Astra Tivoli Family
Oktyabr 2024
5
Отзыв от отельера Проживали в период с 29.09 по 06.10 с супругом. Из положительного: Красивая ухоженная территория, большая благодарность садовнику, душевный человек, который может рассказать про каждое растение и просто поговорить; Камерные, но вкусные завтраки ( не хватило разнообразия фруктов); Просторный номер; Вежливый персонал, отдельное спасибо сотруднику, что принес завтрак в номер, когда я немного приболела; Горничные приветливые, вежливые, сотрудники, которые неплохо выполняют работу; Рядом море, но несколько дней оно было неспокойным, а в другом р-не(Сириус) стоял штиль; SPA комплекс камерный, но есть все необходимое; Из отрицательного: Плохо работает интернет ( Вам либо надо добавить точку доступа, либо перевесить поближе), телевизоры лучше напрямую подключить к кабелю(310 номер); Плесень в инсталляциях она и вредит здоровью, и с эстетической стороны носит плачевный характер и может распространяется дальше. Можно вывести термоядерным средством(Cillit Bang от черной плесени), главное вывести полностью, чтобы из-за спор она не возникла вновь; Иногда забывали доложить в номер гигиенические принадлежности и воду. Бездомные собаки, по началу сильно пугали, особенно, когда между ними возникали стычки, а так они безобидные; Лифт для отеля 4 звезды является обязательным требованием, если по тех. причине нет возможности его установки, то должен быть сотрудник, который может доставить багаж; Телефония для связи с сотрудниками;
Farm&Village
Oktyabr 2024
3
Очень неоднозначные эмоции Мы выбрали это место как точку для отдыха по пути на юг. При первом визите, все было хорошо, единственное, что не смогли найти Goat House где мы проживали, если бы нам сообщили наименование здания, то вопросов не было, но нам сказали, как правильно пройти, естественно не совсем поняли, что это он. Завтраки вкусные, козочки милые у домика, но они кашляют-это зачастую значит что есть глисты, желательно сразу помыть руки после контакта. Второй визит, был печальный. Мы заселились в номер где некачественно провели уборку ванная комната была в волосах, попросили убрать, убрали, но все равно было сделано на «отстань», так как волосы за дверью остались, в качестве извинений поставили аменити в виде бутылки игристого, но, к сожалению, самого дешевого, как говорится дареному коню в зубы не смотришь, но извините, бутылка стоит 150 - 250 рублей оно полусладкое и на утро из-за большого количества сахара будет болеть голова . Пока мылись произошел мини потом из не прилегающей двери. И в завершение, забыли ювелирное изделие, администрация подтвердила о наличии забытой вещи, но помощи нет, вот это сервис , игнорирование по 2 часа, решайте самостоятельно, вызывайте курьера , из-за некорректных данных длительное время не могла найти откуда курьеру потребуется забрать заказ Подытожим, сервис не соответствует отелю 4 звезд, присвоили только из-за наличия бассейна, ресторана и прочее. Непонятно как прошли по освещению, есть определеные требования, которым данный отель явно несоответствует. 3 звезды только за питание , и интерьер, и экстерьер
Square cafe
Iyul 2024
4
Посетили данное заведение в воскресенье Еда вкусная, напитки неплохие, но сломался ледогенератор, обслуживание неплохое. Но, к сожалению, данное заведение работало до 22:00, мы пришли примерно 20:50, сразу нас не предупредили, что заведение работает до 22:00. Сотрудник подошел за 20 минут до закрытия и предупредил , что заведение закрывается в 22:00, у нас был полный стол еды, мы лояльно к этому отнеслись, попросили собрать с собой. Немного задержались, подошел неизвестный человек-мужчина, и попросил уйти в немного грубой форме, мы объяснили что готовы, ждём пока персонал начнет убирать летнее кафе, но нам объяснили, что при гостях они не имеют право убирать. Мы ушли , но осадок остался. К еде рекомендую Персонал адекватный P.S человек, который нас попросил уйти, вы публичный человек, будьте немного доброжелательней и если вы не работаете в данном заведении, то не надо лезть в чужую работу, пусть в этом разбирается персонал данного заведения
Chizhik
Iyul 2024
1
Продавец по адресу: г. Торжок , улица Держинского 7 Дерзит, хамит,не выполняет свою работу доброкачественно. Угрожала в отказе в обслуживании, что являлось бы административным правонарушением, а именно 14.8 КоАП РФ. Примите меры
Rosso Corsa
Avqust 2023
5
Я относительно давно посещаю автомойку ROSSO CORSA и остаюсь приятно удивлена качеством обслуживания. Сотрудники очент дружелюбны,внимательными и просто профессионалы своего дела. Что меня особенно порадовало - это качество и эффективность используемой химии. Мою машину превратили из пыльного и грязного автомобиля в блестящий и чистый. Химия, которую они используют, явно высокого качества, она не только удаляет грязь, но и защищает поверхность автомобиля от вредных воздействий окружающей среды. Кроме того, на автомойке ROSSO CORSA предоставляется широкий спектр услуг. Возможностей выбора есть много, от обычной мойки до полного комплекса услуг, включая химическую чистку салона и полировку кузова. Большое спасибо сотрудникам за то, что они сделали все возможное, чтобы моя машина выглядела как новая. Также хочу отметить, что цены на услуги вполне разумные и соответствуют качеству предоставляемых услуг. Я считаю, что каждая потраченная копейка оправдана, учитывая итоговый результат. В целом, я осталась очень довольна посещением автомойки. Это место, где я с удовольствием буду возвращаться, чтобы поддерживать мою машину в идеальном состоянии. Рекомендую всем владельцам автомобилей обратиться в ROSSO CORSA - вы не пожалеете!
Обувь
May 2023
1
Если бы можно было поставить 0, то было бы поставлено 0. 15.05 в магазине мужская и женская обувь на проспекте произошла следующая ситуация. Были куплены кроссовки, придя домой обнаружили, что они некомфортны в носке. Приехали в магазин для возврата или обмена, на что нам благополучно отказали, аргументируя тем, что кроссовки ношены. Хотя товарный вид полностью был сохранен . Владельцы данного заведения обращайте внимание на законы! И уделите время для обучения Вашего персонала знаниям ЗОЗПП, правилам торговли.
Nogtiru
Iyul 2022
1
Около 3х лет посещала данный салон. И у мастеров, и у администраторов был хороший сервис обслуживания, могли решить конфликтную ситуацию, были приветливы и добры. Но сейчас, на мастеров никаких нареканий нет, все так же прекрасны, но администраторы, сервис упал и очень сильно. Возникли проблемы, когда начала записываться он-лайн. Первая проблема возникла еще месяц назад, записалась в начале того месяца на педикюр, мне написали за 3-4 дня до моей записи, что у нас накладка по записям. В итоге пошла в другой салон, сказали проблему решат. Вторая проблема день в день записалась так же на педикюр, так же онлайн, на что опять у нас накладка по записям. Проблему не решили. Сказали пишите, звоните, чтобы таких накладок не было, а мне крайне не удобно писать или звонить. Вот, буду искать другую студию, как бы не хотелось, но все эти ситуации вынуждают.
Спа-мастерская
Iyul 2021
4
Посетила несколько процедур( обёртывание водорослями и массаж), очень хорошие впечатления о процедурах, у массажиста Василия очень чуткие руки. Весь персонал очень вежливый. Но хотелось большего разнообразия процедур.