Была в бильярде не первый раз, но такого отношения, как сегодня никак не ожидала. Большая не компетентность сотрудников, приняв у меня бронь, с 5-6 договоренность по времени , разговаривала с девушкой у которой бронировала бронь, приехав в пол 6, мне сообщают, что моя бронь почему то снялась, тк оказывается я бронировала в 5, и бронь держится 15 минут, вместо 2 столов мне забронировали 1. Что бы рещить этот вопрос, мне сообщают, что нужно подождать 20 минут, после этого времени, мой обещанный 1 стол отдают другому человеку.
Уважаемая администрация , проконсультируйте ваш весь персонал, как нужно бронировать стол. Также администратор который мне дал книгу жалоб и предложений, не сообщил имен сотружников которые были в смене, и уже после написанного отзыва каким то чудом нашел стол для игры, но уже и жедания не была играть прсле такого отношения
Надеюсь примуться какие нибудь меры