В начале апреля переводила номер телефона на свое имя. Молодой человек (менеджер) заверил, что пометил меня как нового владельца, но по прошествии двух недель в личном кабинете никаких изменений не произошло. Владелец до сих пор прежний. Обратилась в техподдержку, там ответили, что теперь почему-то мы должны создавать новую заявку, т.к. срок, в течение которого должно было произойти оформление, истек. Получается, ошибку допустил менеджер, а клиент должен снова заморачиваться, создавать заявку и находить время на посещение офиса? Зато предложить дополнительные услуги менеджер не забыл, а довести дело, по которому к нему обратились, до конца у него не получилось.

Təşkilatın cavabına bax

Артём Бурков

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Здравствуйте. Нет у меня вопрос мы 23 июля мы купили телефон и не поняли почему показывание и объяснение пользование телефоном 500 рублей он стоил 3.400 и нам его продали за 3.900 с фигали, а в общемужасный сервис!

Təşkilatın cavabına bax

Марина Ж.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Пришли в салон теле 2 в 18.48 ( работает до 20.00) у них технический перерыв с 18.45 до 19.15. Дождались окончания, у меня у матери больные ноги еле ходит с бадиком и опирается на меня, мало того пока мы шли от лавочки нас опередил здоровый мужчина, попросили быстро переоформить сим карту нам первым, но нас заставили ждать пока мужчина выберет телефон, оформят его ему и подключат сим. И все это стоя на ногах. Когда нервы сдали и я возмутилась, что даже присесть не куда, то мне сказали, что раньше стояли стулья и тут видете ли бабки в карты играли. Кошмарное место.

Təşkilatın cavabına bax

T2

Foto və ya video əlavə et

Vitrin

Ünvan

Əlaqələr

İş vaxtı

Necə gedib çatmaq olar

Xüsusiyyətlər

Ziyarət olunma səviyyəsi və iş qrafiki

35 rəy