Приехали в Астрахань из другого города. Хотели поужинать с видом на Кремль. В кафе было занято всего 4 стола, включая наш. Мой заказ пасту с брокколи готовили целый час!!! Без преувеличения!
Каждый раз звала девушку-официанта, и каждый раз она мне говорила, что осталось «5 минут». После часа ожидания я попросила не приносить пасту, так как забронировала другое место и ушла голодная.
Администратор невнятно объяснялась, что якобы у них «большая загрузка- аж 4 стола» (я удивляюсь, что они делают, когда занято 10 столов? В ужасе бегают по кухне?)
Персонал извинился не сразу! Администратор подошла с таким выражением лица, мол, что тут такого… Ребята работают ОЧЕНЬ ПЛОХО!
Однозначно не на высоте…
Dpd
Iyun 2021 •
1
Уважаемое руководство DPD в Астрахани, ваш курьер по фамилии Макаров хамит клиентам. Я бы хотела, чтобы впредь этот человек по моим заказам больше не приезжал. Или в будущем я больше не буду обращаться в вашу компанию. И другим не посоветую.