Побывала сегодня на бесплатной консультации в Гельтек на Пятницкой. Очень понравилось, как провели исследование коже. Правильные и по делу задавали вопросы, чтобы подобрать оптимальное решение. В конце расписали полностью уход за лицом и телом и надарили бесплатных тестеров. Лично мне продукция нравится, через 2,5 месяца собираюсь на повторную диагностику, чтобы скорректировать уход.
В магазине Верный по адресу ул. Мира, 29/1Ас1, микрорайон Первомайский пытались совершить сегодня покупку. Касса была неисправна, при нас случилось две проблемы, что у кого-то не прошла оплата. Терминалы самостоятельной оплаты выдают ошибки, зависают, приходится повторно идти пробивать товары, в этот раз тоже с этим столкнулись. Вторая касса работает редко. Сбой сегодня произошел из-за допуска к кассе некомпетентного сотрудника, не кассира по должности. На кассе, когда попросила фишки, старший кассир (отказалась сказать фио) нахамила и швырнула эти фишки. Прошу руководство разобраться с проблемами данного магазина в плане работы кассовых аппаратов и терминалов и объяснить сотрудникам, что с покупателями нужно быть вежливыми прежде всего!
В салоне работают отличные мастера, настоящие профессионалы. К парикмахерам-стилистам ходят годами не только соседи, но и приезжают из других концов Москвы. Была на массаже лица у косметолога, в ее руках расслабилась по настоящему, просопела весь час полноценного массажа)))
Были 8 марта, посадка была полная. Еда на "тройку", что-то было чуть теплое, что-то реально холодное, приходилось просить разогревать. С солью тоже проблема, и у шеф-повора, и ,не поняла, что это за большая женщина в красном свитере, пришедшая разбираться, почему кому-то пересолено, если ей нормально... настойки вкусные, еда плохо. Оставляли предзаказ, его "подшаманили", шампанское поставили не заказанное, а на 2000 дороже. Потом сказали "за обслуживание" на телефон первести, хотя должны были 10% включить в счет... в общем, осадок остался(((
Сегодня произошла крайне позорящая салон ситуация. Придя к косметологу Инне ко времени своей записи, я просидела полчаса и ушла ни с чем, так и не прояснив причины такого непрофессионального и некорректного по отношению к клиенту поведения салона. Настаиваю, чтобы руководство разобралось, почему Инна-косметолог не предупредила и не объяснила, почему моя запись задерживается на неопределенное время, и приняло соответствующие меры!