30.06.2024 посетили эту забегаловку, по-другому не скажешь. Ожидания были высокие, так как цены на блюда выросли очень сильно. Когда за салат из листьев и 3 креветок требуют 800 рублей и позиционируют себя как дорогой ресторан - ожидаешь отличный сервис, вежливость и уважение.
Во-первых, когда мы зашли в этот кабак, нас никто не встретил. Мы 10-15 минут простояли в фае, официанты пробегали мимо, не здоровались, не обращали внимание.
Во-вторых, мы самостоятельно выхватили официанта, чтобы спросить есть ли на летней веранде свободные места. Официант нагло бросил нам такую фразу: "Я не знаю, надо смотреть". Опять же, ни "здравствуйте", ни "извините, сейчас узнаю" и т.д.
Я уточнила, нам что, самостоятельно нужно обходить все столы, чтобы узнать, какие забронированы, а какие свободные? Официант сделал нам одолжение, глянул на столы и сказал, что все занято. Наши поиски стола также продолжились дальше.
В итоге, мимо пробегающий официант сказал, что можно сесть только в центре, внутри ресторана.
Окей, мы сели. Ещё 10 минут ждали, когда к нам подойдут и просто кинут меню.
Ещё плюс 20 минут ждали, когда к нам подойдут принять заказ, причём официанты постоянно пробегали мимо нас, смотрели и ничего не делали.
Рядом с нами был забронирован стол, люди пришли туда позже нас, и парень стал брать заказ у них в первую очередь. Когда я обратилась к этому молодому человеку, он отмахнулся от моего вопроса рукой и просто проигнорировал. Затем, снова с одолжением, подошёл и сказал: "Я вас слушаю". Я снова скажу о том, что ни разу не прозвучало слов "извините" и "здравствуйте". Мы отказались делать заказ, попросили прийти администратора. К нам прислали очередного официанта, наверное, русский язык эти люди тоже плохо понимают. Только со 2 раза к нам подошла администратор, мы ей пересказали всю ситуацию, она в свою же очередь с пассивной агрессией бросила "я вам сочувствую" и ушла с недовольным выражением лица.
В конце концов, остались мы голодные и расстроенные. Эти люди работают в данном ресторане и получают деньги за такое отвратительное обслуживание. Очень печально, что качество обслуживающего персонала просто на нуле, хотя кухня здесь довольно неплохая. В тот день сильно хотелось пиццу из "Камина". Но наши надежды не оправдались.
Kamin
Aprel 2022
1
вчера заказали сет Кампай уже не первый раз.
с каждым разом становится все хуже и этот, к сожалению, не исключение.
отдали 1000 с лишним рублей, а роллы были все в масле, жирные, причем на вкус именно в старом масле. На вид не аккуратные.
Больше не хочется у вас заказывать, ужин получился отвратительным