abunəçi

abunə

79,8 min

baxış

Sentyabr 2025

Вторую неделю не могу забрать свои заказы! Даже скоропорт! Который даже оплачен. Просто закрыто и нет никакой информации , горит свет. Люди туда ломятся, но толку никакого! Писала несколько раз в службу поддержки Озон-ответа нет. При этом доступ в приложении и на сайте туда заказать товар есть! Что такое за отношение вообще?

Valo Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg

Saint Petersburg • Mehmanxana

Avqust 2025

Отдыхали в данном отеле с 08.07.2025. При заезде в 12ч дня нам сразу предложили заселиться в номер (5-1427) сказав, что номер готов и нас смогут заселить без ожидания (заселение по правилам отеля с 15ч). Сначала мы не поняли, почему номер в пик сезона свободен, пока не столкнулись с проблемой-неработающий кондиционер! Отель нами выбирался строго в приоритете кондиционера,звездности отеля и близости к метро! За 8 дней нашего пребывания в отеле жалобы на неработающий кондиционер были каждый день на горячую линию и ресепшен, только слышали ответ от сотрудников «-Сейчас разберемся» и ничего не делали. Один раз прислали уборщицу к нам в номер вечером (зачем уборщицу?) посмотреть, работает ли кондиционер т.к. мы сказали, в очередной раз,что он не работает . При нас уборщица по телефону (молчу о неприличиях разговорить на чужом языке(!) находясь в нашем номере),громко (!) обсудила с кем-то что-то и посоветовала(!) нам открыть окно, а уходя сказала, что к нам идет мастер по кондиционерам. Который так и не дошел до нас. Никто не поинтересовался с ресепшен, все ли в порядке. Окно в номере открывалось на 10 см- оно на блокировке. На улице +30. В номере дышать невозможно. Про остальное. Полотенца уже уставшие от стирок, хоть и белые, жестковатые. Постельное белье мягкое, белое, но по швам свисают нитки до пола, уборщицу это никак не смущало. Полотенца поменяли только на третий день, постельное белье на 7 день! Пятизвездочный отель!!! Вода по 0,5л на человека, 2 пакетика кофе, сливки, сахар и по три разных чайных пакетика были каждый день. Один раз не доложили пакетики черного чая. В номере была стиральная машинка, пользовались. Стирала хорошо на режиме быстрой стирки. Удобно. Была сушилка для белья, гладильная доска, утюг, который при действии пара «плевался» ржавчиной. Ванная комната. Сам санузел чистый, зеркало большое и увеличительное круглое. Принадлежности для ванной не докладывали ежедневно, я каждый день на ресепшен спрашивала кондиционер для волос, то зубные щетки,то шапочки для душа, то мыло,как будто нам это не полагалось выдавать ежедневно. Итак только после жалоб, уборщица приходила поздно вечером и приносила не доложенные расходники. Расходники одноразовые (срок изготовления 2023 г). Сделали вывод об уборщице, о котором говорить не будем. Уборка. Влажная и сухая уборка номера была на 4 день заселения и 7-й. -«Такие правила», ответили нам по звонку на горячую линию. Очень интересно! При заселении номер был не чистый: обрызганный чем то чайник, грязный подоконник, мне кажется, что его никогда не мыли, постельное белье в торчащих свисающих нитках, столешница не отмытая от жирных пятен (номер комфорт твин с двумя кроватями и кухней). На кухне была посуда, сковорода,кастрюля, доска, приборы, жидкость для мытья посуда, губка для посуды и салфетка. Если на все минусы закрыть глаза и если не важен кондиционер, то номер выполнен в уютном современном стиле, отель достаточно новый и очень не плохой. Почему за ним не следят не понятно. Сотрудники ресепшен думают, что их работа мило улыбаться и выдавать карточки от номеров. И на этом всё. Резюмирую. Отель хороший, если за ним следить, как выдают его за пятизвездочный и сменить обслуживающий персонал. Твердая 3 из 5 по европейским стандартам.

Garlyn

Moscow • Məişət texnikası mağazası

May 2024

Отличный магазин и очень опытный консультант! Все рассказал и показал. Ответил на все наши вопросы.

МФЦ Мои документы

Khimki • ÇFM

Aprel 2024

Никаких ответов от администратора, кроме «услугимосрег точка ру»! И еще «это не к нам», хотя выписку заказывать из домовой книги -это как раз к ним! Ни разу не помогли! Два ответа только дают, вышесказанные.

Tairai

Moscow • Spa-salon

Aprel 2024

Начиная с администратора, которая встречает и заканчивая мастерами всё просто класс! Очень рекомендую! Комфортная обстановка, вкусный чай, действенный массаж и другие процедуры, пришлось зачастить)

Great Moscow State Circus

Moscow • Sirk

Fevral 2024

Представления все супер! Все очень современно-уровень! Довольны каждым представлением! Касаемо фойе-грязные зеркала, старые полы уже не очень, ремонта в цирке не было никогда. Так же, были на экскурсии за кулисами, все понравилось, животные ухоженные, общительные, циркачи все приветливые, милые люди. Но цирк нужно обновлять.

VDNKh Main Entrance

Moscow • Diqqətəlayiq yer

Yanvar 2024

Просто супер! Бываю и гуляю там очень часто! Красиво, ухожено, празднично! Сейчас проходит выставка Форум Россия-шикарно! ВДНХ развивается, что очень радует, надеюсь, что и дальше будет так же!

Ozon

Khimki • Təhvil məntəqəsi

Yanvar 2024

Нормальный, чистый пункт самовывоза.

Europolis

Moscow • Ticarət mərkəzi

Yanvar 2024

Хороший и большой трц

Globus Gipermarket

Moscow • Hipermarket

Yanvar 2024

Люблю этот магазин!