Александр Покрасс
11
1
abunəçi
0
abunə
1,8 mln
baxış
хороший сервис познаётся не в удачных кейсах, а в негативных.
Приносил два ноутбука на чистку и профилактику. С одним из ноутбуков была беда - заводской брак. Была не снята защитная плёнка с видеочипа. Из-за этого чип (скорее всего) начал отходить от платы, особенно это проявляется при стресс тестах на видеочип.
Ребята из сервиса тщательно объяснили что было, из за чего начались проблемы и более того при первой чистке сняли видео снятия транспортировочной плёнки с чипа.
Спасибо ребятам, что делают свою работу качественно и понятно.
PS: тот самый hp omen ;)
Целый час ждали подачу еды. Выглядит так, что просто забыли про заказ. Справедливости ради - вкусно. Но рекомендовать не могу
Были в зале Тони Монтана.
Обстановка и чистота хорошие.
Купель реально ледяная, это нам было как плюс.
Единственный минус - в душевой вода совсем не уходит. Слив не работает
И пиво хорошее, и атмосфера классная, и еда вкусная.. но вот ситуация все испортила:
Пришли компанией, среди всего прочего заказали пиццу. Официант ничего не сказал про время подачи блюд, принял заказ и начал постепенно выносить блюда и напитки.
Однако спустя 90 минут пиццу нам так и не вынесли, хотя уже раза 4 официант нам говорил "да да, ещё 4 минутки"..
В итоге попросили позвать администратора. Диалог с ним был крайне не приятным: вместо того, чтоб признать проблему и дать скидку, он пытался оправдать ситуацию тем, что у них большая загрузка, много заказов и прочее, и все это в негативном тоне.
В итоге после долгих преперательств он сделал нам "одолжение" - вычеркнул пиццу из счёта.
Ушли оставив "на чай" половину стоимости пиццы.
Правда очень жаль, потому что потенциал у заведения классный, просто нужно уметь признавать свои косяки
Просто неприятное место.
В 21 веке такое окружение неприятное.. энергетика прям фу
Заказали стейк, думали там идёт одно мясо. Заказали дополнительно гарнир. Оказалось, что с мясом есть свой гарнир. Официантка не предупредила.
Ножа для стойка острого не дали. Пилил еле еле это несчастное мясо.
Лишние бокалы и меню не убирали, пока не тянул носом.
Итог - 3
Расфуфыренный ресторан, без особого сервиса, хоть и вкусно
Отличный набор воды, кровать нормальная, можно спать. Чистое белье.
Ща свои деньги топ
Спасибо.
