Обслуживался в данной сети СТО уже достаточно давно (сначала в Люберцах, потом Балашиха). Не скажу, что всегда негативно относился к Автопилоту, но после последнего обращения, когда встал реальный вопрос ответственности сервиса желание приезжать к ним отпало окончательно. Были стуки в подвеске. После диагностики приговорили передние амортизаторы, как итог заменили передние амортизаторы, опорники и прочее, что входит в данный узел (з/ч сервиса). Стуки остались, хоть и не отчетливые. Но мастер упорно не хотел их слышать. Посмотрели остальные узлы а/м, ничего не нашли. После претензии на сайт пригласили в Перово. Там история повторилась, НО мастер стуки услышал, но ничего предпринять не захотели. В итоге рекомендация покупателю: "у вас стуки происходят при определенных условиях.... ". Вот теперь я езжу и стараюсь избегать эти " определенные условия", чтобы не было этих стуков)))) смешно. В общем вас обслужат, все сделают (причем явно по завышенным ценам), но как только возникнет вопрос, касающийся их ответственности или доп. затрат с их стороны, можно забыть про них, вас не будут слушать. Просто избегайте "определенные условия" на дороге.....