Turgenev
Avqust 2024
3
Отдыхал сутки семьей проездом. Выбрал этот отель по удивительному интерьеру. Без сомнений в этом стиле он хорош! Позиционируется как пятизвездный! Но сразу скажу-нет там 5 звезд!!! Отдыхал в 7 номере. Обои в некоторых местах отходят и швы затерты, У мебели ножки пошарпаны знатно, оторвана правая ручка у тумбочки в ванной. За телевизором куча проводов хаотично валяются и под ними пыль. Унитаз красивый,но в местах слива ржавчина. Попросил завтрак в 8.45-услуга платная.... ( у меня все четко было расписано) принесли в 8.52 на скрипучем еле дышащем столике. Утренний романтик был подпорчен...Завтрак был хорош! Чай попросил черный...принесли зелёный. Но я в этом плане не против. Зеленый тоже люблю. Но факт не внимания к гостю присутствует....( Попросил погладить дочке футболку-меня отправили в комнату,где есть доска!!! Типо погладьте сами!) Это пик сервиса в 5ти звездах))) не встречал ранее такого НИКОГДА!!! Понимаю,что в каждом отеле есть платные услуги дополнительные, но не глажка одежды в 5ти звездах! Зачем мне озвучивать стоимость глажки футболки!? Просто бред мелочный... Буду закрывать номер...все оплачу. Персонал не знает ничего об отеле. Какие картины и каких годов. Охранник смотрит на чемодан как на штангу,к которой он никогда не подходил,поставил чемоданы прямо перед ним и попросил его проводить жену с ребенком к машине пока я закрываю номер на рецепке. Сервис отсутствует. Просто красивый номер,но уже изрядно потрепан. Чаще бывал в четверках...так там в разы отличие есть! Москва,Питер,Екатеринка по петеркам соответствуют...Тут решил в Туле остановиться... По отзывам 5.0 было. Реально разочаровался. Видимо заказные отзывы! Но еще раз скажу. Это касается 7 номера. Может в остальных все круто и чисто и обои не отваливаются. В общем мое резюме такое: Интерьер- 5 звезд. Уход за номерами -0 звезд. Кухня-4звезды. Сервис -3звезды. ИТОГ ОТЕЛЯ-3 зведы!!! Рекомендация руководству отеля: Составить краткое описание каждого номера. Не обязательно изучать персоналу. Можно вложить его в Ваш прейскурант на первой странице. Каждому гостю будет приятно почитать,что именно находится в его номере Например: Ваш номер выполнен в стиле....... Над которым работал дизайнер такой то.... Картины,которые Вы видите в своем номере написал тот то тот....в таком то году... Даже минимальное описание скрасит досуг любого гостя... Тем более реально у Вас хорошие картины! Но гости не знают их историю..... Буду рад обратной связи от отеля для внесения креатива на перспективу развития!
Lis
Avqust 2024
5
Лучшая студия в городе. Рекомендовать...это ничего не сказать) Всем учиться только там!!! Уютно. Комфортно! Ппрофессионально-Это самое главное!!! Удобное расположение 2 студии!!! Персонал отзывчивый, каждый педогог индивидуален и с пониманием относится к ученикам. Дочери 7 лет. Прошла барабаны и окулель- понравилось. Занимаемся на клавишах. )
Миша в парке
Avqust 2024
3
Кафе в парке хорошее. Хожу часто. Но сегодня вынесли холодную картошку с грибами и отправили меня греть в микроволновке.....
Malevich
Iyul 2023
5
Солидная мойка. Молодцы. Так держать. Средства хорошие используют. Разводов не остается. Парни молодцы. Работают быстро и качественно. Радуют таким сервисом
Krasnoe&Beloe
Iyul 2023
5
Эта сетка где угодно может строить магазины. Клиент сам их найдет всегда и везде. Сам туда постоянно ходу. Напитки на любой вкус и цены адекватные.
Pskov Kremlin
Iyul 2023
5
Что может быть круче Псковских достопремечательностей. Псков красивый город
Теплично-овощной комбинат
Iyun 2023
5
Это лучший тепличный комбинат. Снабжает большую часть псковичей продукцией собственного производства. Я всегда предпочитаю местное. Качество хорошее. Все и так знают ПОБЕДУ!
Gazpromneft
Iyun 2023
5
Поосто комфортно и удобно. Система бонусов радует. Акции интересные бывают. Оплатить можно не выходя из машины...при условии наличия Заправщика у пистолетов)
Фрукты и Овощи
Iyun 2023
5
Отличная база у Самвела. Красиво раскладывают товар. Цены лучше чем в гоооде. Катаюсь туда специально затариться по максимуму. Самые свежие овощи и фрукты. Рекомендую!
Аптека-А
Iyun 2023
5
Удобное расположение