Axtarış

Yves Rocher

4,7

47 qiymətləndirmə

Bu yeri qiymətləndirin

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Данный магазин- это для меня настоящее место уюта, красоты и заботы о себе. Каждый визит туда ощущается как маленький праздник и момент, который хочется продлить. Атмосфера невероятно приятная: спокойная, тёплая, наполненная ароматами, которые сразу поднимают настроение и создают ощущение гармонии. Отдельное восхищение вызывают консультанты — это не просто продавцы, а настоящие профессионалы своего дела. Они искренне вовлечены, прекрасно разбираются в продукции, всегда внимательно слушают, учитывают все пожелания и подбирают средства так, будто выбирают их для себя. Особенно хотелось бы выделить консультанта Любовь! Нет навязчивости, всегда только забота, доброжелательность и желание действительно помочь. Чувствуется высокий уровень подготовки и любовь к своей работе. Ассортимент радует разнообразием и качеством: хочется попробовать буквально всё. Продукция вызывает доверие, а результат от использования всегда радует. После покупки остаётся ощущение, что о тебе позаботились и сделали этот день чуть лучше. В магазин всегда хочется вовращаться снова и снова ❤️ Большое спасибо за ваш труд и профессионализм!

Təşkilatın cavabına bax

Карина Войнова

2 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Удобное расположение в тц Аура Приятные и компетентные продавцы, помогут в выборе подарка или же просто хорошо проконсультируют по ассортименту, после покупок дарят подарки, тоже очень приятно, приду еще много раз, спасибо

Təşkilatın cavabına bax

Никита Ямковский

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень приятный персонал, хорошие цены, есть бонусная система, все красиво выглядит, да и вообще все тут очень супер, спасибо большое вам за то что вы есть❤️

Təşkilatın cavabına bax

Алена Гибадулина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный бутик находится в ТЦ Аура! Из всех бутиков в городе туда приходить наиболее комфортно. До этого в тц тоже был Ив Роше, но там было всё иначе. Здесь же весь ассортимент представлен, всегда вежливые консультанты и много подарков при покупках. Большое спасибо за качественное обслуживание!

Təşkilatın cavabına bax

Ирина З.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

14.01.2026 была в магазине, нашла свой любимый крем для сухой кожи, которого уже нет на Кирова. Безумно рада, девочки консультанты очень вежливые.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

10 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Добрый вечер! Подскажите, разве можно так поступать со своими клиентами? В шоке от уровня сервиса и наглости с вашей стороны! Делали заказ в интернет магазине. Во-первых, очень долго ждали заказ, чего ранее не было. Во-вторых, заказ когда пришёл, пришёл вообще без подарков, хотя брали больше косметики как раз ради подарочных стаканов. На телефоне поддержки сказали, что в следующий раз положат их в заказ и при заказе надо будет позвонить и сказать чтобы доложили подарки. Но это разве так решается?? А если следующий заказ будет через год или два?? То есть произошла проблема и ее никак не решили. В-третьих, коробка от крема была порвана, крем был вскрыт. Такое ощущение, что заказ был потерян при перессылке, вскрыт и им кто-то попользовался, далее повторно отсортирован, и отправлен уже нам. От такого отношения захотели вернуть заказ, потому что очень уж стало противно от всего. Пришлось самим платить за посылку и отправлять. По телефону сказали, что деньги вернут за посылку и возврат денег будет осуществлён в течение 30 дней. Последней каплей явилось то, что прошло более 30 дней деньги так и не вернули. Это просто ужасно! Нет слов! Очень хочется чтобы это письмо наконец застало человека, который может хоть как-то решить возникшие проблемы, а не очередному сотруднику которому все равно. Знали бы, что в такой крутой компании такой отвратительный сервис, никогда бы не связались. Столько лет покупали в Ив роше, но в магазинах, довольны качеством косметики. Но что творится у вас в интернет магазине - это просто отвратительно!!! Посмотрите как работают компании вашего уровня, но в других отраслях, как они общаются с клиентами, как они пытаются решить проблему, которая возникла, и как в вашей компании просто все равно на своих клиентов. Косяк на косяке и при этом даже не пытаетесь решить проблему!

Təşkilatın cavabına bax

Юлия Алешина

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отзывчивый консультант, отличный ассортимент, доступные цены, подарок и скидка на день рождения приятный бонус к покупке.

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Смирнова

9 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Всегда очень приветливые и внимательные и профессиональные консультанты. Всё подскажут, объяснят.

Təşkilatın cavabına bax

Жанна Ширская

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приветливый персонал! Замечательные девушки всегда полноценно и понятно консультируют и помогают с выбором Хочется возвращаться снова и снова За покупки дают дополнительно подарочки,что тоже очень приятно Рекомендую данный магазин И еще раз спасибо сотрудникам за их отличную работу

Təşkilatın cavabına bax

Галина Дубова

3 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Хороший магазинчик, но маленький очень. Выбор товаров неплохой, в е красиво расставлено, все видно, можно понюхать, потрогать. Все поекрасно!!!

Təşkilatın cavabına bax

Анна Крутова

12 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Приятные консультанты. Удобно расположен ассортимент. Сейчас действуют скидки, что тоже приятно. Всем рекомендую косметику ив Роше. Удобное расположение

Təşkilatın cavabına bax

Anastasia Dadianova

15 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Прекрасные консультанты. Пришла 2 сентября в тц, не знала что выбрать себе в подарок на Др. В итоге зашла в магазин любимой косметики и парфюмерии, девочки предложили прекрасный аромат и средство с морскими водорослями для моей кожи. Вежливы и очень внимательны. Спасибо.

Təşkilatın cavabına bax

Светлана П.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Сегодня посетила магазин. Надо было купить подарок подруге. Продавец консультант, если ее можно так назвать, даже после просьбы подсказать где можно посмотреть жидкое мыло зимние специи не посчитала нужным подойти. Все перед вами, было сказано резким тоном. На повторную просьбу все же подошла с недовольным видом. Ткнула пальцем и опять удалилась. И это при том, что я была одна в магазине из покупателей. Больше заходить в этот магазин нет желания!

Təşkilatın cavabına bax

Екатерина Г.

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

продавцы тайком на складе пшикаются духами, т к коробки без слюды, убирают их в свои коробочки и выставляют на витрину на продажу. было замечено в магазине при покупке

Təşkilatın cavabına bax

ИОННА АНДЕРСЕН АНДЕРСЕН

11 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Очень вежливая и внимательная девушка продавец. Все покупки здесь(тц Аура) в удовольствие) именно тут... На ул. Кирова ад.

Təşkilatın cavabına bax

Алеся Эсауленко

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Замечательный магазин, очень доброжелательные и компетентные продавцы.

Təşkilatın cavabına bax

Алеся Ч.

5 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный, всегда есть все необходимое. Приветливые консультанты, всегда расскажут и порекомендуют.

Təşkilatın cavabına bax

Милена Фролова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Девочки-огонь, очень помогли с выбором подарка, спасибо:)

Təşkilatın cavabına bax

Наталья Обухова

4 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Консультанты-супер. Все очень компетентны. Подскажут про любой продукт и по бонусной программе, по акциям, чтобы покупка была максимально выгодной. Молодцы! Поэтому в магазине всегда много покупателей.

Təşkilatın cavabına bax

Anzhelika

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Весной 2022 года консультант помогла выбрать крем для рук. С тех пор так его и покупаю - «Кокосовый орех» Пользуюсь с удовольствием.

Təşkilatın cavabına bax

Татьяна

8 səviyyəli şəhər üzrə ekspert

Отличный магазин, хоть и маленький по площади.

Təşkilatın cavabına bax

Yves Rocher

21 rəy