе почти 3 месяца
Təşkilatın cavabına bax
Андрей Попов
4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
1 aprel 2024
Доброго всем дня!Получили очередной микроавтобус ,решили этот раз попробовать через компанию Акиро Авто.Что могу сказать по поводу данной организации. Машина пришла,на этом все (поэтому и есть баллы).Что касается остальных вопросов тут как всегда. Машина пришла с не родным бампером,не родной решёткой радиатора,разной резиной на которой передвигаться нельзя и самое главное её тянуло влево,руль стоял на 20 градусов отклонён от центра.В следствии нам отказали с техосмотром,потеряли время и деньги в связи с заменой резины и сход-развалом, про бампер я вообще молчу, упоминаний,что машина битая и часть запчастей переда не родные не в аукционнике,не от брокера,не от перегонщика-нанятого ими не поступило.С обращением разобраться нам ответили положительно и вуаля-решение:"мы вам сделаем скидку на брокера при следующем заказе".В общем резюме:вам никто не будет ни о чем говорить,уровень услуг составляет купи и перепродай.Пока мы будем обращаться в такие организации с таким уровнем сервиса всё у нас будет поршиво.Не рекомендую,по выходу получили автомобиль который даже невозможно поставить на учёт, к учёту у нас относятся лояльно,но даже там отказали ,увы,машина действительно была неисправна,к ним вопросов нет,как и транспортной которая осуществлял перегон автовозом машины из Владивостока в Новосибирск.Что мне поясняли- это вообще из ряда вон выходит, кому интересно могу переслать послушать.
18
Илья Г.
2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert
6 iyul 2023
Добрый день. Отзыв ни разу не проплачен, реальный покупатель. Читайте все, негативные моменты тоже будут. Брал Mitsubishi Pajero Mini. 2011 года, черный. 92 пробега, оценка по аукциону 4. Отмечу сразу, что боялся обращаться в компанию, учитывая какие моменты ходили про прошлое в компании. С другой стороны, как вижу компания сейчас исправляется и ведет канал на ютубе, постоянно давая новости. За это огромный и жирный плюс. Повышает доверие. Оттуда собственно о компании и узнал. Машину нужно было вести в Таганрог, Ростовская область. Сам я из Красноярска, и привык к японским авто, а рухлядь что продается здесь, даже в Ростове-на-Дону - даже говорить нечего. Не стоит внимания от слова совсем. Очень удобный сайт, где довольно сразу было понятно что вбухали денег в него... ну не мало. Говорю это как человек из IT, понимающий, что такие сайты стоят недешево. Далее разобью весь отзыв на несколько частей, чтобы было удобно читать. Часть 1. Обратился в компанию еще в декабре 2022. 14 числа, если не ошибаюсь. У меня не было в планах купить авто чтобы оно приехало "завтра". Я понимал что это чисто физически нереально. Я нахожусь чуть-ли не в 10к км от Японии. Разумеется, что нужно было ждать. С учетом того, что прав у меня нет даже на время написания отзыва (машиной водит отец, пока я еще на стадии их получения), то времени было вагон и маленькая тележка. Связавшись с менеджером, и описав свои желания и бюджет, мне сказали что в целом уложиться будет можно. Бюджет был в районе 650 это с доставкой до Ростова (ВАЖНО!!!). Варианты с аукционов мне кидали в ватсапп по 1-3 варианта в день. Сразу с конечной стоимостью до Владивостока. Буквально за несколько дней машина была найдена и куплена. Машина была с севера Японии, и мне сказали, что оттуда доставка будет не пару месяцев (пару месяцев обозначалось грубо говоря до "забираю и улетаю на ней"), а за 3 месяца. По итогу машина приехала только в апреле, за 4 месяца. Но тут не вина компании абсолютно. Японец, что продавал ее, после продажи просто исчез, а машина была на учете в Японии. Отправить ее аукцион не мог... неприятная штука. Но Акира максимально меня успокаивала и кажется даже что-то пыталась делать, чтобы ускорить момент. Часть 2. В этой части мало что рассказывать. ПТС, ТПО, СБКТС... все документы я получил довольно быстро. Примерно 2 недели сверху и авто было готово к отправке. Отправлял логистической компанией Автопорт-групп. Обращался туда сам, а Акира довезла туда машину и помогла в сдаче на отправку. Часть 3. Теперь поговорим про постановку на учет... Это отдельная история... Когда я приехал, радостный, 14.06... (да, так долго было, но это исключительно моя вина, потому как я почти целый месяц не мог найти время из-за работы чтобы отправить авто из Владивостока к себе) то я узнал, что оказывается номер двигателя не совпадает!!! Произошла самая тупая опечатка, которая только могла быть!!! Лаборатория допустила опечатку вместо 6 поставили 7 в одной из цифр. Сказать что я был очень зол? Ничего не сказать... На кого злиться? Вот тут был уже вопрос на холодную голову. Никого у меня не было из контактов, кроме как Александра (тот кто в Акире занимается ПТС и отправкой), Ивана (логиста) и других менеджеров... Разумеется, сразу-же я начал прямо в гаи звонить Александру. Ответа я не дождался, это было в ~10 по МСК, т.е. в 17 по Владивостоку, подумал что рабочий день закончился. Но вопрос мне нужно было решать прямо здесь и сейчас. Начал звонить прямо на тот номер, что был на сайте. Мне ответил менеджер, и буквально сразу выслушав мою ситуацию передал трубку Ивану. Я поговорил с ним, объяснил еще раз все, без эмоций, потому как уже успокоился, и он сказал что они все помогут сделать. Черт побери... Я расслабился, буквально сразу! Ведь у меня УЖЕ были подписаны документы, что я НЕ ИМЕЮ претензий. А ведь они были! Компания имела ПОЛНОЕ право послать меня на все четыре стороны с моими проблемами. Возможно через суд можно было-бы что-то доказать, но вы представляете сколько-бы это сил, денег и времени бы заняло? Кому это надо? Клиенту меньше всего. Компания же заняла позицию "поможем вам во всем". Иван связался с лабораторией на следующей день и мне начали переделывать ПТС. Сколько бы это заняло времени мне так и не сказали. Скажу честно... после 2й недели заметно уже нервничал, но ждал... на 3ю неделю снова написал Ивану, спросил как дела с моей ПТС, но ответ был такой, что информацию лаборатория не дает. Ждем... Ждать надоело, поэтому попытал счастье и вновь написал Александру, тот что занимался моей ПТС. Он прочитал в ватсаппе мое сообщение буквально сразу, и оказалось, что мою ПТС сделали еще 15.06, но не привязали меня как собственника. А писал я 03.07 ему. Оказалось Александр был в отпуске. Не могу сказать что это профессионально со стороны компании, т.к. если сотрудник уходит в отпуск, или увольняется, или еще что, то компания должна дальше работать системно. Однако, вернемся к теме. Александр ускорил этот вопрос, и уже 04.07 я получил свой новый ЭПТС в своем ЛК, на свое имя. И сегодня, 06.07 я наконец зарегистрировал авто. Номера получены. Итог: Доволен-ли я? Разумеется. Ведь я получил авто НАМНОГО лучше чем то, что продается здесь и сейчас у нас. Были-ли проблемы? Были. Компании есть куда стремится, и я написал такую гору текста не только сюда, но еще и им в Ватсапп когда меня попросили написать отзыв. Могу-ли советовать? Исключительно ваше решение. Однако... много-ли компаний есть, которые клиентоориентированны? Я имею ввиду РЕАЛЬНУЮ клиентоориентированность. Я встречал таких немного. Цена за ВСЕ вышло по моим подсчетам 670к. Однако здесь 130к только доставка до моего города. Она довольно резко поднялась с 90-100к до 120-150к (даже 150к находил, да) с нового года. Поэтому если убрать это повышение... то кажется в бюджет я попал ровненько. Осталось только произвести обслуживание авто, и получить права разумеется :D. Фото авто прямо из нашего солнечного и горячего юга прилагаю к отзыву.
19
Təşkilatın cavabına bax
  1. 1
  2. 2