Lemana Pro
Yanvar 2025 •
1
Это самый отвратительный сервис с которым я сталкивалась в последние годы!!!! 31.12 я на сайте сказала товар для самовывоза из этого магазина. Было указано, что товар будет собран 02.01.25. В течении дня я несколько раз позвонила в службу поддержки. Меня уверяли, что все нормально и товар мы получим 02.01. Муж выехал за товаром из г. Переславля. Пол дня он прождал в Москве смс о готовности товара. Примерно в 18-45 позвонил сотрудник магазина и сказал что склады не работают, поэтому заказ не будет собран. Т. Е целый день ни колл центр ни сотрудники магазина были не в курсе этого!!!!!!! 03.01. Я опять позвонила в службу поддержки где мне сказали что заказ отложено на не определённый период из-за загруженности! Отвратительно! Не надёжно. Не клиентоцеетрично. На клиента просто наплевать. Не рекомендую. 03.01 муж подошёл в клиентскую службу в магазине где ему сказали, что заказ необычный его Наде ждать возможно до 04.01 или позже. (заказана столешница стеновая панель). Буду отказываться от заказа. Магазину просто единица!!!!
Rostic's
Avqust 2019 •
5
Парковка. Вкусная еда
Svyaznoy
Iyul 2018 •
1
Мой муж купил телефон в этом магазине. Телефон постоянно вырубался (проблема с батареей). Через несколько дней муж пришел в магазин для возврата телефона. Сотрудники под видом отправки апарата на экспертизу дали подписать заявление на гарантийный ремонт. Муж не глядя подписал. В этот же день он купил в этом магазине новый телефон. Так как сотрудники уверили что в течение 20 дней будет возврвт денег. Прошло более 20 дней. Смс не пришло и муж сам поехал в магазин. Как вы сами понимаете возврата не будет, т.к. гарантийный ремонт произведён. Полный обман. Аккуратно с этим магазином.